Hi
I registered to this casino a few weeks ago and here is what happened.
I wanted to withdraw 1000 euro which is the daily limit on this casino. I went throught the verification process which was really long. I have sent in everything there is to send, and they told me i was verified.
Then the 4th of February i did a withdrawal of 1000 euro which is the limit on how much you can withdraw at one time according to their terms and conditions. They said it would take up to 48 hours unless more review was needed. Well today is the 10th and everytime i try to email them i get the same reply. That they are escalating my case, but part from that, i get no info at all.
Im feeling i will not get paid and they are kust waiting for me to gamble up my balance so they dont need to pay me.
I hope you guys can help me, or give me tips what to do :)
Привет
Я зарегистрировался в этом казино несколько недель назад, и вот что произошло.
Я хотел вывести 1000 евро, что является дневным лимитом в этом казино. Я прошел процесс верификации, который был очень долгим. Я отправил все необходимые документы, и мне сообщили, что моя верификация пройдена.
Затем 4 февраля я вывела 1000 евро, что является лимитом на сумму, которую можно вывести за один раз, согласно их условиям. Они сказали, что это займет до 48 часов, если не потребуется дополнительная проверка. Сегодня 10-е число, и каждый раз, когда я пытаюсь написать им по электронной почте, я получаю один и тот же ответ: что они передают мое дело на рассмотрение вышестоящим инстанциям, но кроме этого, я не получаю никакой дополнительной информации.
Я чувствую, что мне не заплатят, и они просто ждут, пока я потрачу все свои деньги в азартных играх, чтобы не платить мне.
Надеюсь, вы сможете мне помочь или дать советы, что делать :)
Перевод 
