Пожалуйста Войти или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.
Перевод 
переведено с 
I win 1 prize so travel to Rio with open ceremony tickets
Everywhere its standing 25 juli ,like date of awards winner but I was informed 3 days later 28 juli in afternoon. Because of this delay I couldnt finish all administracion things and could go... From big win I get just nothing even tickets could give it back. Bingohall didnt have any solution. I didnt even hear sorry or something just sugestions like they could reach contact before.... yeah yeah yeah...
Я выиграю 1 приз, поэтому поеду в Рио с билетами на церемонию открытия.
Везде указано, что объявление победителей состоится 25 июля, но меня уведомили только через 3 дня, 28 июля, после обеда. Из-за этой задержки я не смог завершить все административные дела и уйти... От крупного выигрыша я ничего не получил, даже билеты не вернули. В Bingohall не предложили никакого решения. Я даже не услышал извинений или чего-то подобного, только предложения связаться с ними заранее... да-да-да...
this is reasoanble answerb for my ticket
Thank you for contacting us!
We are really sorry you were not able to travel to Rio, however we did not reach you until the 28th and we were not able to inform you sooner.
I am sure you will have the chance to win at our competitions again,just remain positive and enjoy the games.
I will be at your full disposal.
Have a great day!
Это разумный ответ на мой вопрос о билете.
Спасибо за обращение!
Нам очень жаль, что вы не смогли поехать в Рио, однако мы связались с вами только 28-го числа и не смогли сообщить об этом раньше.
Я уверен, у вас еще будет шанс победить в наших соревнованиях, просто сохраняйте позитивный настрой и получайте удовольствие от игр.
Я буду в вашем полном распоряжении.
Хорошего дня!
Представитель казино
29
Dear Pawel,
It was an unfortunate situation that did not allow you to attend the Rio Olympics opening but this was not due to the fact that we did not try to contact you. We started calling you on the 25th of July, when the winners were announced, but unfortunately we could not get through to you until the 28th.
Regarding the trouble you went through with the embassy, please try to understand that there was not way for us to know that you did not have a passport or that it would take so long for you to obtain one. We are very sorry that these situations prevented you from being at the festivities, but we are sure that many other ocassions will follow.
Last, but not least, we are confident that more and more winnings and amazing prizes will come your way so do not give up and try to enjoy the games. Luck strickes when you least expect it!
Should you need any other information regarding your account or should you have any concerns, please do not hesitate to contact us on Live Chat or via email to bingohall @ bingohall . ag [typed together] and we will do everything in our power to fix any situation as soon as possible.
Warm regards,
Angela
Дорогой Павел,
К сожалению, сложившаяся ситуация не позволила вам присутствовать на открытии Олимпийских игр в Рио, но это произошло не из-за того, что мы не пытались с вами связаться. Мы начали звонить вам 25 июля, когда были объявлены победители, но, к сожалению, смогли дозвониться только 28 июля.
Что касается трудностей, с которыми вы столкнулись при общении с посольством, пожалуйста, поймите, что мы никак не могли знать, что у вас нет паспорта или что его получение займет так много времени. Мы очень сожалеем, что эти обстоятельства помешали вам присутствовать на торжествах, но уверены, что впереди нас ждет еще много других мероприятий.
И наконец, мы уверены, что вас ждет еще больше выигрышей и потрясающих призов, поэтому не сдавайтесь и наслаждайтесь играми. Удача улыбается, когда вы меньше всего этого ожидаете!
Если вам потребуется дополнительная информация о вашем аккаунте или у вас возникнут какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами через онлайн-чат или по электронной почте bingohall@bingohall.ag[напишите вместе], и мы сделаем все возможное, чтобы как можно скорее решить любую проблему.
Теплые пожелания,
Анджела
Участник-суперзвезда
6049
Thanks for the reply Angela. There really isn't a 'resolution' that can be reached on this complaint so I've marked it closed. It's unfortunate that zenekk was unable to get the travel documents in order. To be fair, to participate in such a promotion you had to know ahead of time that if you got lucky enough to win it would require travel.
Спасибо за ответ, Анжела. По этой жалобе действительно невозможно найти «решение», поэтому я закрыла её. К сожалению, компания zenekk не смогла привести в порядок проездные документы. Справедливости ради, чтобы участвовать в такой акции, нужно было заранее знать, что в случае выигрыша потребуется поездка.
2 месяцев назад
Все бонусы казино и спортивные бонусы, доступные для вашей страны, вы можете посмотреть на нашей странице, посвященной Чемпионату мира по футболу FIFA.
Бонусы и акции Чемпионата мира по футболу FIFA 2026
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус
Привет , команда LCB! Добро пожаловать в Orca Spins , где крупные выигрыши и захватывающие приключения всегда не за горами! Погрузитесь в мир захватывающих слотов , выгодных акций и непрерывных...
Тема для обсуждения вопросов поддержки и жалоб на Orca Spins
