ЗАКРЫТО: Жалоба на возврат средств за слоты Classy и Majesty.

5,472
просмотры
30
ответы
Последний пост создано 6 лет назад юзером Tania
Sweet16
  • Автор темы
  • Sweet16
  • United Kingdom Ст. Новичок 18
  • последняя активность 6 лет назад

Читателей этой темы также интересует:

  • Попытался войти в систему и по ошибке воспользовался функцией быстрого входа через Google, случайно создав второй аккаунт с тем же адресом электронной почты!? Затем вошел в свой основной аккаунт, и...

    Читать
  • Примерно 3000$ замороженных средств. В то время (2024 год) я регулярно пользовался Rainbet и несколько раз выводил деньги. Также прошла процедуру KYC (насколько помню, прошло уже много времени!).

    Читать
  • Казино Spinsino - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - вход воспрещен! Сумма: 25 бесплатных вращений в игре Miami Mayhem (Hacksaw Gaming) Как получить бонус: Игрокам необходимо...

    Читать

Пожалуйста или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi

    I created account with classic slot and then requested closure of account and refund for any remaining balance but they have a policy of minimum withdrawal of 100 euros so i had to try winning or depositing more but that didnt happen then i had to force the customer service to close my account with the company and their all sister sites but theu didnt and i ended up with a financial loss so i asked for refund and tbey not evwn reply8ng to my emails when i contact cuwtomer service they keep sayong email tjem but i already emailed them past 5 days and getting no response. I habe all the proo and you can also ask for the chat logs from both. companies i hope you can help.

    I would highly recommend not to use napoli casino, classu slot, majesty slot and all theor other conoanues on top of thay i got bank charges for paying them

    Привет

    Я создал аккаунт в Classic Slot, а затем запросил закрытие аккаунта и возврат оставшегося баланса, но у них действует правило минимального вывода средств в размере 100 евро, поэтому мне пришлось попытаться выиграть или внести больше, но это не получилось. Затем мне пришлось силой заставить службу поддержки закрыть мой аккаунт в этой компании и на всех их дочерних сайтах, но они этого не сделали, и в итоге я понес финансовые потери. Поэтому я запросил возврат средств, но они даже не отвечают на мои электронные письма. Когда я обращаюсь в службу поддержки, они продолжают писать мне на электронную почту, хотя я уже писал им уже 5 дней и не получаю ответа. У меня есть все доказательства, и вы также можете запросить чаты с обеими компаниями. Надеюсь, вы сможете помочь.

    Я настоятельно рекомендую не пользоваться услугами казино Napoli, Classu Slot, Majesty Slot и всех других подобных сервисов, к тому же за платежи с них взимается банковская комиссия.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi Sweet16,

    please private message me your casino username so that we can further assist. 

    Привет, Sweet16!

    Пожалуйста, отправьте мне в личном сообщении ваше имя пользователя в казино, чтобы мы могли вам помочь.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi Sweet16, 

    We've sent your account details to the casino. Keep an eye on this thread for the updates. 

    Привет, Sweet16!

    Мы отправили данные вашей учетной записи в казино. Следите за обновлениями в этой ветке.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Thank you Tania

    I hope you will be able tonassist me with this complaint. The casino should be able to provide all the chars and emails by law and not hide or delete anything 

    Спасибо, Таня.

    Надеюсь, вы сможете мне помочь с этой жалобой. Казино по закону должно иметь возможность предоставлять все данные и электронные письма, не скрывая и не удаляя ничего.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Pleaae see some more attachments

    So when you contact them on live chat theybask you what casino is question in regards to but here they denying to me on email 

    Classy slots majesty slots and napoli and all otjer are one casino

    You can see the service advisor is the same please guys dont get fooled or conned by these casinos 

    Пожалуйста, ознакомьтесь с другими прикрепленными файлами.

    Когда я связываюсь с ними через онлайн-чат, они спрашивают, о каком казино идет речь, но здесь они мне все отрицают по электронной почте.

    Классные слоты, слоты Majesty, Napoli и все остальные — это одно казино.

    Как видите, консультант по обслуживанию тот же самый, ребята, пожалуйста, не дайте себя обмануть этим казино.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    I agree.

    I have requested the withdrawal 2 weeks ago. All documents has been sent, phone verification has been done. Classy slots is avoiding the payment. After few days from the request they say that need documents which already has been sent.Im sending them again and after 5 days  they asking me again.

    I sent them 4  timesalready. 

    Try to avoid them . Extremely dishonest

    Я согласен.

    Я запросил вывод средств 2 недели назад. Все документы отправлены, телефонная верификация пройдена. Classy Slots избегает выплаты. Через несколько дней после запроса они говорят, что нужны документы, которые уже были отправлены. Я отправляю их снова, и через 5 дней они снова просят меня об этом.

    Я отправлял им уже 4 раза.

    Старайтесь их избегать. Крайне нечестные.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Exactly i had the same problems with napoli i kept sending them documents over and over again they kept saying not received it. And i asked for some balance to be paid from classy along with napoli but they denied as it was less than 100 euros and i mentioned this way we will habe financial loss as if we cant make it to 100 people will try to deposit mor or just lose whar they have ledt. These rules shouldn be applied we need to make everyone aware of these casinos I am fihhting for my money bqck as they didn't block my qccounts when i asked them

    У меня были точно такие же проблемы с Napoli. Я постоянно отправлял им документы, а они отвечали, что не получили их. Я просил перевести часть суммы с Classy вместе с Napoli, но они отказали, так как сумма была меньше 100 евро. Я также упомянул, что таким образом мы понесем финансовые потери, потому что если мы не сможем достичь 100 евро, люди попытаются внести больше или просто потеряют то, что у них осталось. Эти правила не должны применяться, мы должны информировать всех об этих казино. Я борюсь за свои деньги, потому что они не заблокировали мои аккаунты, когда я их об этом попросил.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello pixi123,

    If you want us to contact the casino regarding the verification issues you're having, could you please send me your casino username in PM inbox.

    Привет, pixi123,

    Если вы хотите, чтобы мы связались с казино по поводу проблем с верификацией, пожалуйста, пришлите мне ваше имя пользователя в казино в личных сообщениях .

  • Оригинал английский Перевод Русский

    I have just contact majesty again on live chat they keep telling me to respond to the email i alteady have but they arent at all replying he said its under review

    I just think they dont respond well when it comes to giving or paying back. Seriously

    Я только что снова связался с компанией Majesty через онлайн-чат, они продолжают просить меня ответить на уже отправленное мной электронное письмо, но вообще не отвечают, говорят, что оно находится на рассмотрении.

    Мне кажется, они просто плохо реагируют, когда дело доходит до подарков или ответных действий. Серьезно.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello Sweet16,

    We still haven't received a reply from the casino regarding your issue. If we don't hear from them today, we'll send them a reminder email.

    Привет, Sweet16!

    Мы до сих пор не получили ответа от казино по вашему вопросу. Если мы не получим от них ответа сегодня, мы отправим им напоминание по электронной почте.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi Sydney 

    Thank you for your help. They are really ignorant in replying they are really bad. I have sent them emails past two weeks but they just not replying to me. 

    Привет, Сидни!

    Спасибо за помощь. Они действительно невежественны в своих ответах, они ужасны. Я отправляла им электронные письма последние две недели, но они так и не ответили.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    This casino should be blacklistedit doesn't make sense the way they're acting

    Это казино следует внести в чёрный список, их поведение просто не поддаётся логике.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello pixi123,

    Thank you for providing us with your casino username. We've sent an email to the casino regarding your verification issues. Keep you posted.

    Привет, pixi123,

    Благодарим вас за предоставленный логин в казино. Мы отправили электронное письмо в казино по поводу проблем с верификацией. Будем держать вас в курсе.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    I agrew they should be

    Я согласен, что так и должно быть.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    So the company majesty slot replied saying case is closed and not willimg to help

    В ответ компания Majesty Slot заявила, что дело закрыто и она не желает помогать.

  • Оригинал английский Перевод Русский
    Sweet16 wrote:

    So the company majesty slot replied saying case is closed and not willimg to help

    Hello Sweet16,

    Thanks for the update. We still haven't received any reply from them.

    Sweet16 написала:

    В ответ компания Majesty Slot заявила, что дело закрыто и она не желает помогать.

    Привет, Sweet16!

    Спасибо за информацию. Мы до сих пор не получили от них ответа.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    They should really get blacklisted thry are third class in providing support

    Do you mind chasing it uo again for me please 

    Их действительно следует внести в чёрный список, они третьесортны в плане оказания поддержки.

    Не могли бы вы еще раз уточнить этот вопрос для меня, пожалуйста?

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Online casinos are ripping us out too much of time..money and enrgy...why can't get just be like land based casinos

    Онлайн-казино отнимают у нас слишком много времени, денег и энергии... почему бы им не стать такими же, как наземные казино?

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Just to make everyone aware even though i asked to get my account blocked and prevent me opening further account i still could 

    Просто чтобы все знали, даже несмотря на то, что я просил заблокировать мой аккаунт и запретить мне открывать новые, я все равно не могу этого сделать.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Are you blocking your account so that they follow procedures and return the balance in your account ?

    Вы блокируете свой аккаунт, чтобы они выполнили установленную процедуру и вернули деньги на ваш счет?

  • Оригинал английский Перевод Русский

    No in asking for the depositsas they let e opdn account and as responsible gaming they shouldn't 

    Нет, не стоит просить о внесении депозитов, поскольку они позволили мне открыть счет, и, как ответственные игроки, они не должны этого делать.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi i have not had any response for a while now please could you help me

    Здравствуйте, я уже давно не получаю ответа, не могли бы вы мне помочь?

  • Оригинал английский Перевод Русский
    Sweet16 wrote:

    Hi i have not had any response for a while now please could you help me

    Hello Sweet16,

    We've sent them 3 emails so far, however, we haven't received any reply either. We'll keep trying to get in touch with them. 

    Sweet16 написала:

    Здравствуйте, я уже давно не получаю ответа, не могли бы вы мне помочь?

    Привет, Sweet16!

    Мы отправили им уже 3 электронных письма, но ответа так и не получили. Будем продолжать попытки связаться с ними.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    This is how ignorant they are and they dont have no values amd understanding of fair playing or responsible gaming they just want you to keep losing 

    Вот насколько они невежественны, у них нет никаких ценностей и понимания честной игры или ответственного подхода к азартным играм, они просто хотят, чтобы вы продолжали проигрывать.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Casinos are cheating, stealing, frauding players full time now simply because no authority do anything. They can do whatever they want. If you deposit 1000$ and casino just close your account and keep it.. nothing will happen other than some posts on forums. It's the jungle out there. I once contacted my government (Canada) by curiosity to know what was their stance about it and they said they warn us not to gamble online therefor we're on our own lol. There are high level corruption at a global level for that to happen. no government, no one do nothing. Gambling comissions are financed by casinos and work for casinos not for the players it's just a front. So really it's just go at your own risk.. that's how i go. That's why i got rid of all debts credit cards etc. I just use money i'd throw on beer or theater or whatever anyway and that's it. But eventually you find some places where you are fine, become a regular and you don't have problems. I see the complains list on the forum here and when i see the name of the casinos... just the name make me want to turn around lol why do people go play on these i have no idea. Like some going on the most shadiest rogue casinos ever made that everyone knows about and deposit 5000 euros hahah these guys can't even pay 100 euro cash outs so sending 5k... gg never to be seen again.

    Казино сейчас постоянно обманывают, воруют и мошенничают с игроками просто потому, что никакие власти ничего не делают. Они могут делать все, что захотят. Если вы внесете 1000 долларов, казино просто закроет ваш счет и оставит его себе... ничего не произойдет, кроме нескольких сообщений на форумах. Это настоящие джунгли. Однажды я из любопытства связался со своим правительством (Канадой), чтобы узнать их позицию по этому вопросу, и они сказали, что предупреждают нас не играть в азартные игры онлайн, поэтому мы сами по себе, лол. Для этого существует коррупция на глобальном уровне. Нет правительства, никто ничего не делает. Комиссии по азартным играм финансируются казино и работают на казино, а не на игроков, это просто прикрытие. Так что, по сути, вы играете на свой страх и риск... так делаю я. Вот почему я избавился от всех долгов, кредитных карт и т.д. Я просто трачу деньги, которые обычно трачу на пиво, театр или что-то еще, и все. Но в конце концов вы найдете места, где вам будет комфортно, станете постоянным клиентом, и у вас не будет проблем. Я вижу список жалоб на этом форуме, и когда я вижу названия казино... одно только название заставляет меня развернуться, лол. Зачем люди вообще играют в них, понятия не имею. Например, кто-то заходит в самые сомнительные мошеннические казино, о которых все знают, и вносит 5000 евро, ха-ха. Эти ребята даже 100 евро на вывод не выплачивают, поэтому отправляют 5000... gg, и их больше никто не видит.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    If there was any kind of real authorities at work... all casinos would be forced to verify identities of players and everything BEFORE any deposit is made. That's just one of the example that shows how reckless this industry is. No one want to attack them or do anything... like they are all scared the hell. My friends call them the mafia lol and sometimes it really look like that. When a top 10 casino worldwide steal you money then say "nope final decision you lying" and get away with it... What happens if i go and steal them 100$ ? Pretty sure im waking up in jail. With all the scams, frauds, cheats, manipulation, lies... I am seriously surprised nothing happened yet. I mean no one crazy in rage going attack them or something hehe. Probably because the people at this stage have 0$ so they can't move haha sad humour. Anyway gl

    Если бы существовали настоящие власти... все казино были бы обязаны проверять личности игроков и всё остальное ДО внесения депозита. Это лишь один из примеров, показывающих, насколько безрассудна эта индустрия. Никто не хочет нападать на них или что-либо предпринимать... как будто все до смерти напуганы. Мои друзья называют их мафией, и иногда это действительно так выглядит. Когда одно из 10 лучших казино мира крадет ваши деньги, а потом говорит: «Нет, окончательное решение, вы лжете», и ему это сходит с рук... Что будет, если я пойду и украду у них 100 долларов? Я почти уверен, что проснусь в тюрьме. Со всеми этими аферами, мошенничествами, обманом, манипуляциями, ложью... я серьезно удивлен, что до сих пор ничего не произошло. Я имею в виду, никто не сходит с ума от ярости и не собирается нападать на них или что-то в этом роде, хе-хе. Вероятно, потому что у людей на этом этапе 0 долларов, поэтому они не могут двигаться, ха-ха, грустный юмор. В любом случае, удачи!

  • Оригинал английский Перевод Русский

    @Sweet16 - we'll try contacting them once again. Will let you know if we receive any response. 

    @Sweet16 - мы попробуем связаться с ними еще раз. Сообщим вам, если получим ответ.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    So true and well said x

    Это так верно и очень хорошо сказано!

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hope you do get a response it's pathetic really they don't reply after all these emails

    Надеюсь, вы получите ответ, это просто ужасно, что они не отвечают после всех этих писем.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi Sweet16, 

    Since we couldn't get in touch with the casino and you haven't heard back from them, we're going to mark this case as Closed. 

    In case they get back to us or you hear from them, we're going to open this topic again.

    Привет, Sweet16!

    Поскольку нам не удалось связаться с казино, и вы не получили от них ответа, мы помечаем это дело как закрытое.

    Если они свяжутся с нами или вы получите от них ответ, мы снова откроем эту тему.

активность на lcb за последние 24 часа

Самые просматриваемые темы форума

Jovana1407
Jovana1407 Serbia 2 месяцев назад
94

Все бонусы казино и спортивные бонусы, доступные для вашей страны, вы можете посмотреть на нашей странице, посвященной Чемпионату мира по футболу FIFA.
Бонусы и акции Чемпионата мира по футболу FIFA 2026

Bixy
Bixy Serbia 27 дней назад
4

Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус

orcaspins
orcaspins United States 2 месяцев назад
38

Привет , команда LCB! Добро пожаловать в Orca Spins , где крупные выигрыши и захватывающие приключения всегда не за горами! Погрузитесь в мир захватывающих слотов , выгодных акций и непрерывных...
Тема для обсуждения вопросов поддержки и жалоб на Orca Spins