РЕШЕНО: Казино Big Dollar - Проблема с выплатой

2,880
просмотры
5
ответы
Последний пост создано 1 год назад юзером JovanaV
mmccarty
  • Автор темы
  • mmccarty
  • United States Новичок 1
  • последняя активность 1 год назад

Вернуться к списку

Топ бонусов

Читателей этой темы также интересует:

  • Попытался войти в систему и по ошибке воспользовался функцией быстрого входа через Google, случайно создав второй аккаунт с тем же адресом электронной почты!? Затем вошел в свой основной аккаунт, и...

    Читать

    ЗАКРЫТО: [из-за неактивности отправителя...

    4 989
    2 месяцев назад

  • Казино Foxslots не принимает игроков из США. Не могли бы вы это проверить и исправить ошибку при необходимости?

    Читать

    ЗАКРЫТО: [из-за неактивности отправителя...

    6 1.18 K
    2 месяцев назад

  • После внесения депозита в размере 100 долларов США и прохождения процедуры верификации аккаунта для вывода средств, меня затем столкнули со скрытым требованием получения премиум-аккаунта на 300...

    Читать

    ЗАКРЫТО: Казино Casinelle - Проблема с д...

    2 940
    2 месяцев назад

Топ бонусов

Пожалуйста или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.

  • mmccarty
    • Автор темы
    • mmccarty
    • в Jan 02, 25, 12:13:08 PM
    • United States Новичок 1
    • последняя активность 1 год назад
    Оригинал английский Перевод Русский

    I was playing on a bonus that was offered through Big Dollar Casino. After playthrough I decided to cash out my 2300 dollars, this was on 12/30/2024. Today I contacted Big Dollar Casino to tell it's been 48 hrs since my withdrawal request and asked how long for wire transfer time line. I went back to my statement and noticed that it was processed and then immediately changed to 1300 hundred dollars. They said 1300 dollars would be forfeited.

    Сумма убытков: 2300$

    Казино: Big Dollar Casino

    Дело №: 2744

    Я играл, используя бонус, предоставленный казино Big Dollar. После отыгрыша я решил вывести свои 2300 долларов 30.12.2024. Сегодня я связался с казино Big Dollar, чтобы сообщить, что прошло 48 часов с момента моего запроса на вывод средств, и спросил, сколько времени занимает банковский перевод. Я проверил свою выписку и заметил, что запрос был обработан, а затем сумма сразу же изменилась на 1300 долларов. Мне сказали, что 1300 долларов будут аннулированы.

    Сумма убытков: 2300$

    Казино: Big Dollar Casino

    Дело №: 2744

    Отправлено через форму жалобы LCB
  • JovanaV
    • Ответ от
    • JovanaV
    • в Jan 03, 25, 02:39:27 AM
    • Serbia Модератор 6456
    • последняя активность 1 день назад
    Оригинал английский Перевод Русский

    Dear mmccarty,

    First of all, welcome to LCB.

    We've received your complaint and are looking into it. Could you please give us more information, have you received an explanation for why the $1300 was forfeited? Also, which specific bonus did you claim?

    Thank you for your cooperation.

    Уважаемый mmccarty ,

    Прежде всего, добро пожаловать в LCB.

    Мы получили вашу жалобу и изучаем ее. Не могли бы вы предоставить более подробную информацию? Получили ли вы объяснение, почему были утеряны 1300 долларов? Также, какой именно бонус вы запрашивали?

    Благодарим за сотрудничество.

  • JovanaV
    • Ответ от
    • JovanaV
    • в Jan 09, 25, 08:49:49 AM
    • Serbia Модератор 6456
    • последняя активность 1 день назад
    Оригинал английский Перевод Русский

    Dear mmccarty,

    The casino rep has not yet responded regarding your case, so we have sent another reminder email. We will update you as soon as we receive their reply.

    Thank you for your patience.

    Уважаемый mmccarty ,

    Представитель казино пока не ответил на ваш запрос, поэтому мы отправили еще одно напоминание по электронной почте. Мы сообщим вам, как только получим их ответ.

    Спасибо за ваше терпение.

  • JovanaV
    • Ответ от
    • JovanaV
    • в Jan 15, 25, 07:31:41 AM
    • Serbia Модератор 6456
    • последняя активность 1 день назад
    Оригинал английский Перевод Русский

    Dear mmccarty,

    We've received the following explanation from the casino rep regarding your case:

    As per our terms and conditions any bonus that is claimed and there are winnings only $1000 can be withdrawn.

    Уважаемый mmccarty ,

    Мы получили от представителя казино следующее объяснение по вашему делу:

    В соответствии с нашими условиями, любой полученный бонус и выигрыш по нему могут быть выведены только в размере 1000 долларов США.

  • JovanaV
    • Ответ от
    • JovanaV
    • в Jan 19, 25, 08:16:01 AM
    • Serbia Модератор 6456
    • последняя активность 1 день назад
    Оригинал английский Перевод Русский

    Since we have received an explanation from the casino rep regarding the case, and it pertains to a rule from their T&C, we will mark the complaint as resolved.

    Поскольку мы получили объяснение от представителя казино по данному делу, и оно относится к правилу из их Условий и положений, мы пометим жалобу как урегулированную.

Быстрый ответ

Введите свой комментарий.

активность на lcb за последние 24 часа

Самые просматриваемые темы форума

Jovana1407
Jovana1407 Serbia 2 месяцев назад
94

Все бонусы казино и спортивные бонусы, доступные для вашей страны, вы можете посмотреть на нашей странице, посвященной Чемпионату мира по футболу FIFA.
Бонусы и акции Чемпионата мира по футболу FIFA 2026

94 Просмотреть
Bixy
Bixy Serbia 28 дней назад
4

Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус

4 Просмотреть
orcaspins
orcaspins United States 2 месяцев назад
38

Привет , команда LCB! Добро пожаловать в Orca Spins , где крупные выигрыши и захватывающие приключения всегда не за горами! Погрузитесь в мир захватывающих слотов , выгодных акций и непрерывных...
Тема для обсуждения вопросов поддержки и жалоб на Orca Spins

38 Просмотреть