НЕ РЕШЕНО: Проблема с выплатами в казино Marriott

Спасибо за ваши отзывы, ребята. Мы до сих пор от них ничего не получили, и я сомневаюсь, что они ответят на наши письма.

Пожалуйста, держите нас в курсе.

На мой взгляд, вам следует смириться с этим. Вероятно, это лучшее, чего вы от них добьетесь.

Есть какие-нибудь радостные новости, Литлбетс?

Привет, Дэвид!

Извините, я не видела вашего предыдущего ответа.
Я разделяю ваше мнение и не хочу, чтобы им это сошло с рук. Я с удовольствием приму участие в подаче объединенной жалобы.

Последний раз я связывался с ними во вторник на этой неделе, когда снова зашел на сайт, чтобы проверить, не заблокирован ли мой запрос на вывод средств. К моему удивлению, средства были сняты с блокировки и возвращены на мой баланс. Получив наконец ответ от «Меган», я узнал, что они «сменили платежную систему» и что я могу снова запросить вывод этих средств… если захочу. Я был, мягко говоря, в ярости, так как, полагаю, это отбросит меня в конец трехмесячной очереди — если они вообще честные. Когда я спросил о пропавших 300 евро, «Меган» ответила, что не занимается платежами.
Я снова отправил электронное письмо в отдел платежей, но ответа так и не получил (вот это сюрприз!).

Хотя я понимаю, что азартные игры — это глупость, я зарегистрировался в казино с добрыми намерениями, и они нас просто издеваются. Я скоро снова зайду в чат и снова попытаюсь добиться от них вывода средств. Я делаю скриншоты каждой переписки и полон решимости добиться того, чтобы они осуществили вывод моих денег. Пожалуйста, держите меня в курсе, и я буду делать то же самое.
с уважением

Лиза (Литлбеттс)

Рада это слышать, Лиза. Мелисса, не могли бы мы попросить вашей помощи в этом вопросе? Казино не только издевается над нами, но и, очевидно, LCB тоже.

Я считаю, что одна из целей этих замечательных форумов — работать в группах, чтобы оказать реальное давление на этих недобросовестных операторов, используя численное превосходство. Было бы неплохо привлечь к этому делу еще 3 или 4 человека, если хотите, и разработать план действий.

У меня есть множество электронных писем и скриншотов.

Нам теперь нечего терять, кроме заслуженной выгоды!

Оставайтесь на связи.

Спасибо.

Дэйвид.

Привет, Brooksie130470!

Мы несколько раз пытались связаться с этим казино по нескольким найденным адресам электронной почты, но так и не получили ответа. В базе данных LCB нет информации об этом бренде, что еще больше затрудняет связь с ними. Однако мы можем попробовать написать им еще раз и пообщаться в чате со службой поддержки.

Мы ценим, что вы держите нас в курсе.

Отлично, спасибо, Мелиса.

Они никому не отвечают по электронной почте. Лучший способ — зарегистрироваться на сайте (это очень просто), а затем, когда в онлайн-чате вам предложат всевозможные невероятные бонусы за депозит и т.д., лучше сразу сказать, что вы представляете интересы различных клиентов, которым просто не платите. Им это не понравится, но вы смогли связаться с онлайн-чатом, и это будет зафиксировано. Требуйте поговорить со старшим менеджером. (Они будут отмахиваться от вас, говоря, что его или её ещё нет в офисе, но они свяжутся с вами, когда будут) — этого никогда не произойдёт.

Я бы действовал решительно и предупредил их, что мы будем добиваться возбуждения уголовного дела. У них нет лицензии, и они не демонстрируют эмблему Кюрасао и т.д.

Я с удовольствием перечислю на форум 25% от своего выигрыша (250 евро), если вы добьетесь успеха или сыграете роль в выплате моего выигрыша.

Какие мысли?

Спасибо.

Дэйвид.

Насколько я понимаю, LCB выступает лишь в качестве посредника. Если казино отказывается с ними разговаривать, они ничем не смогут вам помочь.

Да, мы делаем все возможное, чтобы связаться с казино. Некоторые из них готовы помочь нам в решении жалоб игроков, другие — нет. Некоторые казино не могут передавать данные о своих клиентах третьим лицам. Большинство казино готовы сотрудничать, но обратите внимание, что наш бренд не указан в реестре LCB, поэтому нам еще сложнее с ними связаться.

Мы всегда делаем все возможное, чтобы помочь нашим участникам.

Спасибо, Мелисса.

Привет, Дэвид.
В дополнение к моему предыдущему сообщению.
Как я уже упоминал, мне удалось связаться с Меган через онлайн-чат, и она сказала, что они сменили платежную систему, и я имею право снова запросить вывод средств в размере 900 евро. Это было сделано 7 мая, и, проверив вчера, я убедился, что мой вывод средств, очевидно, был подтвержден, так как мои деньги снова стали доступны для игры. СНОВА.

На прошлой неделе я также написала Эндрю Миллеру электронное письмо — он ответил сразу же. Сначала он сказал, что больше там не работает, а когда я стала настаивать, он ответил, что понятия не имеет, кто стал новым менеджером по работе с клиентами. Получив ответ, я сразу же вернулась в чат и спросила, могу ли я связаться с её руководителем. Как ни странно, она ответила, что «Эндрю здесь больше не работает». Я никогда не спрашивала Эндрю по имени, поэтому мне показалось подозрительным, что она отрицает его присутствие, ведь мне его имя никогда не упоминалось. Затем я спросила, кто её новый руководитель, и она ответила «Джек», но не знала его фамилии. Когда я попросила его контактный адрес электронной почты, она сказала, что у него его нет, и что мне следует написать на адрес электронной почты службы поддержки. Я сделала это (снова), уже пытаясь связаться с этим адресом раньше, но, как вы уже догадались, ответа не получила.
Вчера я снова запросил вывод средств и попытался связаться с чатом, но меня намеренно игнорируют.
Я решил подать жалобу в Управление по контролю за азартными играми Кюрасао (ответа пока нет).
На данный момент я также отправил электронное письмо на адрес info@mr-gamble.com, который, по всей видимости, связан с компанией PlayB Malta Limited. Чем больше я провожу расследование, тем больше убеждаюсь, что у PlayB множество онлайн-казино, использующих один и тот же поддельный номер лицензии.
Я не уверена, что еще мы можем сделать. Я действительно полна решимости разобраться в этом и подумываю о том, чтобы обратиться в свою компанию-эмитента кредитной карты с просьбой о возврате средств? Вы что-нибудь знаете об этом?
Я с удовольствием продолжу с вами общаться. Могу предоставить вам свой личный адрес электронной почты, или вы можете связаться со мной через мессенджер.

С уважением

Лиза

Я не вижу причин, почему бы вам не оспорить транзакцию. Ясно, что они не хотят вам платить. Другой вариант — подать на них в суд, но это займет много времени и, вероятно, обойдется вам гораздо дороже, чем внесенная вами сумма.

Привет, Маленькая Беттс.

Извините, что я недавно был вне сети. Пытаюсь придумать что-нибудь действительно серьезное. Есть ли головной офис Play2B на Мальте или Кипре? По сути, они берут деньги обманным путем, не имея намерения выплачивать выигрыши. Разве это не преступление? Они обманывают игроков. Может, мне позвонить в мальтийскую или кипрскую полицию?

Нам нечего терять? А что думают все остальные?

Если нам удастся объединиться в достаточном количестве, давление может это показать?

Спасибо.

Дэйвид.

Нет необходимости вызывать полицию. Если вы хотите подать на них заявление, вам нужно сделать это в полицейском участке.

Спасибо за ответ, Slot Machine. Я не уверен, что в данном случае нужно идти в полицейский участок, чтобы сообщить о преступлении? В этой стране можно позвонить в службу по борьбе с преступностью или набрать 999, если дело серьезное, так почему же мы не можем позвонить в мальтийскую или кипрскую полицию, чтобы сообщить о незаконной деятельности? Казино Marriott явно вымогает деньги у своих игроков и не намерено им платить. На мой взгляд, это мошенничество/обман отдельных лиц, что, в свою очередь, является уголовным преступлением.

Я хотела бы связаться со всеми игроками этого сайта, у которых возникли проблемы с этим казино. Можете ли вы помочь Мелиссе в организации этого?

Спасибо.

Дэйвид.

Привет, Либой!

Как у вас обстоят дела с мошенниками в казино Marriott?

Спасибо.

Дэйвид.

Привет, Littlebets.

Как у вас обстоят дела с мошенниками в казино Marriott?

Спасибо.

Дэйвид.

В случае чрезвычайной ситуации всегда можно позвонить в полицию. В данном случае это невозможно. Сообщить о незаконной деятельности можно по телефону, но если вы хотите подать заявление против кого-либо или какой-либо компании, вам нужно сделать это в полицейском участке. Насколько мне известно, по телефону это сделать нельзя. Хотя, если хотите, можете попробовать позвонить в полицию.

Лиза.

Напишите мне в личные сообщения 07********503. Я связался с полицией Нокосии на Кипре.

Спасибо.

Дэйвид.

Привет, Brooksie130470!

Пожалуйста, отправьте Лизе свой номер телефона личным сообщением. Я отредактировала его в соответствии с политикой конфиденциальности.

Привет, Дэвид!

Я прочитал ваш последний пост. Мне очень интересно узнать больше.
Как я могу с вами связаться?

Лиза

Привет, Дэвид.

Я должен был найти в меню информацию о том, что, поискав в интернете, я нашел номер телефона по адресу компании P2B Malta (которая, как я понимаю, управляет CasinoMarriott). Я поговорил с девушкой по имени Джорджия и спросил, с кем мне нужно связаться. Как оказалось, моя жалоба и электронное письмо попали к Майклу Чемберсу, владельцу компании Michael Chambers LLC. Г-н Чемберс сообщил, что содержание моего письма было принято к сведению и что он не связан ни с каким казино. Он заявил, что они являются юридической фирмой, представляющей интересы различных клиентов по юридическим вопросам и корпоративным делам. Однако они сказали, что передадут мое письмо своим клиентам и попросили их разобраться в этом вопросе.
Хотя это и не является полноценным успехом, похоже, что у этого человека есть клиент в лице компании P2B.
Я подожду 10 дней и посмотрю, получу ли ответ. В противном случае, я снова свяжусь с мистером Чемберсом, чтобы узнать, почему его клиенты не отвечают. Возможно, тогда я даже привлеку к делу своего адвоката! В конце концов, похоже, что он их адвокат.
С уважением

Лиза

Это потрясающе, Лиза! Отличная работа!

Дэйвид.

Дорогая Лиза, я сделала то же самое и связалась с Майклом Чемберсом (спасибо за твою детективную работу). Теперь я не собираюсь сдерживаться и мне удалось получить адрес электронной почты полицейского управления Никосии, копию которого я отправила. Вот мое письмо и ответ. Я больше не собираюсь сдерживаться и не сдаюсь! Дай мне знать, если я могу чем-нибудь тебе помочь, Лиза?

Тема: P2B Casino Marriott Текст сообщения: david@solent.co Уважаемый(ая) господин/госпожа.

Я понимаю, что вы можете действовать от имени или по поручению P2B Malta, которая управляет рядом казино, одним из которых является Casino Marriott, утверждающее, что имеет лицензию № 1768/ZAZ, выданную Curacao Egaming, уполномоченной и регулируемой правительством Кюрасао для предоставления услуг спортивных ставок и казино, начиная с 22 мая 2020 года? К сожалению, они не выплатили мне законный выигрыш, и, как мне известно, многим другим игрокам, присоединившимся к их казино, особенно из Великобритании. Речь идет о сумме в 1000 евро. У меня есть пакет документов, которые я собрал за последние 4 месяца. У меня не было другого выбора, кроме как сообщить об этом казино в британскую группу по борьбе с мошенничеством (UK Action Fraud), а совсем недавно — в кипрскую полицию (до сих пор жду результатов расследования и отчета). Несколько недовольных игроков из Великобритании, зарегистрировавшихся в этом казино, передали мне ваши контактные данные, утверждая, что вы могли бы помочь или принять меры против этого бренда.

Мы также выяснили, что у них нет лицензии, что еще больше усугубляет ситуацию. Боюсь, это обычные мошенники, которые будут всячески стимулировать вас к внесению депозита в их онлайн-казино, но не намерены когда-либо получить выплату. С нетерпением жду вашего ответа. С уважением, г-н Д. Брукс. Вентнор, остров Уайт, Англия, Великобритания. -- Это электронное письмо было отправлено через форму обратной связи на сайте Michael Chambers & Co LLC (https://www.chambers.law)

---------------------------------------------

Уважаемый мистер Брукс.

Благодарим вас за сообщение, содержание которого принято к сведению. Наша юридическая фирма зарегистрировала указанную компанию на Кипре от имени клиента и оказывала ей корпоративные услуги. Этот же клиент управлял компанией на Кюрасао, которая на тот момент имела игровую лицензию. После отзыва лицензии игровой компании на Кюрасао мы, как юридическая фирма, прекратили представлять интересы кипрской компании и подали соответствующие документы в Регистрационный орган компаний Кипра, прекратив оказание корпоративных услуг данной компании. В связи с вышеизложенным, мы перешлем ваше сообщение их руководству и будем настаивать на урегулировании всех нерешенных вопросов с их клиентами.

Искренне Ваш.

Майкл Чемберс.

------------------------------------------

Уважаемый господин Чемберс.

Ваш оперативный ответ, а также предоставленная информация, высоко ценятся.

Искренне Ваш,

Г-н Д. Брукс

22 Альпайн Роуд

Вентнор

остров Уайт

PO38 1BU

-------------------------------

Дэвид Брукс 09:23 (2 часа назад) к платежам, платежам, Marriott, поддержке, поддержке жертв преступлений, информации, киберпреступности

Дорогая Джорджия,

Если вы представляете компанию P2B или её дочернее предприятие Casino Marriott, пожалуйста, примите это к сведению. Я перешлю это в полицейский участок Никосии. Предлагаю вам выплатить мне мой законный выигрыш в размере 1000 евро. Эта ситуация не разрешится сама собой, и я буду продолжать расследование и добиваться судебного преследования, шансы на которое начинают складываться в мою пользу. Чем больше вы будете игнорировать это, тем больше я буду добиваться заключения в тюрьму ответственных владельцев!

Искренне Ваш.

Г-н Д. Брукс

22 Альпайн Роуд

Вентнор IW

PO38 1BU

Привет, Дэвид!

Молодец!
Я до сих пор жду ответа на свое электронное письмо (которое, по всей видимости, переслал мне Майкл Чемберс на прошлой неделе).
Я собиралась напомнить ему об этом завтра, но, думаю, лучше отправлю сейчас, спросив, переслал ли он мою жалобу.
Как и вы, я не сдамся. Это чертовы акулы, и они рассчитывают, что большинство людей перестанут пытаться отыграть свой выигрыш.
Я захожу в свой аккаунт почти каждый день. Последняя сумма в 900 евро по-прежнему отображается как заблокированная.
Меня почти всегда игнорируют, когда я захожу в чат, за исключением прошлой пятницы, когда Рейчел (если это действительно она) поздоровалась. Как только я спросила о выводе средств, она перестала отвечать...

Если вы планируете обратиться в полицию и хотели бы, чтобы я сделал то же самое, пожалуйста, сообщите мне об этом.
с уважением

Лиза

Дорогая Лиза,

Это замечательно, и я очень рад, что мы продолжаем оказывать давление, и это правильно, поскольку это казино явно обманывает своих игроков и не намерено выплачивать законные выигрыши.

Я уже написала в кипрскую полицию, сообщив о случившемся как о преступлении, поэтому считаю, что им следует обратить на это внимание.

Я также перевела его на греческий, чтобы людям было легче понять, если их английский немного подзабыт :)

-----------------------------------------------------------

Уважаемый(ая) господин/госпожа.

Мне посоветовали связаться с полицией Никосии по поводу казино на Кипре, работающего под брендом PlayB Malta LTD, которое, как мы полагаем, имеет несколько казино на Кипре и, возможно, на Мальте. Речь идет о казино "Casino Marriott".

Ниже представлена информация о работе их веб-сайта.

Данный сервис, casinomarriott.com, предоставляется компанией PlayB Malta Ltd., обществом с ограниченной ответственностью, зарегистрированным на Кипре под регистрационным номером HE 484995, с юридическим адресом: 28 Georgiou, Никосия, Кипр, в качестве обработчика платежей и оператора веб-сайта, а также компанией PlayB, обществом с ограниченной ответственностью, зарегистрированным на Кюрасао под регистрационным номером 143429, с юридическим адресом: Kaya Virola Z/N, Кюрасао, в качестве держателя лицензии. CasinoMarriott работает по лицензии № 1768/ZAZ, выданной Curacao Egaming, уполномоченной и регулируемой правительством Кюрасао для предоставления услуг спортивных ставок и казино, начиная с 22 мая 2020 года. CasinoMarriott будет связываться с клиентами только по электронной почте, используя их зарегистрированный адрес электронной почты («Зарегистрированный адрес электронной почты»), предоставленный при открытии учетной записи CasinoMarriott. Связь с CasinoMarriott будет осуществляться только по этому адресу электронной почты.

Я и многие другие игроки из Великобритании, зарегистрировавшись и внеся депозит, узнали, что у них нет действующей лицензии и они работают незаконно.

Они берут деньги с игроков, и очевидно, что не намерены выплачивать выигрыши. Я сохранил письменные записи всей переписки с их службой поддержки. Как и многих других игроков, меня обманывают, приводя такие отговорки, как обновление платежных систем, отсутствие менеджера, ожидание платежа и скорое его получение. Это продолжается с конца января, я законно выиграл 1000 евро, и они не собираются мне ничего платить. Администрация никогда не перезванивает. К сожалению, я, как и многие другие игроки, пришел к выводу, что они явно «обманывают» своих игроков, что является уголовным преступлением.

Я связался со своим адвокатом, Управлением по борьбе с мошенничеством в Соединенном Королевстве (которое посоветовало мне сообщить об этом как о преступлении в полицию Никосии).

Я понимаю, что, возможно, обратился непосредственно в штаб-квартиру кипрской полиции, поэтому буду очень признателен, если вы любезно перешлете мое письмо в ваше отделение в Никосии.

Как я уже говорил, у меня есть масса доказательств, которые я с удовольствием представлю на любом этапе этого расследования.

Прошу принять к сведению, что я официально заявляю о противоправной деятельности со стороны компании PlayB Malta LTD.

Вот ссылка на соответствующий веб-сайт.

www.casinomarriott.com

Благодарим вас за уделенное время на прочтение этого сообщения. Я с нетерпением жду вашего ответа относительно дальнейших действий.

Искренне Ваш

Г-н Д. Брукс
22 Альпайн Роуд
Вентнор
ИВ
PO38 1BU

--------------------------------------------------------
Хорошо, хорошо.
Έχω συμβουλευτεί να επικοινωνήσω με το αστυνομικό τμήμα της Λευκωσίας σχετικά με ένα καζίνο με έδρα το Cypress που λειτουργεί με την επωνυμία PlayB Malta LTD, где вы можете разместиться на сайте Cypress και πιθανής Μάλτας. Место в отеле "Casino Marriott"
Поместите его в нужное место и установите его в нужное положение.
Посетите сайт Casinomarriott.com, чтобы посетить PlayB Malta Ltd. εγγεγραμμένη στον Κυπριακό αριθμό μητρώου HE 484995, με εγγεγραμμένη διεύθυνση 28 Γεωργίου, Λευκωσία, Κύπρος ως επεξεργαστή πληρωμών και λειτουργεί τον ιστότοπο και το PlayB ограниченное количество раз εγγεγραμμένη στο Кюрасао на острове Кая Вирола З/Н Кюрасао, είναι ο κάτοχος της άδειας. Το CasinoMarriott расположен в Άδεια Νο.1688 / ZAZ που εκδόθηκε από την Кюрасао Egaming, Εξουσιοδοτημένη και Ρυθμιζόμενη από την Κυβέρνηση του Κουρασάο για την Дата публикации: 22 мая 2020 г. В CasinoMarriott можно отправить электронное письмо χρησιμοποιώντας την καταχωρημένη διεύθυνση электронная почта τους ( η "Εγγεγραμμένη διεύθυνση) ηλεκτρονικού ταχυδρομείου") όπως παρέχεται κατά το Посетите отель CasinoMarriott. Отправьте сообщение в CasinoMarriott по электронной почте.

Εγώ και πολλοί άλλοι παίκτες του Ηνωμένου Βασιλείου έμαθα από τότε που εγώ και καταθέτω χρήματα ότι δεν έχουν έγκυρη άδεια και λειτουργούν παράνομα.
Παίρνουν χρήματα από παίκτες των οποίων προφανώς δεν έχουν καμία πρόθεση να πληρώσουν τα κέρδη. Έχω κρατήσει γραπτά αρχεία από όλη την επικοινωνία που έχω με την ομάδα ζωντανής υποστήριξης. Если вы хотите, чтобы ваш ребенок был в восторге от этого, вы можете сделать это в любое время. ενημερώνονται, δεν υπάρχει διαχειριστής Если вы хотите, чтобы это произошло, вы можете сделать это правильно. Αυτό συνεχίζεται από τα τέλη Ιανουαρίου και έχω κερδίσει νόμιμα 1000 ευρώ και δεν έχουν καμία πρόθεση να με πληρώσουν. Η ομάδα διαχείρισης δεν επικοινωνεί ποτέ μαζί σας. Δυστυχώς, μαζί με πολλούς άλλους παίκτες κατέληξα στο συμπέρασμα ότι σαφώς «απάτη» τους παίκτες τους που συμμετέχουν, εκ των οποίων είναι ποινικό αδίκημα.
Επικοινώνησα με τον δικηγόρο μου, το γραφείο του Ηνωμένου Βασιλείου για την Απάτη (που με συμβούλεψε να αναφέρω αυτό ως έγκλημα στην αστυνομία της Λευκωσίας)
Εκτιμώ ότι ίσως ήρθα απευθείας στα κεντρικά γραφεία της κυπριακής αστυνομίας, οπότε θα ήμουν πολύ ευγνώμων εάν θα ήσασταν ευγενικοί για να διαβιβάσω την αλληλογραφία μου στο τμήμα Λευκωσίας.
Если вы хотите, чтобы это произошло, вы можете сделать это, когда хотите, чтобы это произошло. αυτής της έρευνας.
Вы можете воспользоваться услугами PlayB Malta LTD.
Εδώ είναι ένας σύνδεσμος προς τον κατάλληλο ιστότοπο ..
www.casinomarriott.com
Σας ευχαριστώ που αφιερώσατε χρόνο για να το διαβάσετε και ανυπομονώ να ακούσω από εσάς Это еще не все, что вам нужно сделать δράσης.
Με εκτίμηση

Г-н Д. Брукс
22 Альпайн Роуд
Вентнор
ИВ
PO38 1BU.

Привет, Дэвид!

Я больше ничего не слышал от Casino Marriott. Я надеялся, что Майкл Чемберс перешлет мое письмо, но до сих пор не получил ответа.

Я буду продолжать настойчиво добиваться вашего ответа и буду следить за этим форумом, чтобы увидеть, получите ли вы какой-либо отклик от полиции.

С уважением

Лиза

Спасибо, Лиза.

Я буду держать вас в курсе. Возможно, стоит снова связаться с Майклом Чемберсом и попросить подтверждения, что он отправил электронное письмо в CM, потому что, скорее всего, они снова проявили высокомерие CM, просто проигнорировав его. В любом случае, это может немного обеспокоить MC тем, что бывший клиент относится к ним с презрением?

Не знаю, но терять нечего. Буду продолжать оказывать давление на кипрскую полицию.

Поговорим позже.

Заботиться.

Дэйвид.

Дорогая Лиза. У меня куча новостей для тебя. Полиция, Майкл Чемберс, и даже получил ответ от CM. Не уверен, могу ли я поделиться всем этим на этом форуме? Может быть, Мелисса могла бы посоветовать? Большое спасибо. Дэвид.

Спасибо за обновление, но, пожалуйста, отправьте его личным сообщением и добавьте меня в копию, чтобы я тоже мог его увидеть. Делиться личной информацией и именами на форуме недопустимо.

Как мне это сделать, Мелисса?

Я отправлю вам личное сообщение, чтобы показать, как это сделать.

Привет, Дэвид.

Я только что увидел ваш пост. Вы знаете, как отправить личное сообщение через этот сайт?

Лиза

Привет, Дэвид!

Мне удалось найти функцию отправки сообщений.
Нажмите на свою фотографию (или на изображение лица) вверху страницы. Это переведет вас в ваш профиль, и одна из ссылок ведет в вашу почту и личные сообщения.
Я отправил вам свои личные электронные адреса. С нетерпением жду ваших новостей.
Лиза