ЗАКРЫТО: Cryptothrills не платит

Здравствуйте, мне нужна помощь с Cryptothrills. Я создал аккаунт (agustin893) и получил бонус по коду drop3. Мне начислили 3 MBTC, и для его активации нужно было сыграть на 180 MBTC. Я это сделал, и в итоге у меня осталось 6 MBTC. Таким образом, после использования бонуса я выиграл 6 MBTC. На эти деньги я попробовал сыграть в рулетку и выиграл 94 MBTC. Я хотел вывести всю сумму, но прошло уже более 48 часов, а казино мне ничего не выплатило. Я прочитал много тем на этом форуме, и у многих людей такая же проблема. Я уверен, что они что-нибудь скажут мне, чтобы избежать выплаты. Можете ли вы помочь мне получить положительный ответ? Прилагаю скриншоты моих действий, чтобы показать вам, что бонус был активирован.

Привет, Agustin893!

Мы отправили электронное письмо представителю казино. Будем держать вас в курсе.

Теперь служба поддержки говорит мне, что я должен внести 1 MBTC, сыграть 10 раз, и вывести только 5 MBTC. Я не могу в это поверить. Я выиграл 94 MBTC после активации бонуса. Так что мой выигрыш законный. Какая же это афера! Я до сих пор не могу в это поверить. Зачем они дают нам бесплатный бонус, если мы больше не можем играть после его активации? Это афера, как дом. В их «правилах» указано, что если вы выиграли бонус, вы должны прекратить играть и вывести деньги, потому что если вы продолжите играть, они вам ничего не выплатят. Это невероятно.

Привет, Agustin893!

Мы всё ещё ждём ответа от представителя казино. В своём первом сообщении на форуме вы упомянули следующее:

"Я создал свой аккаунт (agustin893) и получил бонус по коду drop3..."

Сначала нужно выяснить условия и положения этого бонуса. Все бездепозитные бонусы имеют определенный максимальный лимит вывода средств, в этом нет ничего необычного.

Однако давайте подождем, пока представитель казино свяжется с нами и предоставит информацию по этому вопросу. Мы будем держать вас в курсе.

Спасибо, Сидни, за ответ. Я знаю, что у всех бездепозитных бонусов есть лимиты на вывод средств. Но это должно быть только с выигрышем, полученным с бонуса, а не за его пределами. С помощью бонуса я выиграл 6 MBTC, поэтому лимит должен применяться к этому выигрышу, а не к выигрышу после этого, потому что в тот момент я не использовал бонус. Если все будет считаться бонусом, я больше не смогу играть, мне придется использовать весь бонус и вывести все, не играя ни во что другое, потому что они скажут, что все это выигрыш с бонуса. Это форма мошенничества. Не знаю, правильно ли я объясняю.

Не волнуйся, Сидни. Они вернули мне весь баланс, и после разговора с двумя другими сотрудниками службы поддержки мне стало ясно, что они мне ничего платить не будут. Я сделал огромную ставку и проиграл всё. Чувствую себя обманутым, потому что запросил вывод средств, а они отказали. Так что ясно, что они не хотят платить тем, кто выигрывает.

Спасибо за помощь!

Привет, Agustin893!

Хорошо, поскольку вы продолжили играть и потеряли всё, мы закрываем эту жалобу.