РЕШЕНО: Казино BetUS - Проблема с некачественной поддержкой

2,081
просмотры
5
ответы
Последний пост создано 1 год назад юзером JovanaV
Shellyshells
  • Автор темы
  • Shellyshells
  • United States Новичок 3
  • последняя активность 1 год назад

Топ бонусов

Читателей этой темы также интересует:

  • Казино Verde - Эксклюзивный бездепозитный бонус Все игроки - никаких США! Сумма: 55 бесплатных вращений в Book of Ra Deluxe (Novomatic) и Big Bass Vegas Double Down Deluxe (Pragmatic Play) Как...

    Читать
  • Здравствуйте, я хотел бы сообщить всем, что все казино, управляемые Inclave, связаны между собой и обмениваются информацией о депозитах, выигрышах и вашем ранге или классе игрока, как они это...

    Читать

    Инклав кривой

    2 959
    2 месяцев назад
  • Прошёл отыгрыш 2400 долларов. Три дня подряд проходил верификацию KYC.

    Читать

Топ бонусов

Пожалуйста или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    When I went to withdrawal they said I needed to contact them. Which is hard to do me and my husband play on alot of sites and we have a special needs 2 year old daughter so it's hard to do things without help so I called and the guy was asking after I gave all my info and he couldn't stump me I guess is what he was trying to do he then started askingwhat was my bet on this date and that date like how can I remember that my 2yeR old special needs daughter was screaming in back. Round and I had my husband try to go look for me and he just started yelling at me and this and that I'm just saying they hate women and are very rude about kids with special needs they shut my account down and stole my winnings

    Сумма убытков: 50$

    Казино: BetUS Casino

    Дело №: 3420

    Когда я попыталась вывести деньги, мне сказали, что нужно связаться с ними. Это сложно сделать, мы с мужем играем на многих сайтах, и у нас есть двухлетняя дочь с особыми потребностями, поэтому нам трудно справляться без посторонней помощи. Я позвонила, и парень, после того как я предоставила всю свою информацию, начал меня расспрашивать, и, видимо, он пытался меня поставить. Затем он начал спрашивать, какую ставку я сделала в тот или иной день. Как я могу это запомнить? Моя двухлетняя дочь с особыми потребностями кричала сзади. Я попросила мужа пойти меня искать, а он просто начал кричать на меня и всё такое. Я просто хочу сказать, что они ненавидят женщин и очень грубо относятся к детям с особыми потребностями. Они заблокировали мой аккаунт и украли мой выигрыш.

    Сумма убытков: 50$

    Казино: BetUS Casino

    Дело №: 3420

    Отправлено через форму жалобы LCB
  • Оригинал английский Перевод Русский

    Dear Shellyshells,

    We’re sorry to hear that.

    We will contact the casino rep for further clarification regarding your case and update you as soon as we receive their response. Please keep an eye on this thread for further updates.

    Thank you.

    Уважаемые Шеллиселлс ,

    Нам очень жаль это слышать.

    Мы свяжемся с представителем казино для получения дополнительных разъяснений по вашему делу и сообщим вам, как только получим ответ. Пожалуйста, следите за обновлениями в этой ветке.

    Спасибо.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Dear Shellyshells,

    We received an answer from the casino rep that their security department requires a full verification of your account. They advise you to contact their CS department and ask to be transferred to Security.

    Уважаемые Шеллиселлс ,

    Мы получили ответ от представителя казино, что их служба безопасности требует полной верификации вашей учетной записи. Они советуют вам связаться со службой поддержки клиентов и попросить перевести вас в службу безопасности.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Dear Shellyshells,

    Could you let us know did you reached out to the casino's CS? Did they resolve your issue?

    Уважаемые Шеллиселлс ,

    Не могли бы вы сообщить, обращались ли вы в службу поддержки казино? Удалось ли им решить вашу проблему?

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Since it's been more than 48 hours and we haven't heard back from the member, yet we have the response from the casino, we will mark Case #3420 as resolved.

    Поскольку прошло более 48 часов, а мы до сих пор не получили ответа от участника, но получили подтверждение от казино, мы помечаем дело № 3420 как решенное.

Быстрый ответ

Введите свой комментарий.

активность на lcb за последние 24 часа

Самые просматриваемые темы форума

Jovana1407
Jovana1407 Serbia 2 месяцев назад
94

Все бонусы казино и спортивные бонусы, доступные для вашей страны, вы можете посмотреть на нашей странице, посвященной Чемпионату мира по футболу FIFA.
Бонусы и акции Чемпионата мира по футболу FIFA 2026

Bixy
Bixy Serbia 27 дней назад
4

Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус

orcaspins
orcaspins United States 2 месяцев назад
38

Привет , команда LCB! Добро пожаловать в Orca Spins , где крупные выигрыши и захватывающие приключения всегда не за горами! Погрузитесь в мир захватывающих слотов , выгодных акций и непрерывных...
Тема для обсуждения вопросов поддержки и жалоб на Orca Spins