Жалоба на казино Royal Planet решена.

2,883
просмотры
13
ответы
Последний пост создано 3 лет назад юзером tough_nut
Candacem85
  • Автор темы
  • Candacem85
  • United States Новичок 6
  • последняя активность 3 лет назад

Читателей этой темы также интересует:

  • Примерно неделю назад я получил электронное письмо от bitstarz.com, в котором говорилось об их новом дочернем казино под названием Cashy.com.

    Читать

    Cashy.com

    2 738
    2 месяцев назад
  • Привет, Наше последнее тестирование — это Casino Days. Учитывая, что это казино с оплатой за игру, мы хотели проверить, всё ли работает как положено.

    Читать
  • Lemon Casino - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - вход из США запрещен! Сумма: 20 бесплатных вращений в игре Book of Lemon (Spinomenal) Как получить бонус: Новым игрокам...

    Читать

Пожалуйста или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Let's start off saying how passed off I am at this casino. I have everyday and chatted casino and I keep getting the same answers over and over. It's in queue, it's coming soon, need my update bitcoin, is being escalated, I will have my Manger loom into and so on. I have had it... I have done everything they have asked and even deposited the money they have asked and waited well beyond my 10 days. Now I am going on over a money and still same answers and that bitcoin has been down, to today that I need to play my winnings to get my withdrawals quicker to become a valued customer SMH really... nope no money from me. I just want my money and winnings at this point. Like in othere complaints no way to call to talk to someone or even to talk to accounts department. I just want my money. 

    So, the question is how do I get and what it my next step?

    Начну с того, насколько я разочарован этим казино. Я каждый день общаюсь с представителями казино в чате, и получаю одни и те же ответы снова и снова. «В очереди», «Скоро будет», «Нужно обновить биткоины», «Передано на рассмотрение вышестоящему руководству», «Мой менеджер подключится» и так далее. С меня хватит... Я сделал все, что они просили, даже внес запрошенные деньги и ждал гораздо дольше 10 дней. Теперь я уже плачу деньги, а ответы те же, и биткоин не работает, и сегодня мне нужно сыграть на выигрыш, чтобы быстрее получить вывод средств и стать ценным клиентом. Просто ужас... Нет, никаких денег от меня. Я просто хочу свои деньги и выигрыш. Как и в других жалобах, нет возможности позвонить, чтобы поговорить с кем-то или даже связаться с отделом по работе с клиентами. Я просто хочу свои деньги.

    Итак, вопрос в том, как мне этого достичь и что мне следует предпринять дальше?

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello Candacem85,

    Please be advised that the Royal Planet Casino is on the LCB warning list and it has no license. With that said, if you would like us to try to get in touch with the Casino anyway and try to help you please send us your casino username via private message

    Здравствуйте, Candacem85 !

    Обращаем ваше внимание на то, что казино Royal Planet находится в списке предупреждений LCB и не имеет лицензии. В связи с этим, если вы все же хотите, чтобы мы связались с казино и попытались вам помочь, пожалуйста, отправьте нам ваше имя пользователя в казино личным сообщением .

    .

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello Candacem85,

    Thank you for sending your casino username. We'll contact the casino representative and inquire about your case. Please keep an eye on this thread for any updates.

    Здравствуйте, Candacem85 !

    Благодарим вас за предоставленное имя пользователя казино. Мы свяжемся с представителем казино и выясним обстоятельства вашего дела. Следите за обновлениями в этой ветке.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Here is the recent chat!!!

     

    Вот последняя переписка!!!

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello Candacem85,

    Seems that your screenshots weren't uploaded in the post. If you need help with that please let us know.

    Здравствуйте, Candacem85 !

    Похоже, ваши скриншоты не были загружены в сообщение. Если вам нужна помощь в этом, пожалуйста, сообщите нам.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Here is the chat from last night!!!

    Вот переписка с прошлой ночи!!!

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Here are the rest of them!!!

    Вот остальные!!!

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello Candacem85,

    We've referred the casino representative to this thread where all your screenshots are displayed. We'll update you on this thread as soon as they reply.

    Здравствуйте, Candacem85 !

    Мы передали представителю казино ссылку на эту ветку обсуждения, где размещены все ваши скриншоты. Мы сообщим вам в этой ветке, как только они ответят.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Okay thank you!!! I just really need my money back and my winnings at this point 

    Спасибо большое!!! Мне просто очень нужны мои деньги и выигрыш.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello Candacem85,

    We wanted to update you that we've sent a reminder email to the Casino Representative since we haven't received a response from them thus far. 

    Здравствуйте, Candacem85 !

    Мы хотели сообщить вам, что отправили напоминание представителю казино по электронной почте, поскольку до сих пор не получили от него ответа.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello Candacem85,

    The Casino Representative contacted us and sent proof that you've been paid out. Could you please confirm this so we can mark this case as resolved? 

     

    Здравствуйте, Candacem85 !

    Представитель казино связался с нами и предоставил подтверждение выплаты. Не могли бы вы подтвердить это, чтобы мы могли отметить этот случай как решенный?

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello Candacem85,

    We still haven't received an update from you. Could you please let us know if you managed to successfully withdraw your winnings so we can mark this complaint as resolved? 

    Здравствуйте, Candacem85 !

    Мы до сих пор не получили от вас никакой информации. Не могли бы вы сообщить нам, удалось ли вам успешно вывести выигрыш, чтобы мы могли отметить эту жалобу как решенную?

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello Candacem85,

    We'll mark your case as RESOLVED. 

    Здравствуйте, Candacem85 !

    Мы отметим ваше дело как РЕШЕННОЕ.

Быстрый ответ

Введите свой комментарий.

активность на lcb за последние 24 часа

Самые просматриваемые темы форума

Jovana1407
Jovana1407 Serbia 2 месяцев назад
94

Все бонусы казино и спортивные бонусы, доступные для вашей страны, вы можете посмотреть на нашей странице, посвященной Чемпионату мира по футболу FIFA.
Бонусы и акции Чемпионата мира по футболу FIFA 2026

Bixy
Bixy Serbia 28 дней назад
4

Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус

orcaspins
orcaspins United States 2 месяцев назад
38

Привет , команда LCB! Добро пожаловать в Orca Spins , где крупные выигрыши и захватывающие приключения всегда не за горами! Погрузитесь в мир захватывающих слотов , выгодных акций и непрерывных...
Тема для обсуждения вопросов поддержки и жалоб на Orca Spins