ЗАКРЫТО: Баланс Bovada сильно отличается от реального.

Привет,

Моя история связана с сайтом Bovada. Я пользовался им несколько раз в прошлом. Мне этот сайт нравился больше, чем другие, которыми я пользовался, поэтому это такая неприятная ситуация. Я являюсь постоянным пользователем, недавно выиграл немного денег на драке, но проиграл все свои ставки на Суперкубок.

На днях я решил зайти в интернет и поиграть в блэкджек. Я внес депозит в 200 долларов и (кажется) получил бонус в 100 долларов. Поиграл немного и заработал 1100 долларов. Сделал перерыв и ушел, чтобы сделать ставку на хоккейный матч. Также немного поиграл в рулетку и видеопокер, и в обоих случаях вышел в ноль.

Итак, я вернулся к блэкджеку, решив, что если упаду до 1000 долларов, то брошу игру, а если доберусь до 1500, то тоже брошу. Но у меня был очень успешный период, и в итоге баланс составил 1800,18. Более чем довольный, я собирался сыграть еще одну раздачу, кажется, на 25 долларов, когда внезапно меня выкинуло из игры. Окно закрылось. На главном экране мой баланс снова показал 1100 долларов, как и раньше. Заметив это и смущенный, я решил перейти к информации о себе, узнать о депозитах, снятиях средств и т.д. Когда я нажал на это, мой баланс изменился на 0,68!

Подумав, что это какой-то сбой, я обновил страницу и снова увидел баланс в 1100 долларов. Когда я зашел в информацию о пользователе, он снова упал до 0,68. Я обновил страницу, вышел из системы и снова вошел, но баланс остался на том же уровне, и он остается таким же до сих пор.

Я отправил несколько писем в службу поддержки, объяснив свою проблему. Я поискал информацию в интернете и в Твиттере, и увидел, что у других людей тоже были подобные проблемы. Поэтому я подумал, что как только со мной свяжутся, все будет в порядке. К сожалению, я получил лишь несколько шаблонных ответов, даже после того, как отправил фотографии своих балансов, которые я записал на телефон во время игры.

Когда мне сказали проверить историю транзакций, чтобы увидеть все сделанные мной ставки (о чем я и так знал), но я хотел проверить наличие нарушений, я обнаружил, что мой баланс не только не отражал ни одну из указанных мной сумм, но и содержал ошибки в расчетах по ставкам, а также по ставкам, которые я не делал, что привело к балансу в 0,68.

Я точно знаю, что и когда я играл. Я знаю, что когда я собирался сделать финальную ставку, программа зависла, и я знаю, что здесь произошла ошибка. Я также понимаю, что люди, вероятно, часто притворяются, что делают или не делают ставки, но факт остается фактом: что-то пошло не так, и на моем балансе не хватает 1800,18 долларов за вычетом той части бонуса, которая им возвращается. 0,68 цента могут быть частью того, что у меня было, я не знаю, но, очевидно, это наименьшая из моих проблем.

Мне кажется, я не получу внятного ответа от их службы поддержки, или же буду получать только шаблонные ответы, поэтому я поискал информацию и пришёл сюда. После поиска на форумах я узнал, что ошибочные балансы и загадочные транзакции — не такая уж редкость. Надеюсь, вы сможете мне помочь, ведь это не только приличная сумма денег, но и я её заслуженно выиграл в лучший вечер блэкджека в моей жизни. Я также хотел бы продолжать пользоваться Bovada, потому что, как я уже говорил, до сих пор мне очень нравился этот сайт. Поэтому я надеюсь, что эту проблему удастся решить. Спасибо за ваше время и всего доброго.

P.S. Мой ID там такой же, как и здесь.

Также хочу отметить, что мне понравился процесс отмены предыдущего использования. Очень просто. И в нем очень легко ориентироваться и понимать.

Привет, JFFEENEEY3RD!

Спасибо, что поделились с нами этой информацией. Мы уже передали ваше имя пользователя в казино. Будем держать вас в курсе.

Почему вы так боитесь звонить мошенникам? Просто скажите им об этом.

Они изучают вашу проблему. Мы будем держать вас в курсе. Надеемся, скоро получим ответ.

Почему вы так рьяно называете это мошенничеством? Уверен, этому есть вполне логичное объяснение, и посмотрим, что скажет представитель компании.

Bovada не рекомендуется по всем параметрам, их покерная система не случайна, это уже было проверено: 6 странных ников постоянно выигрывали там огромные банки, и нет импорта раздач, интересно, почему? Потому что это мошенничество.

Всегда есть множество вариантов и брендов на выбор. Если вам не нравится какой-то один бренд, я уверена, вы найдете множество других, которые подойдут вашему вкусу. Давайте просто подождем и посмотрим, что они скажут.

Это была моя первая проблема, хотя, очевидно, она довольно дорогостоящая, поэтому я и написала этот пост. Я понимаю их позицию, но на моем месте мне нужно как-то решить этот вопрос, потому что даже просто поесть обходится в кругленькую сумму.

Они изучают ваше дело. Они свяжутся с вами и сообщат нам о результатах. Мы ждём ответа.

Легко очернить, не представив ни единого доказательства.

Погуглите :), любой, кто хочет быть в курсе, будет в курсе, правда «где-то там». Только слепые, как вы, не видят, я думаю, это часть истории с «Нирваной», раз вы всё ещё молитесь за глупого самоубийцу, депрессивного умершего, который употреблял наркотики из-за своего извращённого разума. А?

Да, многие не любят изучать информацию о казино, прежде чем попробовать поиграть. Это одна из самых больших ошибок, которые можно совершить. Bovada всегда вызывала подозрения. Я давно там не играл. Мне никогда не казалось, что их игры действительно случайны.

Ха-ха, конспиролог в чистом виде. Опомнись!

Это, безусловно, теория, поскольку это именно «научное исследование», основанное на фактах и математике. Команда специалистов протестировала веб-сайт и выяснила, что вероятность случайности крайне мала. А заговор — это когда более одного человека участвуют в чем-то, что наносит вред другим. Так что вы правы, я думаю, вы даже не знаете, что такое теория заговора.

Ваши "исследования" пока что являются лишь клеветой. Вы не предоставили никаких доказательств своих утверждений. Утверждение "погуглите" не является доказательством, большое спасибо.

Вам необходимо предоставить доказательства и подтвердить свои утверждения. (Я думаю, лучше начать новую тему, поскольку мы отклонились от темы этой жалобы).

Иначе никто не воспримет твои слова всерьез. Я, например, точно нет.

Я не буду тебе в этом помогать, чувак, я и так знаю, что ты ленивый тип, который целыми днями курит марихуану. :)

Я просто теперь тебя избегаю. Кто хочет это прочитать? Читайте, я знаю, что нет.

Итак, вы выдвинули довольно дикие обвинения в адрес этого казино, и в свете этих заявлений вас просят предоставить веские доказательства.

Если вы этого не сделаете, никто не воспримет вас всерьез.

Кроме того, ваш комментарий о марихуане неуместен и лишь свидетельствует о вашем глубоком невежестве.

Ладно, вы двое, давайте не будем больше отклоняться от темы.

@judasgoat, пожалуйста, воздержитесь от личных нападок, и, если у вас есть веские аргументы и доказательства ваших утверждений, смело создавайте новую тему, где вы сможете представить эти факты.

В общем, я только что проверил свой счет, и там по-прежнему 0,68. Ничего не изменилось. Мне сказали, что казино пытается со мной связаться, но я ничего не получил.

Казино сообщило нам, что 18 февраля вы трижды достигли баланса в 1800 долларов. Однако отключения не произошло, поскольку вы смогли продолжить игру еще 14 раздач, что было установлено на основании того же IP-адреса. Вы потеряли свои средства, и ваш текущий баланс составляет 0,68 доллара. Также они заявляют:

Игроку это уже объясняли ранее, и после того, как эта информация дошла до сведения казино, они дважды отправили ему электронные письма и трижды пытались позвонить, но безрезультатно. В последнем отправленном ему электронном письме представитель казино связался с игроком и сообщил, что они доступны для дальнейшего обсуждения. Наша позиция заключается в том, что средства были потеряны в процессе игры, а не в результате какой-либо технической ошибки.

Я понимаю их позицию, но настаиваю на том, что она неверна. Именно поэтому я обратился за помощью. Что бы ни разыграли эти карты, как бы это ни было сделано, если это вообще произошло, то это был не я.

Как я уже говорил, я понимаю их позицию. К сожалению, она неверна.

Они несколько раз пытались с вами связаться, но безуспешно. Им не удалось до вас дозвониться. Вам следует связаться с ними, если вы хотите уладить ситуацию. Как видно из их сообщения, они готовы с вами поговорить.