I deposited twice on casino classic on the 12th of may 20usd using poli payment but one of my payments never showed up on my account its been nearly a month now and still nothing has shown up in my bank or on my casino the last i heard from them was on the 2nd of june. Its clearly come out my bank
РЕШЕНО: Сбой платежа в Casino Classic Poli
- 3,837
- просмотры
- 18
- ответы
Последний пост
создано 4 лет назад юзером
Hayley Oneill
- Автор темы
- Hayley Oneill
-
Ст. Новичок
40
Пожалуйста Войти или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.
-
- Автор темы
- Hayley Oneill
- в Jun 09, 22, 05:27:49 PM
-
Ст. Новичок
40
Оригинал
Перевод 
переведено с 
12 мая я дважды пополнил счет в Casino Classic на 20 долларов США, используя платежную систему Poli Payments, но один из платежей так и не отобразился на моем счету. Прошло уже почти месяц, а на моем банковском счете и в Casino Classic до сих пор ничего не появилось. Последнее сообщение от них я получил 2 июня. Деньги явно были списаны с моего банковского счета.
-
- Ответ от
- KingNemo
- в Jun 09, 22, 06:15:18 PM
-
Могучий участник
3342
Спасибо от:
Hello Hayley Oneill,
Could you please notify us with your casino username via private message? As soon as we have this information we will promptly contact Casino Rep and see if they can reimburse you for your lost money.
Здравствуйте , Хейли О'Нил !
Пожалуйста, сообщите нам ваше имя пользователя в казино личным сообщением . Как только мы получим эту информацию, мы незамедлительно свяжемся с представителем казино и выясним, могут ли они возместить вам потерянные деньги.
-
- Ответ от
- KingNemo
- в Jun 09, 22, 06:29:31 PM
-
Могучий участник
3342
Спасибо от:
Hi Hayley Oneill,
We received your Casino Username and have contacted Casino Rep. Keep posted on this forum thread for updates!
Привет , Хейли О'Нил !
Мы получили ваш логин в казино и связались с представителем казино. Следите за обновлениями в этой ветке форума!
-
- Ответ от
- Hayley Oneill
- в Jun 13, 22, 06:53:13 PM
-
Ст. Новичок
40
Hi there im just wondering if you had any luck hearing from casino classic
Привет! Я хотел бы узнать, удалось ли вам получить ответ от Casino Classic?
-
- Ответ от
- KingNemo
- в Jun 13, 22, 07:01:00 PM
-
Могучий участник
3342
Спасибо от:
Hi Hayley Oneill,
Unfortunately we haven't heard back from Casino Rep yet, it's been 4 days since we messaged them. We pinged them again. Hopefully they respond sometime this week! Keep you posted here!
Привет , Хейли О'Нил !
К сожалению, мы пока не получили ответа от представителя казино, прошло уже 4 дня с момента нашего сообщения. Мы отправили им еще одно сообщение. Надеемся, они ответят на этой неделе! Будем держать вас в курсе!
-
- Ответ от
- Hayley Oneill
- в Jun 13, 22, 07:02:27 PM
-
Ст. Новичок
40
Спасибо от:
Thanks heaps i appreciate the fast reply aswell.
Большое спасибо, я также ценю быстрый ответ.
-
- Ответ от
- KingNemo
- в Jun 14, 22, 04:06:29 AM
-
Могучий участник
3342
Спасибо от:
Hello Hayley Oneill,
Casino Rep has responded and this is what they said:
"The bank statement the player sent to us only showed the transaction that was successful. There were no other transactions on there.
Could you please ask the player to forward me a screenshot showing both separate transactions? They can also forward it to you then you to me if that is easier."
Could you please share your screenshots? Feel free to contact us via private message inbox and we will provide you with Casino Reps email so you can provide them with the screenshots they need.
Thanks.
Здравствуйте , Хейли О'Нил !
Представитель казино ответил, и вот что он сказал:
«В банковской выписке, которую игрок нам прислал, была указана только одна успешная транзакция. Других транзакций там не было».
Не могли бы вы попросить игрока переслать мне скриншот, на котором видны обе отдельные транзакции? Он также может переслать его вам, а вы мне, если так будет проще.
Не могли бы вы поделиться своими скриншотами? Свяжитесь с нами через личные сообщения, и мы предоставим вам адрес электронной почты представителей казино, чтобы вы могли отправить им необходимые скриншоты.
Спасибо.
-
- Ответ от
- Hayley Oneill
- в Jun 14, 22, 04:19:26 AM
-
Ст. Новичок
40
I dont know how to send via messages lol
<Images removed for privacy reasons>
Я не знаю, как отправлять сообщения, лол.
<Изображения удалены по соображениям конфиденциальности>
-
- Ответ от
- Hayley Oneill
- в Jun 14, 22, 04:20:31 AM
-
Ст. Новичок
40
Can send other screenshots if you message me just don't want my details public lol 🙂
Могу прислать другие скриншоты, если напишете, просто не хочу, чтобы мои данные были в открытом доступе, лол 🙂
-
- Ответ от
- Hayley Oneill
- в Jun 27, 22, 11:51:44 PM
-
Ст. Новичок
40
Hey just checking in to see if you have heard anything i been messaging weekly and the casino just ignoring me now please help
Привет, просто хотел узнать, есть ли у вас какие-нибудь новости. Я отправляю сообщения каждую неделю, а казино меня игнорирует. Пожалуйста, помогите.
-
- Ответ от
- KingNemo
- в Jun 28, 22, 04:00:48 AM
-
Могучий участник
3342
Спасибо от:
Hi Hayley Oneill,
Feel free to send us the screenshots the Casino Rep has requested via private message. Thanks!
Привет , Хейли О'Нил !
Пожалуйста, отправьте нам запрошенные представителем казино скриншоты в личном сообщении . Спасибо!
-
- Ответ от
- KingNemo
- в Jun 30, 22, 03:54:56 AM
-
Могучий участник
3342
Спасибо от:
Hello Hayley Oneill,
We received your screenshots via private message and will contact Casino Rep and see if the issue can be resolved. Keep posted on this forum thread for an update.
Здравствуйте , Хейли О'Нил !
Мы получили ваши скриншоты в личном сообщении и свяжемся с представителем казино, чтобы выяснить, можно ли решить проблему. Следите за обновлениями в этой теме на форуме.
-
- Ответ от
- KingNemo
- в Jul 01, 22, 01:43:27 AM
-
Могучий участник
3342
Hello Hayley Oneill,
Casino Rep has contacted us, and this is what they said:
"This matter was escalated to our Processor for the second time, as initially they informed us that the transaction in question was not successful and the funds were supposed to bounce back to the customer's account.
Since the customer claims not receiving the funds back to their account, this was escalated to the processor again. We are still awaiting their reply.
The customer was informed about the outcome at the time. We also informed her that we'll come back to her once we get a reply from the processor after the second escalation."
Здравствуйте , Хейли О'Нил !
Представители казино связались с нами, и вот что они сказали:
«Этот вопрос был передан нашему процессору уже во второй раз, поскольку первоначально они сообщили нам, что рассматриваемая транзакция не была успешной и средства должны были вернуться на счет клиента».
Поскольку клиент утверждает, что средства не были возвращены на его счет, дело было снова передано платежному процессору. Мы все еще ждем их ответа.
Клиентка была проинформирована о результате в тот же момент. Мы также сообщили ей, что свяжемся с ней, как только получим ответ от обработчика после второго обращения.
-
- Ответ от
- Hayley Oneill
- в Jul 03, 22, 11:41:41 PM
-
Ст. Новичок
40
Thanks so much for your help here i really appreciate it. Just waiting for a positive outcome now. 😌
Большое спасибо за вашу помощь, я очень это ценю. Теперь жду положительного результата. 😌
-
- Ответ от
- Anchi
- в Jul 11, 22, 04:53:59 AM
-
Админ
14812
Спасибо от:
Hello Hayley Oneill,
Any updates regarding your case?
Здравствуйте, Хейли О'Нил!
Есть ли какие-либо новости по вашему делу?
-
- Ответ от
- Hayley Oneill
- в Jul 13, 22, 07:46:21 AM
-
Ст. Новичок
40
Спасибо от:
Heya its all sorted thanks for your help with the situation i know i wouldn't have gotten it sorted without you 😊
Привет! Всё уладилось, спасибо за помощь! Знаю, без тебя бы ничего не получилось 😊
-
- Ответ от
- KingNemo
- в Jul 13, 22, 08:47:37 AM
-
Могучий участник
3342
Спасибо от:
Hi Hayley Oneill,
Fantastic news! Thanks for letting us know! We will mark this case as RESOLVED! Woohoo!
Привет , Хейли О'Нил !
Замечательные новости! Спасибо, что сообщили! Мы отметим это дело как РЕШЕННОЕ! Ура!
-
- Ответ от
- Hayley Oneill
- в Jul 21, 22, 04:30:43 AM
-
Ст. Новичок
40
Спасибо от:
So glad this was resolved i have no complaints about this casino i always enjoyed playing on it and great withdrawal process
Я очень рад, что все уладилось, у меня нет никаких претензий к этому казино, мне всегда нравилось в нем играть, и процесс вывода средств тоже отличный.
Быстрый ответ
активность на lcb за последние 24 часа
Самые просматриваемые темы форума
Jovana1407
2 месяцев назад
2 месяцев назад
Все бонусы казино и спортивные бонусы, доступные для вашей страны, вы можете посмотреть на нашей странице, посвященной Чемпионату мира по футболу FIFA.
Бонусы и акции Чемпионата мира по футболу FIFA 2026
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус
Привет , команда LCB! Добро пожаловать в Orca Spins , где крупные выигрыши и захватывающие приключения всегда не за горами! Погрузитесь в мир захватывающих слотов , выгодных акций и непрерывных...
Тема для обсуждения вопросов поддержки и жалоб на Orca Spins
