This company is repeatedly giving me a run around over my cash out money.. I have sent them all required documents more than once to 3 different email addresses. The agents in the chat say everything is approved but then the finance team kicks it back denied. They needed copies of my wifes ID and card because I used her card and also a hand written note stating our relationship and giving me permission to use her card.. leaving me to submit all documents again with the newly needed information ... every time I do this it takes them 24-48 hours to approve or deny it so it gets denied once again .. now they need more information.. so I send that over and the customer service reps refuse to help me in any other way other than "yes we received your documents" Now I'm back to square one waiting for them to approve it .... feels like a scam to me
ЗАКРЫТО [Из-за неактивности отправителя]: Неудачная попытка обналичивания
- 2,646
- просмотры
- 5
- ответы
Пожалуйста Войти или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.
-
Оригинал
Перевод 
переведено с 
Эта компания постоянно вводит меня в заблуждение по поводу вывода моих денег. Я отправлял им все необходимые документы несколько раз на 3 разных адреса электронной почты. Операторы в чате говорят, что все одобрено, но затем финансовый отдел отклонил заявку. Им понадобились копии удостоверения личности и карты моей жены, потому что я использовал ее карту, а также рукописная записка, подтверждающая наши отношения и дающая мне разрешение на использование ее карты. В результате мне приходится снова отправлять все документы с новой необходимой информацией. Каждый раз им требуется 24-48 часов, чтобы одобрить или отклонить заявку, и она снова отклоняется. Теперь им нужна дополнительная информация. Я отправляю ее, но представители службы поддержки отказываются помочь мне чем-либо, кроме как «да, мы получили ваши документы». Теперь я снова в исходной точке, жду их одобрения... Мне кажется, это мошенничество.
-
- Ответ от
- Sydney
- в Mar 16, 22, 03:24:25 PM
-
Всемогущий участник
14944
Спасибо от:
Hello Kim Buskirk,
Could you tell us the name of the casino where you experienced these issues?
Здравствуйте, Ким Баскирк !
Не могли бы вы назвать название казино, где вы столкнулись с этими проблемами?
-
- Ответ от
- Sydney
- в Mar 25, 22, 08:11:40 AM
-
Всемогущий участник
14944
Спасибо от:
Hello Kim Buskirk,
Could you please give us some more details about the casino (the name of the casino where you had those issues) and private message me your casino username, otherwise we can't help you?
Здравствуйте, Ким Баскирк !
Не могли бы вы предоставить более подробную информацию о казино (название казино, где у вас возникли проблемы) и отправить мне в личном сообщении ваш логин в этом казино? В противном случае мы не сможем вам помочь.
-
- Ответ от
- Sydney
- в Mar 28, 22, 02:23:31 PM
-
Всемогущий участник
14944
Спасибо от:
Hello Kim Buskirk,
If you want us to get in touch with the Casino Representative, could you please let us know which casino you are referring to, and please send me your casino username in private message inbox?
Здравствуйте, Ким Баскирк !
Если вы хотите, чтобы мы связались с представителем казино, пожалуйста, сообщите нам, о каком казино идет речь, и пришлите мне ваше имя пользователя в личном сообщении .
-
- Ответ от
- Sydney
- в Apr 05, 22, 04:02:38 AM
-
Всемогущий участник
14944
Спасибо от:
Since we never received any info from the submitter of this complaint, this thread will be closed.
Поскольку мы так и не получили никакой информации от заявителя, подавшего эту жалобу, данная тема будет закрыта.
активность на lcb за последние 24 часа
Самые просматриваемые темы форума
Казино Zeppelin предлагает бездепозитный бонус в размере 100 бесплатных вращений; при регистрации используйте промокод 5UKBCQ6M.
Казино Zeppelin без депозита
OreonBet - Эксклюзивный бездепозитный бонус Новые игроки — США приветствуются! Сумма: 111 долларов США Как получить бонус: Новым игрокам необходимо зарегистрироваться по нашей ССЫЛКЕ , подтвердить...
OreonBet - Эксклюзивный бездепозитный бонус
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус
