Bovada заблокировала мой аккаунт, и я хотел бы его восстановить.

Если кто-нибудь здесь сможет мне помочь, буду очень благодарен. Я отправил все запрошенные документы, но они до сих пор не отвечают на электронные письма. Прошло уже несколько недель. Мой никнейм — kimosabi0077. До этого я внес им крупную сумму денег, и, как я уже говорил, хотел бы продолжить играть там. Заранее спасибо.

Здравствуйте, kimosabi0077!

Нам очень жаль это слышать. Представитель казино будет уведомлен. Мы будем держать вас в курсе, не волнуйтесь.

С уважением.

Спасибо... Для меня это не было бы такой проблемой, если бы они поддерживали со мной связь или хотя бы ответили на одно электронное письмо и сообщили, что мой аккаунт не будет восстановлен. Мне изначально не нравилась идея отправлять фотографию паспорта, но они показались мне надежными, поэтому я решил попробовать.

Привет, kimosabi0077!

Мне очень жаль это слышать!
Я помогу во всем, поэтому, пожалуйста, просмотрите свое сообщение и ответьте на мое.

Спасибо,
JessBPsupport

Спасибо... Имя пользователя в Bovada тоже kimosabi0077. Также сегодня утром я получила пару писем с предложением продать аккаунты Bovada, и, судя по письму, оно пришло от человека, похожего на LCB... Можно ли это сделать? Звучит как-то подозрительно.

Для уточнения: всякий раз, когда вы получаете личное сообщение на этом форуме, вы также получаете уведомление по электронной почте.

Этот спамер рассылал личные сообщения некоторым из наших участников с таким предложением. В итоге их заблокировали.

Хорошо, что я это узнала... Я тоже думала, что что-то не так... Не могла понять, что происходит... Пыталась выяснить, они хотят от меня 150 долларов или на счету уже есть 150 долларов... Я просто игнорировала это, пока не смогла спросить кого-нибудь, кто знает, в чем дело... Спасибо

Здравствуйте, kimosabi0077!

По словам представителя казино, казино всё ещё расследует ваше дело. Она также сказала мне, что с вами свяжутся.

Пожалуйста, сообщите нам, как только получите от них ответ.

С уважением.

Спасибо... Сегодня я получил от них электронное письмо с просьбой повторно отправить фотографию для паспорта... Я это сделал и теперь жду ответа... Надеюсь, смогу снова поиграть здесь к этим выходным... Большое спасибо за помощь... Я уже некоторое время пытаюсь самостоятельно привлечь их внимание

Привет, kimosabi0077!

Спасибо, что сообщили нам. Надеемся, что всё скоро уладится, и вы снова сможете с ними играть.

С уважением.

Всё начиналось как обычно, как по маслу, но вот я снова уже три дня ничего от них не слышу. Не понимаю, почему так долго приходится ждать, чтобы просто активировать старый аккаунт... Если бы я уже не потратил на них столько денег, я бы просто сдался.

Привет ещё раз, kimosabi0077!

Мне очень жаль слышать, что у вас снова возникли с ними проблемы.
Представитель будет уведомлен, и мы выясним, что происходит.

Мы будем держать вас в курсе.

С наилучшими пожеланиями.

Здравствуйте, kimosabi0077!

Я получил ответ от представителя казино, в котором говорится, что они скоро свяжутся со мной. Они занимаются этим вопросом.
Вам просто нужно немного больше терпения, и мы надеемся, что все уладится.

Пожалуйста, сообщите нам, когда получите от них ответ.

С наилучшими пожеланиями.

В конце концов, они прислали мне электронное письмо... на этот раз мой паспорт приняли... Я отправил точно такие же документы, как и в прошлый раз, поэтому не понимаю, в чем была задержка... теперь они просят меня позвонить по бесплатному номеру, чтобы уточнить еще кое-что... это не бесплатный номер, так как я нахожусь на военно-морской базе на Кубе, поэтому мне нужно приобрести международную телефонную карту... я сообщу о результатах после звонка

Вернул деньги... Жаль, что пропустил единственный бездепозитный бонус, который они предлагали, но надеюсь, они не отменят его в ближайшее время... Спасибо LCB за то, что помогли им это сделать.

Будьте осторожны, на сайте AG появилось множество «недавних» жалоб на невыплату зарплаты от Bovada.

Понятия не имею, что такое сайт AG, но в любом случае спасибо за предупреждение. Лично у меня никогда не было проблем с выплатами ни у них, ни у других подобных сайтов. Я вывел 2000 долларов на Bovada, когда только зарегистрировался, и на тот момент внес всего 50 долларов депозита. Деньги пришли через 5-6 дней без проблем.

AG = Askgamblers, это известный сайт для жалоб на казино. Эти проблемы возникли недавно (за последние несколько месяцев), но их довольно много.

Спасибо... сейчас же пойду туда и посмотрю сам... Я не часто вывожу деньги, так что, возможно, это не имеет значения, но определенно стоит следить за этим... и, возможно, я сниму деньги на этих выходных, чтобы убедиться самому, и напишу об этом пост.

Я посмотрела там и постараюсь сохранять позитивный настрой... похоже, с каждой жалобой на Bovada и Slotslv одна и та же история... все они касаются метода VFF... я читала раньше о том, что Café Casino отправляет выплаты чеками по почте, так что, возможно, у меня действительно проблемы с VFF... все они используют одного и того же кассира... я буду играть на всех четырех их сайтах сегодня вечером, так что должен получить вывод средств на одном из них.

Некоторые ждут вывода средств более двух месяцев. Это не оправдание. Но если вы хотите рискнуть и сыграть там, то желаю вам удачи.

Привет, Энтони!



Спасибо за ответ.



В марте мы столкнулись с задержками при использовании опции Visa Fast Funds.



Наша команда по выводу средств осведомлена об этой проблеме и работает над ее решением в кратчайшие сроки.



Мы готовы помочь вам круглосуточно, если вам понадобится что-либо еще.

Спасибо,

Служба поддержки клиентов Bovada
service@bovada.lv

1-888-263-0000

Такой ответ я от них получил... похоже, чеки отправляются без проблем... не понимаю, почему некоторым приходится ждать 8 недель, пока деньги поступят на счет, а у других это происходит за одну ночь.