РЕШЕНО: Клеопатра использует тактику затягивания. Будьте осторожны.

Это казино полностью подорвало мое доверие. Как только казино начинает предлагать какие-либо игры, это сразу же вызывает подозрения. Поэтому я предупреждаю всех быть очень осторожными с ними.

Моя личность была полностью подтверждена. Внесение и вывод средств прошли без проблем.

Внезапно им понадобился новый скриншот моей учетной записи ecopayz. Я его предоставил.

А потом вдруг им захотелось сделать селфи с удостоверением личности.

Здесь используются крайне неэффективные методы затягивания процесса. И они отказываются вернуть мне деньги, если я не сделаю селфи.

Пожалуйста, помните, что мой аккаунт был полностью верифицирован. А теперь используются эти новые методы, чтобы не платить мне деньги. Одна проблема за другой.

Поэтому, пожалуйста, будьте все осторожны. Мы все знаем, что если казино начинает подобную ерунду, это обычно очень плохой знак.

Привет, WilliamDafoe!

Иногда казино запрашивают дополнительные документы при выводе средств. Пожалуйста, предоставьте им свою фотографию с удостоверением личности и сообщите нам, были ли ваши документы проверены. Тем временем вы можете отправить мне личное сообщение с вашим ником в казино, и мы свяжемся с ними, чтобы проверить ваш аккаунт.

Иногда казино так поступают, чтобы прояснить ситуацию. Знаю, звучит нелепо, но в наши дни это стало довольно распространенным явлением. Так что единственное, что вы можете сделать, это сфотографироваться с удостоверением личности, и проблема будет решена. Казино Cleopatra — хорошее казино, и сделать селфи там занимает всего секунду, верно?

Привет, Уильям!

Нам наконец удалось связаться с казино и получить информацию по вашему делу. Они сослались на свою позицию, изложенную в Условиях и положениях:

Согласно условиям и положениям казино, «Компания оставляет за собой право проверять личность игрока перед обработкой выплат и задерживать вывод средств на время, необходимое для проверки личности игрока. В случае предоставления игроком ложных личных данных, в выводе средств может быть отказано, а учетная запись пользователя может быть заблокирована. Игрок будет уведомлен об этом по электронной почте». «Компания оставляет за собой право заблокировать учетную запись пользователя и приостановить все выплаты игроку».

Они заявили, что им необходимы дополнительные документы по вашему делу, поэтому попросили вас их прислать. Вы с ними связывались? Пожалуйста, сообщите нам о результатах.

Спасибо

Привет, Уильям!

Мы всё ещё ждём от вас обновления. Вам удалось отправить им то, что они запрашивали?

Спасибо

Они делают это при каждом моем выводе средств. При каждой выплате они требуют новый документ, удостоверяющий личность. Их тактика отмен транзакций и затягивание процесса меня просто смешат, ведь я никогда не отменяю транзакции.

Это следует исправить в отзывах, потому что это может навредить некоторым людям, играющим в эти игры.

Я предоставил все необходимые данные, они полностью подтвердили мою учетную запись и обработали запрос. Теперь я снова пытаюсь вывести деньги и снова хочу получить новый документ, удостоверяющий личность, ха-ха.

Вам действительно следует предупредить этих ребят, чтобы они прекратили это, потому что это довольно подозрительно.

Они также отказали в выводе средств и вернули деньги на мой баланс, пытаясь заставить меня вернуть их.

Ужасное поведение

Так что в итоге вы получили свои деньги, верно? Мы уточним у них, почему они каждый раз запрашивают подтверждение документов.

Да, деньги я получил. Им просто нужно перестать выпрашивать что-то каждый раз, когда я обналичиваю деньги. Скоро у меня закончатся вещи, которые я могу им отправить, если только они не захотят получить кусочек моих волос.

Это отличная новость. Мы спрашивали их, почему они каждый раз запрашивают дополнительные документы, но ничего не получили. Хорошо, что в итоге вы получили свои деньги. Мы отметим это дело как решенное. Спасибо, что сообщили нам.