[ЗАКРЫТО] - Казино Атланты не хочет подтверждать мой аккаунт после того, как я выиграл 5000 евро.

**ЗАКРЫТО**

Я хотел бы попросить вашей помощи, пожалуйста...

Казино Casino-Atlanta отказывается подтвердить мой аккаунт после того, как я выиграл 5000 евро!

Несмотря на то, что я отправил в казино все документы, подтверждающие мою личность!

Надежда умирает последней!

И я всегда надеюсь и хочу продолжать бороться за свои деньги!
Я победил, и я принадлежу себе, потому что я победил честно!
Играем только в слоты! Без всяких уловок или нестандартных систем!
Я трачу много денег в онлайн-казино...

Иногда я выигрываю, а иногда проигрываю! Я проигрываю! Я проигрываю!
Кроме того, поскольку игра представляет собой исключительно слоты, она понимает, что, играя в слоты, нужно выбрать подходящий день, ведь выплата или невыплата — это просто!

А если мне повезёт выиграть, казино (в данном случае, казино в Атланте) обязано мне заплатить!

Я действительно думаю, что казино делает это, чтобы найти способы не платить мне!

В любом случае, я считаю свой случай поразительным и совершенно абсурдным!
Со мной никогда не случалось такой серьёзной несправедливости!
И для меня это совершенно очевидно...
Они хотят меня ощупать, чтобы найти способ не платить мне!

Затем, 2 мая этого года я зарегистрировал аккаунт в казино Атланты.
Я играл в игровые автоматы и выиграл 5000 евро 19 июля 2015 года.
Я отправил электронное письмо в службу поддержки по адресу support@casino-atlanta.com.
И я написал им, что вышлю все документы для подтверждения своего счета.

Я отправила в казино Атланты все свои фотографии, которые держу в руках, все необходимые документы, фотографии:

Моё итальянское национальное удостоверение личности, фотография моей медицинской карты с налоговым кодом, фотография моего дома с указанием адреса и номера дома, информация о моей регистрации в казино в Атланте, фотографии моего аккаунта в казино в Атланте.
Со всеми датами. Именно так я зарегистрирован в казино Атланты: фотографии моей карты Visa и скан Postepay.
Используя итальянскую почтовую службу и мои личные данные, я первым делом внес первый депозит в размере 200 евро в казино.

Атланта, скриншот моего аккаунта Skrill и подтверждения перевода, что я внесла второй депозит в размере 150 евро в казино Атланты.
(Все документы, лицевая и оборотная стороны)
Но все эти объяснения — лишь проверка того, честный ли я человек!

И я хотел бы отметить следующее:
Как правило, требуется итальянское национальное удостоверение личности (которое включает в себя...).
Изображение) принимается во всех юридических целях не только в Италии, но и в других странах.
По всей Европе — и, по сути, может использоваться для пересечения границ в
Вместо паспорта — страна Шенгенской зоны.

Но после того, как они прислали мне электронное письмо
То есть, им нужны два документа, удостоверяющих личность, с фотографиями?

Это беспрецедентный случай, что у них потребовали два документа, удостоверяющих личность, с фотографиями.
Никогда! Я не играю ни в одном казино уже почти 20 лет...

Чтобы избежать проблем, я также отправил фотографию своих водительских прав, но на момент отправки в Атланту срок действия моих водительских прав истек 6 недель назад.
Но я уже подала заявку на продление в мае и отправила им все необходимые документы вместе с квитанциями об оплате ремонтных работ.

Документ, который в данном случае является инструкцией по получению водительских прав, находится в очереди.
для продления, а также если документы я уже отправил по почте в казино Атланты, то это так.
Это подтверждают данные, полученные в процессе обновления...
Все необходимые процедуры уже выполнены, получены квитанции об оплате!
И я хотел бы отметить, что мои водительские права на тот момент, когда я чувствовал себя...
Срок действия истек шесть недель назад, а не на годы! А в моем городе Трапани на Сицилии...
Летом сложно продлевать водительские права, поэтому я
К сожалению, подождите до сентября или октября... Надеюсь!
Но я жду мая, когда подам заявку на продление!
Но, к сожалению, здесь такая бюрократия, что у меня остается только терпение!

Прошу прощения за мой английский...

Спасибо за внимание!

Я скопировал несколько электронных писем, которые я отправлял и получал от казино в Атланте...

Документ

Документ 2

Если вам нужны дополнительные сведения, документы,
Пожалуйста, обращайтесь по электронной почте и т.д. Спасибо.

Я бы не стал публиковать конфиденциальную информацию в интернете. Надеюсь, вы получите свой выигрыш. Возможно, модераторы смогут помочь. Удачи! .

Макс, я удалил ваши прикрепленные документы в целях вашей безопасности.

Да, Рена, я тоже надеюсь, что команда LCB сможет помочь maxtranchida!

Судя по его сообщению, похоже, они просто тянут время! Меня никогда раньше не просили в онлайн-казино предоставлять два разных документа, удостоверяющих личность с фотографией. Мне это кажется излишним. Кроме того, похоже, он предоставил больше документов, чем обычно требуется для подтверждения личности, места и обстоятельств.

Maxtranchida, я тоже желаю вам удачи в получении выигрыша! Пожалуйста, держите нас в курсе статуса вашей жалобы. Если все закончится плохо, это убережет многих других от пополнения счета в этом казино! Просто продолжайте в том же духе до конца, малыш!

Удачи!

Мы постараемся связаться с этим казино и уведомить их о данной жалобе. Пожалуйста, имейте в виду, что сейчас выходные, поэтому я не ожидаю ответа до следующей недели.

maxtranchida, пожалуйста, не публикуйте свою конфиденциальную информацию в целях вашей же безопасности. Публикуйте только ту информацию, которая имеет отношение к вашей жалобе. Любые личные документы здесь публиковать не следует.

Здравствуйте, господин Зуга и весь персонал LCB.

Извините, но я думал, что публикация здесь...
Мое сообщение увидят только сотрудники LCB...

Спасибо!
С уважением.

Привет, maxtranchida!

Вот моё мнение и совет по этому вопросу:

Что касается просроченных водительских прав, они не смогут принять их в качестве действительного удостоверения личности, пока у вас не будет новых прав. Неважно, запрашивали ли вы новые права, им необходимо увидеть фотографию новых действующих прав.

В качестве альтернативного документа, удостоверяющего личность, у вас есть паспорт? Если нет, то вам придется дождаться получения новых водительских прав.

Водительские права и паспорта являются единственным стандартным универсальным документом, удостоверяющим личность. Ваше итальянское национальное удостоверение личности не является точным документом, удостоверяющим личность, поскольку все удостоверения личности в мире разные, и нет способа определить, является ли документ поддельным или нет. Поэтому, как правило, большинство наземных или онлайн-казино не принимают такие документы.

Мы уведомили представителя и сделаем все возможное, чтобы решить эту проблему как можно быстрее.

(Информация из надежного источника)
В обычных онлайн-казино запрашивают подтверждение учетной записи игрока.

ДОКУМЕНТЫ:
Документы, необходимые для увеличения суммы вывода средств:

Документ, удостоверяющий личность: паспорт, водительское удостоверение или официальное удостоверение личности, выданное государственным органом.

Необходимо предъявить паспорт, водительское удостоверение или другое официальное удостоверение личности, выданное государственным органом.

Необходимо предоставить как лицевую, так и оборотную сторону удостоверения личности.
Документ должен быть действительным и не просроченным.
В документе должна быть указана дата истечения срока действия.
В документе должна быть ваша фотография без изменений.
В документе должна быть указана ваша дата рождения.
Водяные знаки на документах должны быть хорошо видны.

Итальянское удостоверение личности или La Carta D'Identita' Italiana

Что это такое?
Удостоверение личности используется для идентификации личности в Италии и Европе. Оно не требуется, если у вас есть паспорт, а получить его в США практически невозможно. Это небольшой документ в виде книжечки (изображен выше).

Для чего это используется?
В некоторых случаях его можно использовать вместо паспорта. Для работы в Италии и других странах Европейского союза вам потребуется удостоверение личности или паспорт. Вот список стран, которые признают и принимают удостоверение личности для въезда на свою территорию, поскольку оно является эквивалентом паспорта:

АВСТРИЯ
БЕЛЬГИЯ
КИПР
ХОРВАТИЯ
ДАНИЯ
ФИНЛЯНДИЯ
ФРАНЦИЯ
ГЕРМАНИЯ
ВЕЛИКОБРИТАНИЯ
ГРЕЦИЯ
ВЕНГРИЯ
ИРЛАНДИЯ
ИСЛАНДИЯ
ЛИХТЕНШТЕЙН
УКСЕМБУРГ
МАЛЬТА
МОНАКО
НОРВЕГИЯ
НИДЕРЛАНДЫ
ПОРТУГАЛИЯ
СЛОВЕНИЯ
ИСПАНИЯ
ШВЕЦИЯ
ШВЕЙЦАРИЯ
МАКЕДОНИЯ (Только если удостоверение личности сопровождается специальным удостоверением личности, выданным на границе после уплаты суммы около 25,82 евро).
Марокко, Тунис и Турция (только для тех, кто посещает эти страны в составе организованной поездки).

Нужен ли он мне?
Если у вас есть итальянский паспорт, то, вероятно, нет. Это просто еще один способ идентификации. Если у вас есть возможность его получить, то сделайте это. Это не повредит, особенно если вы планируете жить и работать в Италии. К тому же, это круто.


Как мне его получить?
Для получения удостоверения личности необходимо быть гражданином Италии, и ваши личные данные должны быть зарегистрированы в муниципалитете. Если вы не являетесь гражданином Италии, вы не сможете его получить.
Вы должны лично явиться в муниципалитет со следующими документами:
3 недавних фотографии в полный рост без шляпы
Ваш документ, удостоверяющий личность (паспорт, свидетельство о гражданстве, водительское удостоверение США и т. д.). Документ, подтверждающий, что вы являетесь тем, за кого себя выдаете.
После предоставления этих документов и ожидания необходимого времени на их изготовление, удостоверение личности выдается непосредственно вам. Вы должны указать, что хотите, чтобы документ был действителен для поездок за границу.

Обновление удостоверения личности

Удостоверение личности действительно в течение 5 лет с даты выдачи (дата выдачи указана под фотографией):

Гражданам Италии достаточно предъявить просроченный документ (если срок действия документа давно истек, потребуется удостоверение личности с фотографией или два других свидетеля) и 3 фотографии.
В случае кражи или утери необходимо предъявить указанные выше документы и заявление, поданное компетентными органами (полицией).

https://sites.google.com/site/reclaimingitaly/for-italian-citizens/identity-card

Я скопировал несколько электронных писем, которые я отправлял и получал от казино в Атланте...

От CasinoAtlanta (registration@xxxxxxxxxx)
Дата сохранения: суббота, 2 мая 2015 года.
Кому: @hotmail.xxx

Дата: суббота, 2 мая 2015 г.
От: registration@xxxxxxxxxxxx.
Кому: @hotmail.xxx
Тема: Подтверждение регистрации


Здравствуйте, Массимилиано, xx/xx/2015
Средства были успешно зачислены на кредитную карту.
Сумма x00.00 EUR зачислена на счет CA.
Поздравляем и желаем крупных выигрышей!


Здравствуйте, Mxxx, xx/xx/2015
Средства успешно внесены на счет через CasinoAtlanta.
На счет CA зачислена сумма xx0,00 EUR.
Поздравляем и желаем крупных выигрышей!

Здравствуйте, служба поддержки Casino Atlanta! АККАУНТ: xxxxxxxxxx@hotmail.xxx Я отправляю следующие документы: удостоверение личности, медицинскую карту с налоговым кодом, копию моей карты Visa, скриншот моего банковского счета Skrill.

Привет, Мхкс,
Пожалуйста, пришлите документы, перечисленные ниже:

- копия водительского удостоверения
- копия паспорта
- Сканирование счета для СМИ (мобильных).
- Скриншот вашего банковского сайта или аккаунта Skrill (с закрытыми данными для входа)

Обратите внимание, что необходимо предоставить не менее двух разных документов, удостоверяющих личность, с фотографией, а также не менее двух скриншотов или сканов из перечисленных выше.
Имея все необходимые документы, наш отдел безопасности сможет проверить и подтвердить вашу учетную запись.
Хотим сообщить, что в случае неполучения полного комплекта документов в течение 48 часов верификация аккаунта будет заблокирована.

С наилучшими пожеланиями,
Поддержите казино в Атланте!

Мы хотели бы сообщить, что наш отдел безопасности не будет проводить процедуры проверки.
Поскольку мы не получили от вас второй документ, удостоверяющий личность, с фотографией.
Вас дважды просили предоставить второе удостоверение личности с фотографией. Также вас уведомили, что если вы не предоставите его в течение 48 часов, это заблокирует возможность верификации вашей учетной записи.

С наилучшими пожеланиями,
Поддержите казино в Атланте!

Тема: Здравствуйте, служба поддержки. Вы получили мои документы? Пожалуйста, ответьте, всё ли в порядке. Спасибо. АККАУНТ: xxxxxxxxx@hotmailxxx Я отправляю следующие документы: фотографию моего удостоверения личности, фотографию медицинской карты с налоговым кодом, фотографию моей карты Visa и скриншот моего банковского счета Skrill.

Привет,
Мы подтверждаем получение файлов, которые уже были отправлены.
Вы будете проинформированы о завершении процедуры проверки.

С уважением,
Поддержите казино в Атланте!

Привет,
Мы хотели бы сообщить вам, что в данный момент ваша учетная запись не может быть верифицирована.
Проверка передана в управление отдела безопасности в связи с подозрением на ненадлежащую достоверность полученных от Вас документов.
После повторной проверки всех документов вам будет сообщено об окончательном решении относительно подтверждения вашей учетной записи.

С наилучшими пожеланиями,
Поддержите казино в Атланте!

Здравствуйте, служба поддержки Casino Atlanta прислала мне электронное письмо со следующим сообщением: (подозрительная неуверенность в достоверности полученных вами документов). Поэтому я отправляю вам все фотографии, которые я держу в руках, а также мои документы!

:xxxxxx xx/xx/2015 @hotmail.xxx
Привет, поддержите казино в Атланте! Как видите, я подписал контракт в субботу, xx, xx, 2015 года.
Я решил зарегистрироваться в казино Атланты, потому что уже некоторое время являюсь членом LCB, и видел, что отзывы о LCB положительные, а бонусы очень щедрые, поэтому я решил стать членом казино Атланты! Но в основном я играю только в слоты, и мне очень нравятся ваши слоты! И я надеюсь продолжить играть в казино Атланты...

По ссылке вы найдете описание LCB!

https://lcb.org/casinos/casino-atlanta.html

Но я по-прежнему не могу получить подтверждение и верификацию своего аккаунта!
Я отправил фотографии всех прикрепленных документов... но вы до сих пор не активировали мой аккаунт.
Пожалуйста, скажите, что мне нужно сделать?
Спасибо.

Уважаемый г-н Транкс, 07.08.2015
Мы хотели бы сообщить, что проверка, проведенная нашим руководством отдела безопасности, завершена.

Решение об отказе в подтверждении вашей учетной записи оставлено в силе, учитывая тот факт, что один из предоставленных вами документов, удостоверяющих личность, устарел на момент отправки.
После нескольких сообщений, в которых Вас информировали о необходимых документах, которые мы от Вас не получили, действительный второй документ с фотографией.
Попытка использования недействительного документа в неположенных местах является слишком вопиющим нарушением правил, чтобы однозначно привести к запросу на подтверждение вашей учетной записи.
Следует подчеркнуть, что данное решение является окончательным и не подлежит пересмотру.

С наилучшими пожеланиями,
Поддержите казино в Атланте!

Спасибо за подробную информацию об итальянском удостоверении личности, однако она не относится к казино или индустрии в целом, это лишь общая информация.

Вы должны соблюдать условия и правила казино, а не то, что написано в интернете.

Срок действия одного из ваших документов, удостоверяющих личность, истёк? Что ещё вы можете им отправить?

Спасибо, Melcb!
Завтра я пойду в департамент (DMV): продление водительских прав.
И я им говорю, что мне очень скоро понадобятся водительские права!
Большое спасибо за вашу поддержку... Это мне очень помогает.

После отправки документов, удостоверяющих личность, пожалуйста, сообщите нам о завершении вывода средств.

Надеюсь, вы получите свои деньги! Всё, что вам нужно сделать, это не сдаваться! Всего доброго!

Я подумывал внести депозит в это казино, но теперь подожду, пока они выплатят вам деньги. Спасибо, что сообщили нам о вашей проблеме. Удачи, maxtranchida.

С каких это пор водительские права стали действительным удостоверением личности, ведь это не так? У меня была временная идентификационная карта, которую одно казино отказалось принять в качестве удостоверения личности, зато попросило водительские права.

Да, когда приходит время вывода средств, ВСЕГДА ОТПРАВЛЯЙТЕ ДЕЙСТВИТЕЛЬНЫЕ ДОКУМЕНТЫ, срок действия которых не истек. Это только замедлит процесс, и они расценят это как подозрение, а ваш аккаунт будет помечен как потенциально мошеннический.
Они так чувствительны, когда приходит время вывода средств, что в любом случае слишком много залога. Вы вносите депозит, но не используете бонус.
Поэтому я считаю эти меры безопасности излишними, но они необходимы для нашей защиты.

Как предлагает Зуга, подождите, пока получите новые водительские права, и, надеюсь, вы добьетесь успеха, а если нет, мы их уничтожим, ха-ха-ха.

Отличная победа! Наберитесь терпения. В следующий раз пополняйте счет только в известных казино, таких как 32red, Redflush, Epoca casino, Alladin's gold, Club word, Inebet – я доверяю большинству из них.

Похоже, у этих ребят поддельные слоты Novomatic, а лицензия — MEIC? Никогда о ней не слышал и никакой информации не нашел.

Автор поста, есть ли какие-либо новости по этой жалобе? Любопытные умы хотят знать.

Вот жалоба автора на другом портале.

Любой итальянец скажет вам, что является для него самым важным документом, удостоверяющим личность, — это его национальное удостоверение личности.

Этот документ, удостоверяющий личность с фотографией, действителен для всего: от открытия банковского счета до пересечения границы с соседней страной ЕС.

Однако этого будет недостаточно, чтобы получить деньги от казино Атланты.

Итальянец Массимилиано Т. узнал об этом, когда попытался получить выигранные 5000 евро. Несмотря на то, что он предоставил национальное удостоверение личности, а также несколько других документов, удостоверяющих личность, казино Atlanta отказывается выплачивать выигрыш, поскольку срок действия его водительских прав истек 6 недель назад.

(Конечно, хотя вождение с просроченными водительскими правами является незаконным, это не меняет личность владельца. Он остается тем же человеком, каким был до истечения срока действия прав.)

Массимилиано рассказал нам, что он живет в сельской местности Сицилии, и что продление лицензии, которую он уже запросил, занимает довольно много времени, и он может получить новую лицензию не раньше октября.

Когда мы написали в казино по этому поводу, ответа не получили.

Казино Atlanta находится в Коста-Рике.

Приветствуем всех пользователей LCB!

Мы хотели бы сообщить Вам, что наш отдел безопасности принял решение вернуть все внесенные "maxtranchida" деньги непосредственно на Его счет в Skrill и закрыть Его счет в Казино Атланты.

Причина очень проста. Г-н Транчида прислал нам один из своих документов, удостоверяющих личность, с исправленной/измененной датой истечения срока действия , написанной ручкой . Мы не получили никаких объяснений, почему он это сделал, или каких-либо указаний на то, что он, возможно, сможет прислать правильный документ в будущем. Этот поступок является мошенничеством и противоречит закону почти во всех странах мира.
В любой другой ситуации мы можем рассмотреть дополнительную информацию, полученную от Пользователя, только если Он/Она честен/честна.

Мы можем заверить вас, что все выигрыши будут выплачены без каких-либо проблем всем пользователям, которые зарегистрируют и подтвердят свои учетные записи, предоставив полные, корректные и достоверные данные.

Мы считаем, что данная жалоба урегулирована справедливым образом с учетом всех обстоятельств, связанных с этим вопросом.

С наилучшими пожеланиями и скорейшими выигрышами!
Поддержите казино Атланты!

Это не меняет личность владельца. Он остается тем же человеком, каким был до истечения срока действия лицензии.

Вы все искали любой повод не платить этому человеку, и, видимо, он вам его предоставил. В своем предыдущем ответе вы назвали его мистером Транчидой. Таким образом, вы понимаете, что этот человек честный. Я имею в виду, что у людей в наши дни нет здравого смысла. Я зашел в магазин, и молодая женщина попросила 74-летнего мужчину предъявить удостоверение личности, потому что он хотел купить пачку сигарет.

Вот почему биткоин-казино набирают популярность. Они предлагают те же игры, что и ваше обычное казино, и не требуют никаких документов. Получайте выплаты мгновенно и без лишних сложностей...

Мне совершенно не нравится это решение. Зачем возвращать его депозит, если вы считали, что он совершил мошенничество? Откуда вы знаете, что его средства не были украдены? Вы вернули депозит на тот же самый счет, на который могли бы легко отправить его выигрыш. И все же вы посчитали, что безопасно вернуть деньги на счет, в безопасности которого вы не были полностью уверены. Но вы не стали бы отправлять выигрыш, потому что были уверены, что это тот человек, чей ID был украден, ведь он уже был просрочен???

Всем привет!

Вы не можете вернуть мне внесенные средства... На мой счет в Skrill!

Почему...

Первый депозит я внесла с помощью карты Visa, но срок действия карты Visa истек! (Карта Visa, Postepay, срок действия истек в августе 2015 года)

Это мой второй депозит, который я внес через Skrill!

(То есть, это будет похоже на получение от вас выплаты или платежа мне.)

Но если мой аккаунт не будет подтвержден, вы не сможете мне заплатить...
В этом случае вы нарушили свои правила...

Почему же тогда не выплатите мне "по праву" мои 5000 евро?

Возможно, потому что вы хотите выплатить мне только два внесенных мной депозита?

Но я напишу, и многое-многое другое...

От: Служба поддержки казино Атланты, 07.08.2015

Уважаемый г-н Транчида!
Мы хотели бы сообщить, что проверка, проведенная нашим руководством отдела безопасности, завершена.

Решение об отказе в подтверждении вашей учетной записи оставлено в силе, учитывая тот факт, что один из предоставленных вами документов, удостоверяющих личность, устарел на момент отправки.
После нескольких сообщений в системе CUI Вас уведомили о том, что мы не получили от ВАС необходимые документы, в том числе действительный второй документ с фотографией.

Попытка использования недействительного документа в неположенных местах является слишком вопиющим нарушением правил, чтобы однозначно привести к запросу на подтверждение вашей учетной записи.

Следует подчеркнуть, что данное решение является окончательным и не подлежит пересмотру.

С наилучшими пожеланиями,
Поддержите Casino-Atlanta.



Привет,
Поддержите казино в Атланте!

Я хотел бы, чтобы вы отнеслись к этому серьезно и прочитали это, и надеюсь, вы
Я буду признателен, если вы захотите напомнить мне об этом.
не иметь намерения нарушать правила, совершая
попытка использовать недействительный документ, документ, который в
В этом деле, касающемся моих водительских прав, запрос находится в очереди.
для продления, а также документы, которые вы пришлете, и которые
имеющиеся доказательства процесса обновления
Все необходимые процедуры уже выполнены, и оплата получена.
Чеки! И я бы сказала, что срок действия моих водительских прав истёк.
6 недель! А не лет! И из моего города в Трапани в
Летом продление документов не предусмотрено, поэтому мне придётся...
К сожалению, придётся подождать! Я жду с мая, но, к сожалению, здесь такая бюрократия, что приходится только набраться терпения! Надеюсь, вы поймёте мою ситуацию, и скоро всё прояснится. И ещё напоминаю, что я уже отправила вам все свои фотографии.
Держите все документы в моих руках!

Поэтому, когда вы отправляете квитанции об оплате
Документы для продления водительских прав.

Прошу вас пересмотреть решение о подтверждении моей учетной записи.

Спасибо за внимание.
-------------------------------------------------- --------------------------------------------
Но ответа я так и не получил!

Хотя я отправил десятки электронных писем, вы дали мне возможность изложить свою точку зрения, которую я хотел высказать, и показать, что я честный человек.

Я отправляю вам все фотографии, которые я держу в руках.
все документы, фотография моего дома, где написано...
адрес и номер дома, которые я зарегистрировал в казино.
Атланта, фотографии моего аккаунта в казино Атланты со всеми данными, точно так, как я зарегистрирован в казино Атланты, сканирование моей карты Visa Postepay, я внес первый депозит в размере €xxx в казино Атланты, сканирование моего счета Skrill и транзакций.
что я внесла второй депозит в размере € xxx в казино Атланты, скан итальянского почтового сайта с переходами и моими личными данными, скан моей карты
Postepay, связанный с моим аккаунтом Skrill.
Но все эти объяснения призваны доказать, что я честный человек.
Я играю в онлайн-казино уже 20 лет.
Онлайн-казино существуют! Но до сегодняшнего дня ни в одном казино...
Все они оценили мою честность и то, что я всегда вел себя правильно и уважительно!

Спасибо за внимание!

Казино-Атланта,

Политика безопасности

9. REPUS APUD запросит документы для подтверждения личности и/или разрешения на использование конкретной кредитной карты и/или другие сведения, предоставленные владельцем счета, прежде чем осуществлять пополнение и/или снятие средств.

Но я сделала 2 депозита! Первый депозит я внесла в июне с помощью своей карты Visa!
(Перед ускорением внесения и/или снятия средств.)
-------------------------------------------------- ------------
Кто-то попросил у меня документы, кредитную карту и т.д.?

В данном случае, похоже, это правило применяется только к: (снятию средств).

Условия и положения

4. Компания REPUS APUD имеет право принимать любые меры и процедуры для подтверждения личности Игрока. Если такие доказательства не получены, или если компания REPUS APUD знает или подозревает, что транзакция может быть связана с отмыванием денег или финансированием терроризма, компания REPUS APUD не будет продолжать такую транзакцию и будет иметь право закрыть счет такого Игрока, а также будет иметь право раскрыть подробности такой транзакции в Отдел анализа финансовой разведки на Мальте. Политика противодействия отмыванию денег.

6. Если www.casino-atlanta.com обнаружит, что лицо предоставило ложную информацию в этом отношении, www.casino-atlanta.com не будет регистрировать такое лицо, а если это лицо уже зарегистрировано, www.casino-atlanta.com немедленно аннулирует регистрацию этого лица в качестве игрока.
-------------------------------------------------- -------------------------------
(Хочу отметить, что в водительских правах итальянский язык — это лишь некоторые данные о владельце.)

Когда я выиграл, я спросил, хотите ли вы отправить документы для вывода средств!

Первым делом я отправил:
Фотография моего удостоверения личности, документа, удостоверяющего личность, фотография моей карты Visa и моей медицинской карты (с микрочипом), а также номер моего социального страхования.

В моем удостоверении личности (документе, удостоверяющем личность) указаны все мои данные, а именно:

Фотография, имя, фамилия, дата рождения, муниципалитет и провинция рождения, номер карты, дата выдачи и истечения срока действия, гражданство, место жительства, рост владельца карты и цвет волос и глаз, отличительные признаки и т. д.

Все мои данные, указанные в удостоверении личности, в точности совпадают с данными, зарегистрированными в казино «Атланта» 2 мая 2015 года в 4:33:02.

От CasinoAtlanta (регистрация @)
Дата сохранения: суббота, 2 мая 2015 г., 04:33:02
Кому: @hotmail.it (@hotmail.it)

Таким образом, в Условиях и положениях не указано, какие документы необходимо отправить в Casino-Atlanta для открытия расчетного счета.
Однако, в пункте 6 «Условия и положения»:

Верно сказано (проверка личности игрока).

(Если www.casino-atlanta.com узнает, что кто-то предоставил ложную информацию по этому вопросу)

Условия и положения
4. Компания REPUS APUD имеет право принимать любые меры и применять любые процедуры для подтверждения личности игрока.

Итак, со всеми документами и фотографиями, которые я отправил в Casino-Atlanta,
Чтобы у кого-либо не возникало сомнений относительно моей личности, и если кто-то захочет проверить, все ли, что я написал, может быть правдой, он может отправить это сотрудникам LCB.

Спасибо за внимание.

Я тоже не согласен с этим решением, на мой взгляд, это очень неудачное решение. Я бы никогда не играл в казино, которое даже не может придумать вескую причину, чтобы не платить. Решение казино окончательное. .

Настоящая причина в том, что игрок прислал нам поддельные документы. Вся суть дела не в том, "настоящий ли этот игрок?", а в том, "что он сделал!".

Как и предложил "chocolateman", залог не должен быть возвращен, однако наше руководство согласилось сделать исключение.

Обращаем ваше внимание на то, что все игроки, которые будут отправлять поддельные, фальшивые или нереальные документы для подтверждения своих учетных записей, будут заблокированы нашим отделом безопасности.

Мы подтверждаем, что закрытие счета и возврат депозита игрока — это окончательное решение.

С наилучшими пожеланиями,
Поддержите казино Атланты!

Мистер Казино-Атланта
Повторяю, я не подделывал документы! Как вы и говорите!

Но стоит ли читать отзывы по этому делу?
Думаю, нет... потому что, чтобы всем здесь было ясно, LCB, вы, casino-atlanta.com, просто хотите убедиться, что не хотите платить мне деньги...
Потому что я выиграл 5000 евро!
Вот настоящая причина.
Я не подделывал документы!
На зеркала залезть нельзя!

Доступ запрещен
Адрес электронной почты
@hotmail.it
Пароль

Хорошо
Ребята...
Теперь они заблокировали мой аккаунт.
Вечеринка окончена!

Спасибо всем за ваш вклад и помощь в подготовке вашего поста!
Спасибо, LCB!

Мне ужасно жаль тебя, Мактранчида, ты не получил свой справедливый выигрыш.
Это казино также находится в чёрном списке моей страны! Они по-прежнему принимают игроков из Румынии, хотя это и не является обязательным!

По закону это незаконно!

Выигрыши были получены честным путем. Но этот участник попытался подделать документы и тем самым совершил мошенничество.

Это был довольно глупый поступок. И я не думаю, что многие из вас поддержали бы мошенничество в отношении казино.
Поэтому вам нужно взять себя в руки и ответить за свои действия.

В то же время казино довольно жестко поступило, конфисковав выигрыш. Я не могу их винить за попытку защитить себя, но, возможно, здесь можно найти какое-то решение.

То есть вы утверждаете, что не меняли срок действия одного из своих удостоверений личности, как заявил представитель казино в Атланте?

Надеюсь, вы сможете что-нибудь уладить в этом деле, Зуга. Это странная ситуация. С моей точки зрения, казино Atlanta придумало всевозможные отговорки, чтобы не платить этому человеку. Я бы не удивился, если бы автор поста не изменил срок действия своих водительских прав. Казино готовы опуститься до самых низких поступков, чтобы не платить игрокам. Мы с вами оба работаем в этой индустрии много-много лет и видели много нечестных действий с обеих сторон...

Здесь серьёзный языковой барьер. Я пытался связаться с maxtranchida через личные сообщения, но он не понимает мой вопрос (тот же самый, который я задал в этой теме). И я могу объяснять один и тот же вопрос лишь ограниченное количество раз...

И у меня тоже проблемы с пониманием его сообщений (вероятно, используется Google Translate).

Всех итальянских участников, читающих это, прошу прислать мне личное сообщение, чтобы я мог попросить вас перевести его для меня.

Господин Зуга
Сегодня я отправил вам...
А теперь я пишу здесь!
Разве недостаточно просто понимать, что я говорю?
-------------------------------------------------- -----------------------------------------
Здравствуйте, господин Зуга.
Я не подделывал никаких документов!

Возможно, так и есть... потому что они только усугубляют ситуацию...

А я ведь уже здесь писал!

Это очень деликатный случай, поэтому я специально спросил вас об изменении срока действия (учитывая, что срок действия вашего удостоверения личности действительно истек).

И вы продолжаете писать в своем сообщении, так и не ответив на мой вопрос.

Можете подтвердить, что вы не меняли срок действия своего удостоверения личности ручкой , как утверждает один из участников форума?

Да или нет, пожалуйста.

Да: Служба поддержки Casino Atlanta (support@casino-atlanta.com) Это сообщение и ваш электронный контакт.
Данные получены: venerdì 7 августа 2015 15:48:47
A: Массимилиано Транчида (@hotmail.it)
Уважаемый г-н Транчида,

Мы хотели бы сообщить, что проверка, проведенная нашим управлением безопасности, завершена.

Решение об отказе в подтверждении вашей учетной записи оставлено в силе, учитывая тот факт, что один из предоставленных вами документов, удостоверяющих личность, устарел на момент отправки.
После нескольких сообщений, в которых Вас информировали о необходимых документах, мы так и не получили от ВАС действительный второй документ с фотографией.

Попытка использовать недействительный документ в качестве допустимого является слишком вопиющим нарушением правил, чтобы однозначно удовлетворить запрос на подтверждение вашей учетной записи.

Следует подчеркнуть, что данное решение является окончательным и пересматриваться не будет.

С наилучшими пожеланиями,
Поддержите казино в Атланте!


Как они уже делали в прошлом...
Правда в том, что казино в Атланте не хочет платить мне деньги...
Потому что я выиграл 5000 евро!
Это единственная и настоящая причина.

Когда я выигрывал в казино и запрашивал вывод средств, меня просили предоставить документ с фотографиями и всегда присылали удостоверение личности с моими фотографиями, домашним адресом, городом, датой рождения и т. д., а также копию моей карты Visa или скриншот моего аккаунта Skrill!

Но я не была готова отправлять два документа с фотографией? Я никогда не просила два документа с фотографией! Поэтому мне пришлось отправить водительское удостоверение, потому что у меня нет паспорта, просто потому что я никогда не путешествовала!
Я не ожидал, что, поскольку срок действия лицензии истек 6 недель назад, у меня не останется никаких сомнений в личности после того, как я отправил все эти документы!
Но даже если бы такая проблема существовала, вы могли бы просто сказать мне: «Массимилиано, срок действия этой лицензии истёк шесть недель назад», и ничего больше.
Мы можем принять!
Затем вам потребуется отправить еще один документ...
Было бы так легко всё прояснить, и они бы согласились, проявив немного доброты... не так ли?

Вместо того чтобы сказать...

От: Служба поддержки казино Атланты, 07.08.2015
Уважаемый г-н Транчида!
Мы хотели бы сообщить, что проверка, проведенная нашим руководством отдела безопасности, завершена.

Решение об отказе в подтверждении вашей учетной записи оставлено в силе, учитывая тот факт, что один из предоставленных вами документов, удостоверяющих личность, устарел на момент отправки.
После нескольких сообщений, в которых Вас информировали о необходимых документах, мы так и не получили от Вас действительный второй документ с фотографией.

Попытка использования недействительного документа в неположенных местах является слишком вопиющим нарушением правил, чтобы однозначно привести к запросу на подтверждение вашей учетной записи.

Следует подчеркнуть, что данное решение является окончательным и не подлежит пересмотру.

Что такое... смертный приговор?

А в условиях и положениях казино Атланты я не нашел информации о том, какие документы нужно отправить!
В сообщении говорится, что REPUS Adup будет заниматься финансовыми вопросами и идентификацией учетной записи игрока с помощью документов для верификации, но не указано, какие именно документы нужно отправить! Затем, после обращения в службу поддержки support@casino-atlanta.com, мне пришло письмо, в котором говорилось, что я должен отправить удостоверение личности и еще один документ с фотографиями. Я отправил водительское удостоверение, но, к сожалению, срок действия последнего документа истек шесть недель назад, хотя он уже находится в процессе продления в мае. Мне нужно отправить им документы о продлении с квитанциями об оплате и информацией о стоимости доступа и других услугах, которые я оплатил за май!
Я отправила письмо в поддержку казино в Атланте, но ответа не получила уже несколько месяцев!

Я спрашивал об этом много раз:
Здравствуйте, служба поддержки Атланты, когда я отправляю квитанции об оплате...
Прошу вас предоставить документы для продления моего водительского удостоверения.
Пересмотреть решение о подтверждении моей учетной записи.
Спасибо за внимание.

Но ответа нет...
Всем тем десяткам писем, которые я им отправил!

Я отправляю в казино Атланты все свои фотографии, которые держу в руках.
все документы, фотография моего дома, где написано...
адрес и номер дома, которые я зарегистрировал в казино.
Фотографии моего аккаунта в казино Атланты со всеми датами. Именно так я зарегистрирован в казино Атланты, сканирую свою карту Visa и Postepay. Я внес первый депозит в размере €xxx в казино Атланты, сканирую свой счет Skrill и транзакции.
То, что я внесла второй депозит в размере € xxx в казино Атланты, скан почтового сайта Италии с транзакциями и моими личными данными, скан моей карты.
Постоплатный тариф, привязанный к моему аккаунту Skrill.
Но все эти объяснения свидетельствуют о том, что я честный человек.

Именно по этой причине я отправил в Атланту документы о процессе продления... с квитанциями!
Но они обвинили меня в том, что я отправила свои водительские права... ложные, потому что они не хотят мне платить!

На самом деле, они знают, что в этом месяце, в октябре, мне нужно продлить водительские права... И они закрыли мой счет! (Спустя 5 месяцев)
Это совпадение? Я не верю...
Они поддельные!

Это сообщение поступило от казино с поддельной игорной лицензией и поддельными игровыми автоматами Novomatic.

Привет, maxtranchida!

Боюсь, это ничем хорошим не закончилось. Казино приняло окончательное решение и не будет выплачивать ваш выигрыш.

Главная причина в том, что вы отправили свои водительские права, но изменили срок их действия черной ручкой, подделав документ, удостоверяющий личность. Казино прислало мне и Зуге доказательства этого.

Если бы вы отправили свои водительские права, не меняя сроки их действия, и объяснили свою ситуацию, возможно, все закончилось бы лучше.

К сожалению, мы больше не можем вам помочь в этом вопросе, так как они заявили, что не собираются уступать, и решение о возврате депозитов и закрытии счета является окончательным. Мы сделали все возможное, чтобы объяснить вам ситуацию, касающуюся продления вашей лицензии и т.д.

Я не удивлен... Это казино искало любой повод, чтобы не выплатить выигрыш игроку. Печально, что здравый смысл в этом случае не сработал. Надеюсь, будущие игроки научатся выбирать известные, заслуживающие доверия казино, которые успешно работают уже много лет.

Я не совсем согласен с вами по этому поводу. Во-первых, у заявителя (maxtranchida) не было действительного удостоверения личности (срок действия его удостоверения истек, поэтому оно больше недействительно).
Вы не можете подтвердить свою личность с помощью просроченных документов. Почему? Довольно легко (и, к сожалению, часто) играть в онлайн-казино, используя чужие данные. В казино нет другого способа подтвердить личность, кроме как запросить действительное удостоверение личности (паспорт, водительские права и т. д.).

Верю ли я, что заявитель выдает себя за другого человека и использует чужое удостоверение личности? Нет, я так не считаю. Но им все равно необходимо доказать, что они — те, за кого себя выдают.

Во-вторых, автор сообщения действительно пытался изменить срок действия удостоверения. Это мошенничество. Ему нужно было всего лишь дождаться получения нового удостоверения личности, выданного государством. Вместо этого он попытался подделать просроченное удостоверение. Так что это целиком его вина. Нам были предоставлены доказательства.

Несмотря на все вышесказанное, мы пытались убедить казино подождать, пока автор сообщения получит новый ID. Но они решили вместо этого вернуть игроку деньги. Нам это может не нравиться, но они имели на это полное право.

Я по-прежнему считаю это неправильным решением, но это нельзя назвать противоправным поведением. Учитывая такое количество случаев мошенничества с личными данными в наши дни, кто может их винить за строгий подход?

И наконец, я несколько раз просил maxtranchida прокомментировать утверждение казино о поддельной дате истечения срока действия, и ни разу он не подтвердил и не опроверг это утверждение. Возможно, он не очень хорошо владеет английским языком, но вопрос был прямым, конкретным, и ему его несколько раз объяснили.

Я понимаю, что по своей природе игроки всегда встают на сторону другого игрока, но мы все должны быть объективными и признать, что вина лежит на авторе поста.

Теперь я отвлекся и хочу ответить на утверждения о казино Novomatic и его лицензии.

Вопрос об играх Novomatic мы начали расследовать несколько месяцев назад и действительно несколько раз пытались связаться с представителями этой компании по электронной почте.
Мы до сих пор не получили ответа, но проведем дополнительное расследование.

Меня интересует, в чём разница... Если в удостоверении личности А указаны его фотография, адрес, дата рождения, и всё совпадает с данными в его счётах и счёте Skrill, но срок действия истёк, то в удостоверении личности Б будут указаны те же данные, но с новой датой истечения срока действия. Если казино действительно хотело выплатить ему деньги, они могли бы просто попросить его сфотографироваться с этим удостоверением личности в руках.

Когда вы попросили их пересмотреть свое решение (LCB, известный сайт, который помогает им продвигаться), они отказались. Однако вы сами заявили, что автор поста — тот, за кого себя выдает.

Я хочу сказать, что если бы мы руководствовались здравым смыслом, до этого бы никогда не дошло. Когда кто-то приходит продлевать водительские права, а срок действия старых истек, они с удовольствием принимают просроченные права в качестве законного удостоверения личности, поскольку они все еще выданы государством.

У нас возникла проблема: игрока обвиняют в мошенничестве в казино, имеющем поддельную лицензию и использующем поддельные игры. Если это правда, то уже одно это должно остановить любого, кто рекламирует и играет в таком казино. Они знают, что этот человек честный, поскольку могли бы проверить это через Skrill. Тем не менее, они вернули ему деньги человеку, который совершил мошенничество, возможно, с использованием украденных средств. Казино Atlanta искало любую причину, чтобы не выплатить этому человеку законный выигрыш. Независимо от того, просрочены ли его удостоверения личности или нет, они знали, что этот человек — тот, за кого себя выдает!

Но я благодарю вас и ваших сотрудников за то, что вы приложили дополнительные усилия, чтобы убедить их пересмотреть свое решение.