I deposit 25€ in Casinostugan , the money was never credited to my players account. After some hours waiting and refreshing my account i cancel the deposit from the button in the casino.
The money was debited from my skrill account. I contact the customer support already 4 times, everytime they told my i should send them my skrill history with the payment and i do that already 3 times but nothing happens. Im waiting already 2 weeks just to get my deposit back. I 'm just mad about the thought that because of a technical error of a casino a customer may not get back his money
Казино-коттедж!!
- 3,619
- просмотры
- 3
- ответы
Последний пост
создано 11 лет назад юзером
Melcb
- Автор темы
- Lowryda23
-
Новичок
11
Пожалуйста Войти или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.
-
- Автор темы
- Lowryda23
- в Mar 13, 15, 09:08:26 AM
-
Новичок
11
Оригинал
Перевод 
переведено с 
Я внес 25 евро в Casinostugan, но деньги так и не поступили на мой игровой счет. После нескольких часов ожидания и обновления страницы я отменил депозит, нажав кнопку в казино.
Деньги были списаны с моего счета Skrill. Я уже 4 раза обращался в службу поддержки, каждый раз мне говорили, что я должен отправить им историю платежей Skrill, и я уже 3 раза это сделал, но ничего не произошло. Я жду уже 2 недели, чтобы получить свой депозит обратно. Меня просто бесит мысль о том, что из-за технической ошибки казино клиент может не получить свои деньги обратно. -
Hi Lowryda23,
Firstly apologies for not getting to your complaint sooner. I must have missed this in my email notifications.
I have contacted the rep (Casinostugan is a sister brand to Comeon). I will make sure he treats your complaint as priority and we sort this out asap.
Thanks for your patience.Привет, Lowryda23!
Прежде всего, приношу извинения за задержку с ответом на вашу жалобу. Вероятно, я пропустил это сообщение в своих уведомлениях по электронной почте.
Я связался с представителем (Casinostugan — дочерний бренд Comeon). Я позабочусь о том, чтобы он рассмотрел вашу жалобу в приоритетном порядке, и мы как можно скорее решили этот вопрос.
Спасибо за ваше терпение. -
Please send me you casino username via Private message HERE.
Пожалуйста, пришлите мне ваше имя пользователя в казино личным сообщением ЗДЕСЬ .
Быстрый ответ
активность на lcb за последние 24 часа
64 новые участники
721 участники онлайн
124,602 гости онлайн
139 новые посты
7,734 сыграно бесплатных игр
Самые просматриваемые темы форума
Казино Zeppelin предлагает бездепозитный бонус в размере 100 бесплатных вращений; при регистрации используйте промокод 5UKBCQ6M.
Казино Zeppelin без депозита
OreonBet - Эксклюзивный бездепозитный бонус Новые игроки — США приветствуются! Сумма: 111 долларов США Как получить бонус: Новым игрокам необходимо зарегистрироваться по нашей ССЫЛКЕ , подтвердить...
OreonBet - Эксклюзивный бездепозитный бонус
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус
