Today it is 10 days since I sent my documents and the casino mentioned has not returned, and it asks for 1 to 3 days to check the documents, I would like an explanation from the casino representative please.
Att. Thiago Ales
РЕШЕНО: (Казино Динкум Поки) задержка в проверке документов.
- 2,277
- просмотры
- 6
- ответы
Последний пост
создано 6 лет назад юзером
Sydney
- Автор темы
- Thiago
-
Новичок
1
Пожалуйста Войти или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.
-
- Автор темы
- Thiago
- в Aug 19, 20, 08:46:36 AM
-
Новичок
1
Оригинал
Перевод 
переведено с 
Сегодня прошло 10 дней с момента отправки моих документов, а упомянутое казино до сих пор не ответило и просит от 1 до 3 дней на проверку документов. Прошу объяснений у представителя казино.
Адвокат Тьяго Алес
-
- Ответ от
- Sydney
- в Aug 19, 20, 08:54:23 AM
-
Всемогущий участник
14944
Спасибо от:
Hello Thiago,
Did you mean Dinkum Pokies Casino? Could you please send me your casino username in PM inbox and we'll contact the Casino Representative.
Привет, Тьяго!
Вы имели в виду казино Dinkum Pokies ? Не могли бы вы прислать мне свой логин в личное сообщение, и мы свяжемся с представителем казино?
-
- Ответ от
- Sydney
- в Aug 20, 20, 09:18:37 AM
-
Всемогущий участник
14944
Спасибо от:
Hello Thiago,
Thanks for sending over your casino username. We've sent an email to Dinkum Pokies Casino Representative. We'll keep you updated.
Привет, Тьяго!
Спасибо за предоставленное имя пользователя казино. Мы отправили электронное письмо представителю казино Dinkum Pokies. Будем держать вас в курсе.
-
- Ответ от
- Sydney
- в Aug 21, 20, 01:10:04 PM
-
Всемогущий участник
14944
Спасибо от:
Hello Thiago,
We've received a reply from the Casino Representative. Here's his reply to you:
"Hi Thiago,
I hope you’re well. Your account was flagged due to a large volume of South American players which came through, displaying fraudulent behavior, and required thorough investigation. As a result, the review process took longer than usual. We’ve got the team to prioritize your verification and the review has been completed. Your account has been successfully cleared. Your withdrawal has already been processed and you should receive this within 24-48 hours.
This was a necessary precautionary measure and the casino apologizes for the delay.
We wish you continued luck and everything of the best."
Please let us when you receive your payment, so we can close this complaint.
Привет, Тьяго!
Мы получили ответ от представителя казино. Вот его ответ вам:
«Привет, Тьяго,
Надеюсь, у вас всё хорошо. Ваш аккаунт был заблокирован из-за большого количества мошеннических действий со стороны игроков из Южной Америки, что потребовало тщательного расследования. В результате процесс проверки занял больше времени, чем обычно. Наша команда уделила приоритетное внимание проверке вашего аккаунта, и проверка завершена. Ваш аккаунт успешно обработан. Ваш вывод средств уже обработан, и вы должны получить деньги в течение 24-48 часов.
Это была необходимая мера предосторожности, и казино приносит свои извинения за задержку.
Желаем вам и впредь удачи и всего наилучшего.
Пожалуйста, сообщите нам, когда получите свой платеж, чтобы мы могли закрыть эту жалобу.
-
- Ответ от
- Sydney
- в Aug 25, 20, 05:13:24 AM
-
Всемогущий участник
14944
Спасибо от:
Hello Thiago,
Could you please let us know if you received your payment, so we can close this complaint.
Привет, Тьяго!
Пожалуйста, сообщите нам, получили ли вы свой платеж, чтобы мы могли закрыть эту жалобу.
-
- Ответ от
- Sydney
- в Aug 28, 20, 05:46:30 AM
-
Всемогущий участник
14944
Спасибо от:
Since we've received a proof of payment from the casino, we're now going to close this complaint and mark it as Resolved.
Поскольку мы получили подтверждение оплаты от казино, мы закрываем эту жалобу и помечаем ее как решенную.
Быстрый ответ
активность на lcb за последние 24 часа
Самые просматриваемые темы форума
Jovana1407
2 месяцев назад
2 месяцев назад
Все бонусы казино и спортивные бонусы, доступные для вашей страны, вы можете посмотреть на нашей странице, посвященной Чемпионату мира по футболу FIFA.
Бонусы и акции Чемпионата мира по футболу FIFA 2026
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус
Привет , команда LCB! Добро пожаловать в Orca Spins , где крупные выигрыши и захватывающие приключения всегда не за горами! Погрузитесь в мир захватывающих слотов , выгодных акций и непрерывных...
Тема для обсуждения вопросов поддержки и жалоб на Orca Spins
