РЕШЕНО: Казино Big Dollar - Проблема с выплатой

3,015
просмотры
5
ответы
Последний пост создано 1 год назад юзером JovanaV
mmccarty
  • Автор темы
  • mmccarty
  • United States Новичок 1
  • последняя активность 1 год назад

Вернуться к списку

Топ бонусов

Читателей этой темы также интересует:

  • Привет, сообщество LCB! 🌟 Добро пожаловать в BluffBet – ваш источник захватывающих азартных игр, выгодных акций и комфортного игрового процесса! 🎰 Присоединяйтесь к BluffBet сегодня и начните с...

    Читать

    Тема для обсуждения вопросов поддержки и...

    9 1.08 K
    2 месяцев назад

  • Я много лет играю в слоты Pragmatic, но никогда не выигрывал больше 100x, даже такие выигрыши довольно редки. А какой у вас опыт игры в слоты Pragmatic? У вас есть какие-нибудь стратегии или советы?

    Читать

    Ваш опыт работы с Pragmatic Play...

    8 1.38 K
    2 месяцев назад

  • Казино Golden Euro - Эксклюзивный бездепозитный бонус за август Все игроки - никаких нас! Сумма: 50 бесплатных вращений в игре Thai Emerald Как получить бонус: Игрокам необходимо зарегистрироваться...

    Читать

    ЗАКРЫТО: Казино Golden Euro - Эксклюзивн...

    1 865
    2 месяцев назад

Топ бонусов

Пожалуйста или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.

  • mmccarty
    • Автор темы
    • mmccarty
    • в Jan 02, 25, 12:13:08 PM
    • United States Новичок 1
    • последняя активность 1 год назад
    Оригинал английский Перевод Русский

    I was playing on a bonus that was offered through Big Dollar Casino. After playthrough I decided to cash out my 2300 dollars, this was on 12/30/2024. Today I contacted Big Dollar Casino to tell it's been 48 hrs since my withdrawal request and asked how long for wire transfer time line. I went back to my statement and noticed that it was processed and then immediately changed to 1300 hundred dollars. They said 1300 dollars would be forfeited.

    Сумма убытков: 2300$

    Казино: Big Dollar Casino

    Дело №: 2744

    Я играл, используя бонус, предоставленный казино Big Dollar. После отыгрыша я решил вывести свои 2300 долларов 30.12.2024. Сегодня я связался с казино Big Dollar, чтобы сообщить, что прошло 48 часов с момента моего запроса на вывод средств, и спросил, сколько времени занимает банковский перевод. Я проверил свою выписку и заметил, что запрос был обработан, а затем сумма сразу же изменилась на 1300 долларов. Мне сказали, что 1300 долларов будут аннулированы.

    Сумма убытков: 2300$

    Казино: Big Dollar Casino

    Дело №: 2744

    Отправлено через форму жалобы LCB
  • JovanaV
    • Ответ от
    • JovanaV
    • в Jan 03, 25, 02:39:27 AM
    • Serbia Модератор 6580
    • последняя активность 16 минут назад
    Оригинал английский Перевод Русский

    Dear mmccarty,

    First of all, welcome to LCB.

    We've received your complaint and are looking into it. Could you please give us more information, have you received an explanation for why the $1300 was forfeited? Also, which specific bonus did you claim?

    Thank you for your cooperation.

    Уважаемый mmccarty ,

    Прежде всего, добро пожаловать в LCB.

    Мы получили вашу жалобу и изучаем ее. Не могли бы вы предоставить более подробную информацию? Получили ли вы объяснение, почему были утеряны 1300 долларов? Также, какой именно бонус вы запрашивали?

    Благодарим за сотрудничество.

  • JovanaV
    • Ответ от
    • JovanaV
    • в Jan 09, 25, 08:49:49 AM
    • Serbia Модератор 6580
    • последняя активность 16 минут назад
    Оригинал английский Перевод Русский

    Dear mmccarty,

    The casino rep has not yet responded regarding your case, so we have sent another reminder email. We will update you as soon as we receive their reply.

    Thank you for your patience.

    Уважаемый mmccarty ,

    Представитель казино пока не ответил на ваш запрос, поэтому мы отправили еще одно напоминание по электронной почте. Мы сообщим вам, как только получим их ответ.

    Спасибо за ваше терпение.

  • JovanaV
    • Ответ от
    • JovanaV
    • в Jan 15, 25, 07:31:41 AM
    • Serbia Модератор 6580
    • последняя активность 16 минут назад
    Оригинал английский Перевод Русский

    Dear mmccarty,

    We've received the following explanation from the casino rep regarding your case:

    As per our terms and conditions any bonus that is claimed and there are winnings only $1000 can be withdrawn.

    Уважаемый mmccarty ,

    Мы получили от представителя казино следующее объяснение по вашему делу:

    В соответствии с нашими условиями, любой полученный бонус и выигрыш по нему могут быть выведены только в размере 1000 долларов США.

  • JovanaV
    • Ответ от
    • JovanaV
    • в Jan 19, 25, 08:16:01 AM
    • Serbia Модератор 6580
    • последняя активность 16 минут назад
    Оригинал английский Перевод Русский

    Since we have received an explanation from the casino rep regarding the case, and it pertains to a rule from their T&C, we will mark the complaint as resolved.

    Поскольку мы получили объяснение от представителя казино по данному делу, и оно относится к правилу из их Условий и положений, мы пометим жалобу как урегулированную.

Быстрый ответ

Введите свой комментарий.

активность на lcb за последние 24 часа

94 новые участники
731 участники онлайн
135,588 гости онлайн
191 новые посты
18,189 сыграно бесплатных игр

Самые просматриваемые темы форума

ewgen99
ewgen99 Russia 24 дней назад
74

Казино Zeppelin предлагает бездепозитный бонус в размере 100 бесплатных вращений; при регистрации используйте промокод 5UKBCQ6M.
Казино Zeppelin без депозита

74 Просмотреть
JovanaV
JovanaV Serbia 2 месяцев назад
46

OreonBet - Эксклюзивный бездепозитный бонус Новые игроки — США приветствуются! Сумма: 111 долларов США Как получить бонус: Новым игрокам необходимо зарегистрироваться по нашей ССЫЛКЕ , подтвердить...
OreonBet - Эксклюзивный бездепозитный бонус

46 Просмотреть
Bixy
Bixy Serbia 2 месяцев назад
12

Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус

12 Просмотреть