This is just crazy - I cannot verify my account. It has been more than month and I cannot get in touch with this casino. I sent them the docs they required over a month ago and after this I have written them emails trying to figure out why they wouldn’t verify my account. This is the only way I can actually contact them since they do not have the live chat. But this is just not working, so I am really not happy about this. How could this take so long and when i will finally be able to get my money...
РЕШЕНО: Не удается подтвердить мои документы в BetSwagger, казино не взаимодействует!
- 6,061
- просмотры
- 16
- ответы
Последний пост
создано 7 лет назад юзером
MelissaN
- Автор темы
- Dicesurfer
-
Новичок
13
Пожалуйста Войти или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.
-
- Автор темы
- Dicesurfer
- в Sep 10, 18, 06:04:32 AM
-
Новичок
13
Оригинал
Перевод 
переведено с 
Это просто безумие — я не могу подтвердить свой аккаунт. Прошло уже больше месяца, а я не могу связаться с этим казино. Я отправил им необходимые документы больше месяца назад, и после этого писал им электронные письма, пытаясь понять, почему они не подтверждают мой аккаунт. Это единственный способ связаться с ними, так как у них нет онлайн-чата. Но это просто не работает, поэтому я очень недоволен. Как это может занять так много времени, и когда я наконец смогу получить свои деньги...
-
- Ответ от
- MelissaN
- в Sep 10, 18, 07:19:07 AM
-
Всемогущий участник
15546
Sorry to hear about the issue you're having with the verification, Dicesurfer. We'll get in touch with the casino and try to find out what the issue is and why they don't reply to your emails. Could you please private message me your casino username?
Сожалеем, что у вас возникли проблемы с верификацией, Dicesurfer. Мы свяжемся с казино и попытаемся выяснить, в чем проблема и почему они не отвечают на ваши электронные письма. Не могли бы вы отправить мне в личном сообщении ваше имя пользователя в казино?
-
- Ответ от
- MelissaN
- в Sep 14, 18, 06:57:43 AM
-
Всемогущий участник
15546
Just to let you know that I've received your username and the casino is going to be notified. Keep you posted.
Хочу сообщить, что я получил ваше имя пользователя, и казино будет уведомлено. Буду держать вас в курсе.
-
- Ответ от
- MelissaN
- в Sep 18, 18, 04:28:47 AM
-
Всемогущий участник
15546
@Dicesurfer - just to let you know that we are still waiting on the casino's feedback. We sent another reminder. Keep you posted.
@Dicesurfer - просто чтобы вы знали, мы все еще ждем ответа от казино. Мы отправили еще одно напоминание. Будем держать вас в курсе.
-
- Ответ от
- MelissaN
- в Sep 18, 18, 09:29:05 AM
-
Всемогущий участник
15546
Спасибо от:
We finally got a reply from the casino rep, he was on vacation. So he advised us that your payout is pending and it should be settled this week. Please let us know as soon as the money hit your account.
Наконец-то мы получили ответ от представителя казино, он был в отпуске. Он сообщил нам, что ваш платеж находится в обработке и должен быть произведен на этой неделе. Пожалуйста, сообщите нам, как только деньги поступят на ваш счет.
-
- Ответ от
- Dicesurfer
- в Oct 01, 18, 09:07:16 AM
-
Новичок
13
Hey
Thanks! I will try to make the withdrawal and as soon as I get the money I will write here.
Best,
Dicesurfer
Привет
Спасибо! Я попробую вывести деньги, и как только получу их, напишу здесь.
Лучший,
Dicesurfer
-
- Ответ от
- MelissaN
- в Oct 01, 18, 02:59:59 PM
-
Всемогущий участник
15546
Dicesurfer wrote:
Hey
Thanks! I will try to make the withdrawal and as soon as I get the money I will write here.
Best,
Dicesurfer
Please do. Thanks.
Dicesurfer написал:Привет
Спасибо! Я попробую вывести деньги, и как только получу их, напишу здесь.
Лучший,
Dicesurfer
Пожалуйста, сделайте это. Спасибо.
-
- Ответ от
- Dicesurfer
- в Oct 08, 18, 10:34:45 AM
-
Новичок
13
I am not receiving the money. Actually am completely ignored by the casino...
Я не получаю деньги. На самом деле, казино меня полностью игнорирует...
-
- Ответ от
- MelissaN
- в Oct 08, 18, 03:19:06 PM
-
Всемогущий участник
15546
They are ignoring our emails as well. We keep on sending reminders, they promised they'd help us sort out the issues but still nothing. We'll send them another reminder.
Thanks for letting us know.
Они игнорируют и наши электронные письма. Мы продолжаем отправлять напоминания, они обещали помочь нам решить проблемы, но до сих пор ничего не произошло. Мы отправим им еще одно напоминание.
Спасибо, что сообщили нам об этом.
-
- Ответ от
- MelissaN
- в Oct 30, 18, 12:41:14 PM
-
Всемогущий участник
15546
@Dicesurfer - could you please confirm once you get the payment from the casino? They informed us that they paid you out.
@Dicesurfer - не могли бы вы подтвердить получение платежа от казино? Нам сообщили, что вам выплатили деньги.
-
- Ответ от
- Dicesurfer
- в Nov 02, 18, 06:25:08 AM
-
Новичок
13
Hey!
My account is still not verified. So, no I did not get any money.
Привет!
Мой аккаунт до сих пор не верифицирован. Поэтому я не получил никаких денег.
-
- Ответ от
- MelissaN
- в Nov 02, 18, 07:18:19 AM
-
Всемогущий участник
15546
Thanks for letting us know. We'll check with them why it's still haven't been verified.
Dicesurfer написал:Привет!
Мой аккаунт до сих пор не верифицирован. Поэтому я не получил никаких денег.
Спасибо, что сообщили. Мы уточним у них, почему это до сих пор не подтверждено.
-
- Ответ от
- MelissaN
- в Jan 11, 19, 08:51:36 AM
-
Всемогущий участник
15546
Since we haven't heard from the casino regarding this case we consider it as unresolved.
Поскольку мы не получили никакой информации от казино по этому делу, мы считаем его неразрешенным.
-
- Ответ от
- Dicesurfer
- в Feb 01, 19, 03:57:28 AM
-
Новичок
13
Спасибо от:
I already got my money! Everything is okay.
Thanks!
Я уже получила свои деньги! Всё в порядке.
Спасибо!
-
Заблокировано
- Ответ от
- Mojo Jojo
- в Feb 01, 19, 04:13:14 AM
-
Супергерой
1212
Great to hear that, enjoy your winnings and I hope this issue won't be repeated, think twice before playing here again.
Рад это слышать, наслаждайтесь своим выигрышем, и надеюсь, эта проблема не повторится. Хорошо подумайте, прежде чем снова играть здесь.
-
- Ответ от
- MelissaN
- в Feb 01, 19, 04:22:08 AM
-
Всемогущий участник
15546
Great news. Thanks for letting us know.
Отличные новости. Спасибо, что сообщили.
Быстрый ответ
активность на lcb за последние 24 часа
Самые просматриваемые темы форума
Jovana1407
2 месяцев назад
2 месяцев назад
Все бонусы казино и спортивные бонусы, доступные для вашей страны, вы можете посмотреть на нашей странице, посвященной Чемпионату мира по футболу FIFA.
Бонусы и акции Чемпионата мира по футболу FIFA 2026
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус
Привет , команда LCB! Добро пожаловать в Orca Spins , где крупные выигрыши и захватывающие приключения всегда не за горами! Погрузитесь в мир захватывающих слотов , выгодных акций и непрерывных...
Тема для обсуждения вопросов поддержки и жалоб на Orca Spins
