09/29/2013 about 9 weeks ago, I deposited twice on the same day. I did not request any bonus. After making my 2nd deposit, I reached $290.00 and decided to cash out. I called customer support to find out what docs I needed to send in. During our conversation, the support person told me that I could not cash out for $290.00. I could only cash out for $300.00 or $200.00. I was stunned, but the support person assured me positively about this policy. So, I cancelled my request and returned to playing. As you would expect, I never reached $300.00 and cashed out at $200.00. You'd think that it couldn't get any worse, Well, it's been 9 weeks and my withdrawal still has not been processed. While talking to support a week later, I asked about not being able to cash out for $290.00. He said that he'd never heard of such a policy! When you call Bingohall.com on the phone, you are told that every call is recorded. So I asked him to pull up the recording between myself and that support person. He said that could be done. Well, it seems that my complaint has been and is still being ignored. I advise that you do not associate yourself with bingo hall. It's been my worst experience since I started playing online since 2006.
Update: 10/07/2013 Last Friday, I again spoke to bingo hall because they sent me an email that before they would approve my withdrawal, I had to send all required documents to 7REELS Casino because I had an account there!!!I have deposited once at 7REELS and lost. I never requested a withdrawal from 7REELS. After a frustrating with the Bingo Hall Security, he finally assured me that my withdrawal would be processed Monday, Today. Well, today I got an email from bingo hall, read it for yourself.
*******************************************************
Dear Frank,
Thank you for choosing Bingo Hall as your online entertainment provider!
Please note that your payout request has been declined due to the fact that your account has been randomly chosen for a Verification Process.
This is a regular procedure that Accounting and Security Management randomly applies, which consists in reviewing the account and requested paperwork, player information and game sessions.
As mentioned above this is a random procedure and therefore there is no way to anticipate beforehand who will be investigated; however please bear in mind that it is also a security procedure; there is nothing to worry about, the funds are in your account and the payout should be processed the following week accordingly if you are still in compliance with all withdrawal rules.
We thank you for your comprehension on the matter. Please feel free to revise our payout Terms and Conditions.
**********************************************
Also, my complaint and request for a review of the recorded conversation between me and the bingo hall support representative that cost me $90.00 is still being ignored.
Bingo Hall is owned by the Winward Group. Here is a list of their other casinos:
21 Dukes Casino
7 Reels Casino
7 Spins Casino
Bingo For Money
Bingo Hall
Casino Moons
Instant Bingo
Internet Bingo
Loco Jungle Casino
Rich Casino
Slots Village Casino
South Beach Bingo
Thebes Casino
Vics Bingo
Winward Casino
Although this is my first withdrawal request from any of these casino, I strongly advise that you use extreme caution when depositing at any of them.
Закрыто [из-за неактивности отправителя] - Зал бинго 666
- 4,865
- просмотры
- 3
- ответы
Последний пост
создано 12 лет назад юзером
zuga
- Автор темы
- Tracker63
-
Новичок
1
Пожалуйста Войти или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.
-
- Автор темы
- Tracker63
- в Oct 13, 13, 02:38:17 AM
-
Новичок
1
Оригинал
Перевод 
переведено с 
29.09.2013, примерно 9 недель назад, я дважды пополнил счет в один и тот же день. Я не запрашивал никаких бонусов. После второго депозита я достиг суммы в 290 долларов и решил вывести деньги. Я позвонил в службу поддержки, чтобы узнать, какие документы мне нужно отправить. Во время разговора сотрудник службы поддержки сказал мне, что я не могу вывести 290 долларов. Я могу вывести только 300 или 200 долларов. Я был ошеломлен, но сотрудник службы поддержки заверил меня, что это правило действует. Поэтому я отменил свой запрос и вернулся к игре. Как и следовало ожидать, я так и не достиг суммы в 300 долларов и вывел 200 долларов. Казалось бы, хуже уже быть не может. Но прошло уже 9 недель, а мой вывод средств до сих пор не обработан. Через неделю, разговаривая со службой поддержки, я спросил о невозможности вывести 290 долларов. Он сказал, что никогда не слышал о такой политике! Когда звонишь в Bingohall.com по телефону, тебе говорят, что каждый звонок записывается. Поэтому я попросил его показать запись разговора между мной и сотрудником службы поддержки. Он сказал, что это можно сделать. Что ж, похоже, мою жалобу игнорируют и до сих пор игнорируют. Я советую вам не связываться с этим бинго-холлом. Это был мой худший опыт с тех пор, как я начал играть онлайн в 2006 году.
Обновление: 10.07.2013 В прошлую пятницу я снова связался с бинго-залом, потому что они прислали мне электронное письмо о том, что прежде чем они одобрят мой вывод средств, я должен отправить все необходимые документы в казино 7REELS, так как у меня там был аккаунт!!! Я один раз вносил депозит в 7REELS и проиграл. Я никогда не запрашивал вывод средств у 7REELS. После долгих препирательств со службой безопасности бинго-зала, он наконец заверил меня, что мой вывод средств будет обработан в понедельник, сегодня. Что ж, сегодня я получил электронное письмо из бинго-зала, почитайте его сами.
*******************************************************
Дорогой Фрэнк,
Благодарим вас за выбор Bingo Hall в качестве поставщика онлайн-развлечений!
Обращаем ваше внимание на то, что ваш запрос на выплату был отклонен, поскольку ваш аккаунт был выбран случайным образом для прохождения процедуры верификации.
Это стандартная процедура, которую отдел бухгалтерского учета и безопасности применяет выборочно и которая заключается в проверке учетной записи и запрошенных документов, информации об игроках и игровых сессиях.
Как уже упоминалось выше, это случайная процедура, поэтому невозможно заранее предсказать, кто будет подвергнут проверке; однако, пожалуйста, имейте в виду, что это также процедура обеспечения безопасности; вам не о чем беспокоиться, средства находятся на вашем счете, и выплата должна быть произведена на следующей неделе, если вы по-прежнему соблюдаете все правила вывода средств.
Благодарим вас за понимание данного вопроса. Просим вас ознакомиться с нашими Условиями выплат.
**********************************************
Кроме того, моя жалоба и просьба о пересмотре записи разговора между мной и представителем службы поддержки бинго-зала, за который я заплатил 90 долларов, по-прежнему игнорируются.
Зал для игры в бинго принадлежит компании Winward Group. Вот список других казино, принадлежащих этой компании:
Казино «21 Dukes»
Казино «7 барабанов»
Казино 7 Spins
Бинго за деньги
Зал бинго
Казино Луны
Мгновенное бинго
Интернет-бинго
Казино «Локо Джунгли»
Богатое казино
Казино Slots Village
Бинго Саут-Бич
Казино Фивы
Викс Бинго
Казино Винвард
Хотя это мой первый запрос на вывод средств из любого из этих казино, я настоятельно рекомендую проявлять крайнюю осторожность при пополнении счета в любом из них. -
- Ответ от
- JohnnyK
- в Oct 13, 13, 03:59:01 AM
-
Админ форума
30868
This is quite strange because Bingo Hall has great reviews from our members: http://www.latestbingobonuses.com/bingo-reviews/bingo-hall.html
I hope this is just a misunderstanding and that you will get your money soon.Это довольно странно, потому что у Bingo Hall отличные отзывы от наших участников: http://www.latestbingobonuses.com/bingo-reviews/bingo-hall.html
Надеюсь, это всего лишь недоразумение, и вы скоро получите свои деньги. -
- Ответ от
- zuga
- в Oct 13, 13, 05:42:04 AM
-
Админ
8486
Спасибо от:
Hi Frank please private message me your bingohall user name and ill contact them on your behalf
ZugaПривет, Фрэнк! Пожалуйста, пришли мне в личном сообщении твой ник на Bingohall, и я свяжусь с ними от твоего имени.
Зуга
активность на lcb за последние 24 часа
Самые просматриваемые темы форума
Jovana1407
2 месяцев назад
2 месяцев назад
Все бонусы казино и спортивные бонусы, доступные для вашей страны, вы можете посмотреть на нашей странице, посвященной Чемпионату мира по футболу FIFA.
Бонусы и акции Чемпионата мира по футболу FIFA 2026
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус
Привет , команда LCB! Добро пожаловать в Orca Spins , где крупные выигрыши и захватывающие приключения всегда не за горами! Погрузитесь в мир захватывающих слотов , выгодных акций и непрерывных...
Тема для обсуждения вопросов поддержки и жалоб на Orca Spins
