Казино «Безумная удача» следует закрыть.

>:( >:( >:( >:( >:( >:( >:(

Я хочу подать жалобу на казино. Речь идёт о казино Crazy Luck Casino. В декабре я выиграл 4000 долларов, но получил только 2000. С декабря 2014 года я постоянно спорю с ними, пытаясь получить оставшиеся 2000. Я слышал всевозможные отговорки. Примерно три месяца назад их менеджер, Мартин, сообщил мне, что для быстрого получения денег мне необходимо внести депозит, чтобы они могли обработать мой выигрыш. Мартин утверждает, что это прописано в их «Соглашении об условиях и положениях» в отношении международных переводов, и если я внесу этот депозит, он гарантирует мне получение моих 2000 долларов плюс депозит (500 долларов), итого 2500 долларов, в течение 36 часов. Прошло уже три месяца, а я не получил ни копейки. Я звоню в казино, прошу соединить меня с менеджером, оставляю сообщения, мне говорят перезвонить через 3 часа, а иногда они просто сбрасывают звонок. Когда я пытаюсь связаться с ними через онлайн-чат, он не работает. Теперь моим счетом занимается другой менеджер, Джон, и он просит меня внести небольшие депозиты, чтобы ускорить перевод моих 2500 долларов. Это полная чушь.


Я уже сообщал об этом на Ask gamblers.com, они пытались помочь, но безрезультатно. Казино теперь в черном списке из-за многочисленных жалоб игроков и отсутствия связи со стороны Crazy Luck Casino. Я также отправил электронное письмо в Gambling Commission.gov.uk. Мне продолжают звонить из этого казино, требуя внести депозит, а когда я спрашиваю, где мой выигрыш, казино отвечает: «Скоро». В последнем телефонном разговоре с Джоном из Crazy Luck Casino я сказал ему, что хочу получить свои деньги немедленно, а он ответил, что я его не слушаю. Он сказал мне внести депозит в размере 100 долларов, и он вернет мне деньги, а если я не внесу депозит, мне придется долго ждать.

Что! Это правильно? Я так не думаю? Я прочитал их «Соглашение об условиях», и там ничего не говорится о внесении депозитов для ускорения получения выигрыша. Это определенно незаконно и является нарушением их соглашения. Мне нужна помощь, чтобы вернуть свои деньги.

Спасибо, но LCB уже сообщала, что это казино ненадежно.

Привет, Акоста!

Нам очень жаль слышать о вашей ситуации!

Как сказала Вики, предупреждение о казино висит уже несколько месяцев и гласит:
Внимание : НЕ вносите депозиты в это казино, оно мошенническое и ненадежное. Игроки сталкивались с задержками/отсутствием выплат и неэффективной работой службы поддержки.

К сожалению, мы мало что можем сделать. Мы уже несколько раз пытались решить другие проблемы с платежами, но там используют ту же тактику затягивания.

Кажется, я уже предупреждал об этом казино в нескольких своих многочисленных постах. Как я говорил тогда, скажу и сейчас: это казино недофинансировано, и его следует избегать.

Как же жаль, когда случаются подобные вещи! Пожалуйста, избегайте казино, о которых вас предупреждают. Существует множество хороших казино, где можно поиграть.