my friend I had some problem,i deposit £36 casinoheaven and I got 36 %100 bonus,wager requment was 40x,i met wager requment,that time my balance was about £170,they withdraw 140 ,my new balance was 36 again,i didn't understand nothing their promotion,its not sense to get %100 bonus then,read now pls if someone understand pls write
We currently have '1' players waiting to talk to us. The current wait is about '30' seconds. Please remain patient as we'll contact you as quickly as possible.
You are being connected to 'Adrian'.
Your Reference for this chat is LTK12178048520842X.
Adrian: Hello
Adrian: How may I help you today?
you: hii adrian
you: when I playing last night 140 has been withdraw from my account
you: whats that?
Adrian: May I please have your full name, username and email address?
you:xxxxxxxxx
you: xxxxxxxxxxx
Adrian: Thanks Cenk
you: xxxxxxxxx@hotmail.com
Adrian: We have sent you an email about this.
you: yes
you: ididnt understand
Adrian: What exactly?
you: you say max amount 250
you: I had £170
you: that time 140 has been withdraw
Adrian: No, you made a deposit for 36.77 Euro.
you: my balance was 36
Adrian: Any amount of bonus money above the original bonus amount received will be removed from the players account when the bonus becomes withdrawable.
you: yes
Adrian: So how can I help?
you: just sc pls
you: how %100 bonus working?
Adrian: If you deposit 100 Euro
Adrian: You receive 100 E bonus
Adrian: You need to wager 40x100 to make the amount withdrawable.
Adrian: After you make the wager, the amount will become 100 if the amount is over 100.
Adrian: It can be 101 or 789988.5
Adrian: When the wagering requirement are complete.
Adrian: You will have the bonus amount available.
Adrian: Makes sense?
you: not sense sorry
Adrian: Please read the terms and conditions of the bonus.
you: I deposit 36
you: you gave 36
you: and you taking 140
Adrian: Sir, as I have mentioned, Any amount of bonus money above the original bonus amount received will be removed from the players account when the bonus becomes withdrawable.
you: ok
you: where is 140?
Adrian: If your bonus is 36, you can have max 36 after the bonus requirements are met.
Adrian: It was removed
you: I played many casinos I haven't seen in my life like that
you: if I met wager requment my max cash out was 250
Adrian: If you deposit 250 yes
Adrian: But you did not
Adrian: You deposited 36.
you: i will tell you someting
you: why i ll take your bonus then?
you: where is the sense here
you: i would play with my money
Adrian: Because we offer you the chance you play again
Adrian: After you lost your deposit
Adrian: An additional amount equal to your deposit.
you: i didn't lost my depsoit
Adrian: That you can win.
you: my balance was 260
Adrian: I`m not sure you understand.
Adrian: You deposited
Adrian: 36.77 Euro
Adrian: Which you have lost.
Adrian: Then you started playing with the bonus money.
Adrian: When you made the requirement of the bonus
you: mr adrian
Adrian: 36.77 Euro bonus became withdrawable. The extra 144.84 E was removed as the amount was above the deposit amount.
Adrian: Then you wagered the 36.77 Euro.
you: it should like that
you: when players deposit 36 they get 36 %100 bonus and they met wager requment after wager requment they can max cash out 250
you: you shouldn't withdraw any money from their account
you: i m not playing first time online casino
Adrian: Can you please read what I have wrote in the email and the chat?
you: i have been playing for 10 years
Adrian: Any amount of bonus money above the original bonus amount received will be removed from the players account when the bonus becomes withdrawable.
Adrian: This is from the Terms and Conditions of the bonus that you chose.
you: this not sense to get %100 bonus then mr adrian
Adrian: Any amount of bonus money(144.84 Euro) above the original bonus amount (36.77 Euro )received will be removed from the players account when the bonus becomes withdrawable.
you: don't you understand
you: i m member to latestcasinobonus website i ll talk with my friend
Adrian: No one has had any issues with the bonus so far.
you: anyway
you: thanks
Adrian: Ok
Adrian: Is there anything else I can help you with at the moment?
рай казино
- Автор темы
- bewbush
-
Полноправный участник 176
- последняя активность 6 лет назад
Читателей этой темы также интересует:
-
Казино Golden Euro - Эксклюзивный бездепозитный бонус Все игроки - никаких нас! Сумма: 50 евро Как получить бонус: Игрокам необходимо зарегистрироваться по нашей ссылке , подтвердить свой адрес...
ЧитатьЗАКРЫТО: Казино Golden Euro - Эксклюзивн...
1 9012 месяцев назад -
Казино Казеа - Слот недели Акция действует с 15 июня 2026 года по 21 июня 2026 года.
ЧитатьТурниры казино Casea
13 1.31 K2 месяцев назад -
Lemon Casino - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - вход из США запрещен! Сумма: 20 бесплатных вращений в игре Book of Lemon (Spinomenal) Как получить бонус: Новым игрокам...
ЧитатьЗАКРЫТО: Lemon Casino - Эксклюзивный без...
2 1.22 K2 месяцев назад
Пожалуйста Войти или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.
-
- Автор темы
- bewbush
- в Sep 21, 14, 08:27:11 AM
-
Полноправный участник 176
- последняя активность 6 лет назад
ОригиналПеревод
переведено с
Мой друг, у меня возникла проблема. Я внес депозит в размере 36 фунтов стерлингов в CasinoHeaven и получил 36% бонуса (100%). Требование по отыгрышу составляло 40x, я выполнил его, и на тот момент мой баланс составлял около 170 фунтов стерлингов. Они вывели 140, и мой новый баланс снова стал 36. Я ничего не понял в их акции, это же бессмысленно — получать 100% бонуса. Пожалуйста, почитайте сейчас, если кто-то понял, напишите.
В данный момент с нами ждёт «1» игрок. Время ожидания составляет около «30» секунд. Пожалуйста, наберитесь терпения, мы свяжемся с вами как можно скорее.
Вас соединяют с "Адрианом".
Ваш номер ссылки для этого чата: LTK12178048520842X.
Адриан: Привет
Адриан: Чем я могу вам сегодня помочь?
ты: привет, Адриан
Ты: Когда я играл вчера вечером, с моего счета было снято 140.
Ты: Что это?
Адриан: Не могли бы вы сообщить мне ваше полное имя, имя пользователя и адрес электронной почты?
ты:xxxxxxxxx
ты: xxxxxxxxxxx
Адриан: Спасибо, Дженк.
вы: xxxxxxxxx@hotmail.com
Адриан: Мы отправили вам электронное письмо по этому поводу.
ты: да
ты: я не понял
Адриан: Что именно?
Вы говорите, максимальная сумма 250.
Ты: У меня было 170 фунтов стерлингов.
вы: в то время 140 было снято с средств.
Адриан: Нет, вы внесли депозит в размере 36,77 евро.
Вы: мой баланс составлял 36
Адриан: Любая сумма бонусных денег, превышающая первоначальную сумму полученного бонуса, будет списана со счета игрока, когда бонус станет доступен для вывода.
ты: да
Адриан: Чем я могу помочь?
ты: просто ск, пожалуйста
Вы: Как работает 100% бонус?
Адриан: Если вы внесете 100 евро
Адриан: Вы получите бонус в размере 100 E.
Адриан: Чтобы сумма стала доступной для вывода, нужно сделать 40 ставок по 100.
Адриан: После того, как вы сделаете ставку, сумма станет равной 100, если она превышает 100.
Адриан: Это может быть 101 или 789988,5.
Адриан: Когда будут выполнены требования по отыгрышу.
Адриан: Вам будет доступна сумма бонуса.
Адриан: Понятно?
ты: нет смысла, извини
Адриан: Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями предоставления бонуса.
ты: Я вношу 36
ты: ты дал 36
ты: и ты берёшь 140
Адриан: Сэр, как я уже говорил, любая сумма бонусных денег, превышающая первоначальную сумму полученного бонуса, будет списана со счета игрока, когда бонус станет доступен для вывода.
Ты в порядке
Вы: где 140?
Адриан: Если ваш бонус составляет 36, то после выполнения требований по бонусу вы можете получить максимум 36.
Адриан: Его убрали.
Ты: Я играл во многих казино, подобных которым я никогда в жизни не видел.
Вы: Если бы я выполнил требования по отыгрышу, максимальная сумма вывода составила бы 250.
Адриан: Если вы внесете 250, то да.
Адриан: Но ты этого не сделал
Адриан: Вы внесли 36.
ты: Я тебе кое-что скажу
Вы: Тогда зачем мне брать вашу премию?
Ты: а где здесь смысл?
ты: Я бы поиграл своими деньгами
Адриан: Потому что мы предлагаем вам шанс сыграть снова.
Адриан: После того, как вы потеряли свой депозит
Адриан: Дополнительная сумма, равная вашему депозиту.
Ты: Я не потерял свой депозит
Адриан: Ты можешь победить.
Вы: мой баланс составлял 260
Адриан: Я не уверен, что вы меня понимаете.
Адриан: Вы внесли депозит
Адриан: 36,77 евро
Адриан: Которую ты потерял.
Адриан: А потом ты начал играть на бонусные деньги.
Адриан: Когда вы выдвинули требование о выплате бонуса?
вы: мистер Адриан
Адриан: Бонус в размере 36,77 евро стал доступен для вывода. Дополнительные 144,84 евро были списаны, так как сумма превышала сумму депозита.
Адриан: Тогда вы сделали ставку в 36,77 евро.
ты: так и должно быть
Вы: при внесении депозита в размере 36% игроки получают 100% бонуса и выполняют требования по отыгрышу. После выполнения требований по отыгрышу они могут вывести максимальную сумму в 250.
вы: вам не следует снимать деньги с их счета.
ты: Я не играю в онлайн-казино, это мой первый опыт.
Адриан: Не могли бы вы, пожалуйста, прочитать то, что я написал в электронном письме и в чате?
ты: Я играю уже 10 лет
Адриан: Любая сумма бонусных денег, превышающая первоначальную сумму полученного бонуса, будет списана со счета игрока, когда бонус станет доступен для вывода.
Адриан: Это выдержка из условий и положений бонуса, который вы выбрали.
Вы: Нет смысла получать 100% бонуса, мистер Адриан.
Адриан: Любая сумма бонусных денег (144,84 евро), превышающая первоначальную сумму бонуса (36,77 евро), будет списана со счета игрока, когда бонус станет доступен для вывода.
ты: ты что, не понимаешь?
Ты: Я зарегистрирован на сайте latestcasinobonus, я поговорю со своим другом.
Эдриан: Пока ни у кого не возникало проблем с бонусом.
ты: в любом случае
вы: спасибо
Адриан: Окей
Адриан: Могу ли я еще чем-нибудь вам помочь в данный момент? -
- Ответ от
- JohnnyK
- в Sep 22, 14, 05:27:58 AM
-
Админ форума 30868
- последняя активность 2 лет назад
I have checked the Terms and Conditions for this and sadly it says: "Any amount of bonus money above the original bonus amount received will be removed from the players account when the bonus becomes withdrawable." So that's what happened, I'm afraid there's nothing you can do about it.
Я проверил условия и положения, и, к сожалению, там написано: «Любая сумма бонусных денег, превышающая первоначальную сумму полученного бонуса, будет списана со счета игрока, когда бонус станет доступен для вывода». Так что, боюсь, вы ничего не можете с этим поделать.
-
- Ответ от
- bewbush
- в Sep 23, 14, 07:04:52 PM
-
Полноправный участник 176
- последняя активность 6 лет назад
thanks jonny for reply,problem is I deposit £36, bonus was %100,i started with £72,when I was playin my balance was about £170 and that time system did withdraw about £140 and I started again with £36,i spoked with costumer service I been told that they got 140 from my balance I started again with £36 of their bonus,and I asked them these bonus is not sense because you giving me £36 and in the game you taking back,so where is the sense here now,normally when players get bonus 1 they try to meeting wager requment after that they can continue to playing if they want they can withdraw money(limited max cash out or unlimit max cash out),question is here why I played with bonus then?i would play with my money,it was going to be very easy then,think now,you put 100 play with 200,you are meeting with wager requment and you completing wager requment after that they their money back and you continue to play with same balance again with 100 where is the sense here,,when I spoke with them,i asked them this bonus what for?i have been told that this bonus for help costumer,how?if you understand me can you explain me pls I m not sure maybe I m wrong
Спасибо, Джонни, за ответ. Проблема в том, что я внес 36 фунтов, бонус был 100%. Я начал с 72 фунтов, когда играл, на моем балансе было около 170 фунтов, и в тот момент система вывела около 140 фунтов, и я снова начал с 36 фунтов. Я поговорил со службой поддержки, и мне сказали, что они сняли 140 с моего баланса, и я снова начал с 36 фунтов из их бонуса. Я спросил их, почему этот бонус не имеет смысла, ведь они дают мне 36 фунтов, а потом в игре забирают их обратно. Так в чем же здесь смысл? Обычно, когда игроки получают бонус, они пытаются выполнить требования по отыгрышу, после чего могут продолжить играть, если хотят, и могут вывести деньги (с ограничением максимальной суммы вывода или без ограничения максимальной суммы вывода). Вопрос в том, зачем я тогда играл с бонусом? Я бы играл на свои деньги, это было бы очень легко. Подумайте сейчас: вы вносите 100, играете с 200, вы выполняете требования по отыгрышу и завершаете отыгрыш. После этого они возвращают свои деньги, и вы продолжаете играть с тем же балансом, но уже со 100. В чём здесь смысл? Когда я с ними разговаривал, я спросил, для чего нужен этот бонус? Мне сказали, что этот бонус для помощи клиентам. Как? Если вы меня поняли, можете объяснить, пожалуйста? Я не уверен, может быть, я ошибаюсь.
-
- Ответ от
- blueday
- в Sep 23, 14, 07:33:26 PM
-
Всемогущий участник 37999
- последняя активность 4 лет назад
Hi bewbush,
I've removed your sensitive information from your post. You should never post your full name and email address for your own safety.
As to your problem, it looks like taking the bonus was just a waste of time. The only thing it did give you was some extra play money.
You deposited 36, they gave you 36. Anything you won with the bonus becomes theirs once you have made the playthrough. So had you won it up to 2000, they would have taken 1964 from you and left you with your deposit of 36. This bonus was literally a waste of your time.
Be sure to always read the terms of a bonus chip before you make a deposit - this will save you heartache like this afterwards.
As Johnny rightly says, there is nothing that you can do except don't deposit there with a bonus.
You need to look for bonuses that are cashable.Привет, Бьюбуш!
Я удалила вашу конфиденциальную информацию из вашего сообщения. В целях вашей же безопасности вам никогда не следует публиковать свое полное имя и адрес электронной почты.
Что касается вашей проблемы, похоже, получение бонуса было просто пустой тратой времени. Единственное, что вы получили, это дополнительные игровые деньги.
Вы внесли 36, они вам дали 36. Все, что вы выиграли с помощью бонуса, становится их после того, как вы выполните условия отыгрыша. Таким образом, если бы вы выиграли до 2000, они бы забрали у вас 1964, а у вас остался бы депозит в 36. Этот бонус был буквально пустой тратой вашего времени.
Обязательно ознакомьтесь с условиями бонусного предложения перед внесением депозита — это поможет избежать подобных неприятностей в будущем.
Как справедливо заметил Джонни, вы ничего не можете сделать, кроме как не вносить туда депозит с бонусом.
Вам нужно искать бонусы, которые можно обналичить. -
- Ответ от
- bewbush
- в Sep 24, 14, 08:16:18 AM
-
Полноправный участник 176
- последняя активность 6 лет назад
yes you are right,i waste my time,,i didn't know,
Да, вы правы, я зря трачу время... я не знал.
-
- Ответ от
- Cat50
- в Sep 24, 14, 06:39:53 PM
-
Участник-суперзвезда 7088
- последняя активность 25 дней назад
Casino Heaven needs to change their name to casino hell (o) for that very devilishly bad bonus. It was a total waste of time even playing that bonus.I wonder what genius came up with that little beaut
I wish you luck in the future and please read the terms carefully.Казино «Heaven» нужно переименоваться в «Customer Hell» (o) из-за этого дьявольски плохого бонуса. Играть с этим бонусом было пустой тратой времени. Интересно, какой гений придумал эту маленькую прелесть.

Желаю вам удачи в будущем и, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с условиями. -
Заблокировано
- Ответ от
- Bitspender
- в Sep 24, 14, 07:20:44 PM
-
Супергерой 1360
- последняя активность 1 год назад
If what is said is true. That casino should be rogued and warning signs placed throughout. This is a crime that they are committing.
Если то, что сказано, правда, то это казино следует оградить от мошенничества и разместить повсюду предупреждающие знаки. Они совершают преступление.
Быстрый ответ
активность на lcb за последние 24 часа
Самые просматриваемые темы форума
Все бонусы казино и спортивные бонусы, доступные для вашей страны, вы можете посмотреть на нашей странице, посвященной Чемпионату мира по футболу FIFA.
Бонусы и акции Чемпионата мира по футболу FIFA 2026
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус
Привет , команда LCB! Добро пожаловать в Orca Spins , где крупные выигрыши и захватывающие приключения всегда не за горами! Погрузитесь в мир захватывающих слотов , выгодных акций и непрерывных...
Тема для обсуждения вопросов поддержки и жалоб на Orca Spins