I didn't know where to put this???? Have made several deposits this year at Club Gold Flash Casino....made deposit today with 50% bonus..lost so deposited again with another 50% bonus BUT didnt give me bonus , kept going on last deposit cause there was 1 CENT left in bonus????No game would get rid of it so went to Live Help yet got this reply??? stunned!
Thank you, an operator will be with you shortly...
me: deposited with 50% bonus, but no bonus and still counting down from previous bonus cause 1 cent in balance????please get rid of 1 cent as cant play it and want to have new bonus
Neva: You are now chatting with Neva
me: hello?
Neva: бусъ цхецкинг
Neva: busy checking
Neva: sorry
Neva: please, get in the chat in 10 minutes and we will assist you
me: 
why
me: excuse me?
Still waiting!!! Yet they took my deposit straight away but wont fix it..seriously sick and tired of being treated like 2nd class citizen!! Spent tens of thousands over several years but treated like this??????? >:( >:D
Казино Club Gold Flash — где бонус??
- 4,170
- просмотры
- 3
- ответы
- Автор темы
- SnowAngel
-
Ст. Новичок
22
Пожалуйста Войти или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.
-
- Автор темы
- SnowAngel
- в Oct 14, 15, 07:49:41 AM
-
Ст. Новичок
22
Оригинал
Перевод 
переведено с 
Я не знала, куда это вставить??? В этом году я несколько раз пополняла счет в Club Gold Flash Casino... сегодня пополнила счет с 50% бонусом... проиграла, поэтому пополнила снова с еще одним 50% бонусом, НО бонус мне не начислили. Я продолжала играть с последнего депозита, потому что у меня оставался всего 1 цент бонуса??? Ни одна игра не позволяла его списать, поэтому я обратилась в службу поддержки, и получила такой ответ??? Я в шоке!
Спасибо, с вами скоро свяжется оператор...
Я: внесла депозит с 50% бонусом, но бонуса нет, и отсчет с предыдущего бонуса продолжается, потому что на балансе всего 1 цент??? Пожалуйста, уберите этот 1 цент, я не могу его использовать и хочу получить новый бонус.
Нева: Вы сейчас общаетесь с Невой.
Я: Привет?
Нева: бусъ цхецкинг
Нева: занята проверкой
Нева: извините
Нева: пожалуйста, зайдите в чат через 10 минут, и мы вам поможем.
мне: почему
Я: Извините?
До сих пор жду!!! Хотя они сразу же взяли мой депозит, но ничего не исправят... Серьезно, я устала от того, что со мной обращаются как с человеком второго сорта!! Потратила десятки тысяч за несколько лет, а со мной так обращаются??????? >:( >:D -
- Ответ от
- Emma.lcb
- в Oct 15, 15, 05:10:05 AM
-
Героический Участник
950
Hello SnowAngel,
A casino representative has been notified about your issue.
Best regards,
EmmaПривет, SnowAngel!
Представитель казино уведомлен о вашей проблеме.
С наилучшими пожеланиями,
Эмма -
Спасибо от:
Hi There
Please could you send an email regarding your problem to support at clubgoldcasino.com
We are unable to determine your username from any data on your profile in this forum.
It is usually advisable to send an email to support explaining your problem before posting on forums of this nature as this matter can easily be resolved had you informed us of the problem.
Kind RegardsВсем привет
Пожалуйста, отправьте электронное письмо с описанием вашей проблемы на адрес support@clubgoldcasino.com.
Мы не можем определить ваше имя пользователя по данным вашего профиля на этом форуме.
Как правило, перед публикацией на подобных форумах рекомендуется отправить электронное письмо в службу поддержки с подробным описанием проблемы, поскольку этот вопрос можно легко решить, если вы сообщите нам о проблеме.
С уважением -
Быстрый ответ
активность на lcb за последние 24 часа
Самые просматриваемые темы форума
OreonBet - Эксклюзивный бездепозитный бонус Новые игроки — США приветствуются! Сумма: 111 долларов США Как получить бонус: Новым игрокам необходимо зарегистрироваться по нашей ССЫЛКЕ , подтвердить...
OreonBet - Эксклюзивный бездепозитный бонус
Казино Zeppelin предлагает бездепозитный бонус в размере 100 бесплатных вращений; при регистрации используйте промокод 5UKBCQ6M.
Казино Zeppelin без депозита
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус
