НЕ РЕШЕНО: НА BITSPINS.IO НЕ ОТОБРАЖАЮТСЯ ВНЕСЕННЫЕ СРЕДСТВА

Я пополнил счет в Ethereum на Bitspins.io 19 декабря, но деньги до сих пор не поступили. У меня есть хэш подтверждения, который я им предоставил, но они продолжают сообщать, что депозит находится в обработке. Это депозит в Ethereum с более чем 2205 подтверждениями, так что они точно его получили. Мой ник: mrskye****

Прошло уже целых два дня, а Bitspins так и не перечислил мне средства и не зачислил на мой счет ETH, которые я отправил на их адрес. Я подтвердил, что деньги были отправлены на правильный кошелек, но находятся в статусе ожидания. Да пошли вы к черту, кто вообще такое слышал? Это казино, вероятно, использует депозиты для вывода средств или ворует их, потому что ETH так и не поступили на мой счет. Крупнейший вор в онлайн-казино. Моя цель — предупредить и дать людям знать, чтобы они избегали этого места любой ценой. Мне было бы лучше уехать по шоссе и выбросить деньги из окна, потому что именно это и произошло.

Здравствуйте, bry60195 !

Спасибо за предоставленные данные вашего казино!

Мы свяжемся с представителем казино, чтобы узнать о вашей ситуации.

Буду держать вас в курсе!

Вот доказательство того, что я отправил деньги на правильный кошелек. Теперь они говорят, что депозит был меньше минимальной суммы, которая составляет 20 долларов. Мой депозит составляет ровно 20,56 долларов. Вот ссылка на Etherscan, где показаны хеш транзакции, сумма и подтверждение.

https://etherscan.io/tx/0x84f9028d9a6e1e6a3fdfca25427d289136e45c59fa4d88e3094c3c35e43c1959

Здравствуйте, bry60195 !

Спасибо за обновление!

Да, сегодня цена даже выше, чем когда я отправлял деньги. Мне только что прислали электронное письмо, в котором говорится, что даже 20 декабря сумма была ниже минимальной, чего на самом деле не было. Это самое ужасное казино. Они не отвечают. Мне следовало знать, что нельзя доверять казино, которое, похоже, работает с поддельной лицензией.

Они так и не зачислили мой депозит на мой счет. После того, как я отправил им подтверждение хеша транзакции и доказательство того, что адрес кошелька действительно совпадает с адресом моего ETH-кошелька в казино, они продолжают утверждать, что сумма была ниже минимальной. Минимальная сумма должна составлять 20 долларов, а на момент пополнения баланса стоимость ETH составляла 20,54 доллара. С тех пор она выросла. Готов поспорить, что другие казино, принадлежащие тем же владельцам, такие же сомнительные и мошеннические, как и это. Меня часто волнует вопрос о тех казино, которые в конечном итоге попадают в черный список на игорных форумах: владельцы просто меняют название, получают лицензию на другое имя и открывают новое казино? Мне кажется, это казино не видит ничего плохого в краже средств, они делали это и раньше.

Здравствуйте, bry60195 !

Благодарим вас за предоставленную дополнительную информацию. Мы передадим ваши последние сообщения представителю казино и сообщим вам, как только получим ответ.

Здравствуйте, bry60195 !

Мы им еще раз напомнили, но поскольку сейчас праздники, ожидайте задержки с ответом.

Буду держать вас в курсе.

Привет, bry60195,

Мы до сих пор не получили от них ответа. Пожалуйста, наберитесь терпения, поскольку сейчас новогодние праздники, получение ответа займет немного больше времени.

Как только получим обновленную информацию, мы свяжемся с вами.

Буду держать вас в курсе.

Я буду очень удивлен, если они ответят, и какой же бред они дадут. Мошенники!

Здравствуйте, bry60195 !

Мы надеемся, что они ответят, как только закончатся праздники.

Буду держать вас в курсе, и с Новым годом!

Праздники не должны иметь значения, поскольку эти казино работают круглосуточно, но что касается финансового отдела, он должен работать как минимум 5 дней в неделю. Что делает LCB, когда казино, такое как Bitspins.io, в котором я играл только потому, что оно было в списке LCB хороших казино с быстрыми выводами средств, предпринимает какие-либо действия, например, исключает их из «списков»?

Привет, bry60195,

Казино работают круглосуточно, но люди, работающие в этой индустрии, — нет. Возможно, сотрудник, ответственный за рассмотрение жалоб, находится в отпуске.

Пожалуйста, подождите еще немного, мы надеемся, что скоро получим от них ответ.

У LCB никогда не было проблем с рассмотрением жалоб на казино, включенные в список предупреждений, когда это было необходимо, но следует отметить, что при принятии таких решений учитывается множество факторов, а не только отдельные случаи, хотя количество неразрешенных жалоб имеет большое значение.

Благодарим вас за понимание и терпение.

Буду держать вас в курсе!

Здравствуйте, bry60195 !

После новогодних праздников мы снова связались с казино. Надеемся, на этот раз они ответят; в противном случае нам придется пометить эту жалобу как неразрешенную.

Буду держать вас в курсе.

Здравствуйте, bry60195 !

Нам приходится пометить эту жалобу как неразрешенную, поскольку новогодние праздники уже прошли, и мы не получили никакого ответа от казино.

Если они нам ответят, мы возобновим рассмотрение жалобы.

Спасибо за понимание.

Разве их не следует удалять из любых списков, в которых они фигурируют? Когда я смотрю раздел банковских операций и список казино с быстрым выводом средств, для меня, поскольку я доверяю LCB, это создает ощущение, что казино, включенное в какой-либо специальный список, заслуживает доверия и имеет хорошую репутацию. Если они даже не отвечают на мой запрос о решении проблемы, поскольку фактически украли мои ETH, то я не могу представить, чтобы они отвечали на какие-либо другие вопросы, касающиеся денег или средств.

Привет, bry60195

Игроки играют в казино на свой страх и риск. Наши обзоры содержат только информацию, найденную на их веб-сайте и в их условиях и положениях. Тот факт, что некоторые казино не соблюдают свои собственные условия и положения, — это не наша вина. LCB часто предлагает казино, когда мы обнаруживаем несоответствующие и несправедливые условия в их условиях и положениях, изменить или удалить их. Иногда казино готовы изменить условия, а иногда — нет.

Что касается жалоб, мы выступаем в качестве посредников между игроками и казино. Мы предлагаем свою помощь в разрешении жалоб игроков на казино совершенно бесплатно.
Большинство казино готовы к сотрудничеству, в то время как некоторые, к сожалению, нет, что мы и упомянули выше.

Кроме того, на то, попадет ли казино в наш черный список или получит предупреждение, влияет множество факторов. Вот лишь некоторые из них: большое количество жалоб, большое количество неразрешенных жалоб, постоянные невыплаты выигрышей игрокам, задержки платежей, несправедливые условия и положения, плохая поддержка, поддельные игры и т.д.

У LCB никогда не было проблем с внесением казино в список предупреждений или черный список, когда это было необходимо, но такие решения принимаются не только на основании отдельных случаев.

Спасибо за ваше понимание и терпение.

Любое казино может разместить привлекательные условия и положения на своем веб-сайте. Это не означает, что они действительно следуют своим принципам. Моя мысль заключалась в том, что есть и другие казино, которые соблюдают свои условия и положения, указанные на их веб-сайте, и их стоит включить в ваш список, а не казино, которое ворует депозиты игроков, как, например, Bitspins.

Здравствуйте, bry60195 !

Мы вас понимаем. Как мы уже упоминали, на то, попадет ли казино в наш список предупреждений или черный список, влияет множество факторов.

Спасибо за понимание.