Новичок
5
Пожалуйста Войти или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.
Новичок
5
Перевод 
переведено с 
Hi
Seems I am another who has been scammed by Betterdicecasino
I played on a virtual game on 31 August. Have winnings but they have not been transferred to my account. Showing as no return on game history.
Have all the screenshots and emails from game provider who checked that winnings have been processed their end.
Getting nowhere on email.
Any help would be appreciated. I am at my wits end. Keeping me up at nights.
All monies taken from me obviously.
Steve
Привет
Похоже, я еще один, кого обмануло казино Betterdicecasino.
Я играл в виртуальную игру 31 августа. У меня есть выигрыш, но он не был зачислен на мой счет. В истории игр отображается отсутствие выигрыша.
У меня есть все скриншоты и электронные письма от провайдера игры, которые подтвердили обработку выигрыша с их стороны.
Переписка по электронной почте ни к чему не приводит.
Буду благодарен за любую помощь. Я в отчаянии. Это не дает мне спать по ночам.
Все деньги, разумеется, были у меня изъяты.
Стив
Всемогущий участник
14944
Hello Stevemacgb,
Could you please send me your casino username as well as the screenshots and emails from the game provider who checked that winnings have been processed from their end in PM inbox and we're going to contact the Casino Representative.
Привет, Stevemacgb!
Пожалуйста, пришлите мне в личные сообщения ваше имя пользователя в казино, а также скриншоты и электронные письма от провайдера игры, подтвердившего обработку выигрыша. Мы свяжемся с представителем казино.
Новичок
5
Hi
Thank you for offering to help
Screenshots below
18 transactions on this on 31 August. Below show the winnings but on bet history saying no return. Feel like I have been robbed
Привет
Спасибо за предложение о помощи.
Скриншоты ниже
18 транзакций по этой ставке 31 августа. Ниже показаны выигрыши, но в истории ставок указано, что возврата нет. Чувствую себя ограбленным.
Новичок
5
Всемогущий участник
14944
Новичок
5
Hi
do you have everything you need?
Привет
У вас есть всё необходимое?
Всемогущий участник
14944
Yes, thank you. We've sent them an email. We'll keep you posted.
Да, спасибо. Мы отправили им электронное письмо. Будем держать вас в курсе.
Всемогущий участник
14944
Hello Stevemacgb,
We've received a reply from the Casino Representative and here's what they say:
"This issue has gone up to our technical team and the game provider tech team to allocate this error, the player has been advised that once these teams find the error, the funds will be loaded to his account. I will keep you posted on this once we have an answer from this team."
Привет, Stevemacgb!
Мы получили ответ от представителя казино, и вот что он говорит:
«Эта проблема передана нашей технической команде и технической команде разработчика игры для определения причины ошибки. Игроку сообщили, что как только эти команды обнаружат ошибку, средства будут зачислены на его счет. Я буду держать вас в курсе, как только мы получим ответ от этой команды».
Новичок
5
Hi. Still haven't got resolution to this. Any further help? Thank you.
Здравствуйте. Проблема до сих пор не решена. Можете еще чем-нибудь помочь? Спасибо.
Всемогущий участник
14944
Hello Stevemacgb,
We still haven't received a reply from the Casino Representative what the casino's technical team has done about this. We've sent them a reminder email. We'll keep you updated.
Привет, Stevemacgb!
Мы до сих пор не получили ответа от представителя казино о том, какие меры предприняла техническая команда казино по этому поводу. Мы отправили им напоминание по электронной почте. Будем держать вас в курсе.
Всемогущий участник
14944
Hello Stevemagcb,
We've received the following reply from the Casino Representative:
"This case was brought up to the game provider's tech team and ours as well. The player has been waiting for two weeks on this but the delay was in between teams, our boss is now involved in this. I hope it will be resolved by the end of the day or max tomorrow."
Let's wait and see if this issue will be resolved until Friday.
Привет, Stevemagcb!
Мы получили следующий ответ от представителя казино:
«Этот вопрос был передан в техническую команду разработчика игры, а также в нашу. Игрок ждал решения уже две недели, но задержка произошла между командами, теперь этим занимается наш руководитель. Надеюсь, к концу дня или максимум завтра все будет решено».
Давайте подождем и посмотрим, удастся ли решить эту проблему до пятницы.
Всемогущий участник
14944
Hello Stevemacgb,
Could you please let us know if you received your winnings, so we can close this thread on our forum.
Привет, Stevemacgb!
Пожалуйста, сообщите нам, получили ли вы свой выигрыш, чтобы мы могли закрыть эту тему на нашем форуме.
Всемогущий участник
14944
Since we haven't heard from the player regarding this case and the Casino Representative confirmed that the winnings were sent to the player on 21st September, we're now going to mark this case as resolved.
Поскольку от игрока не поступало никаких известий по этому делу, а представитель казино подтвердил, что выигрыш был отправлен игроку 21 сентября, мы теперь помечаем это дело как решенное.
2 месяцев назад
Все бонусы казино и спортивные бонусы, доступные для вашей страны, вы можете посмотреть на нашей странице, посвященной Чемпионату мира по футболу FIFA.
Бонусы и акции Чемпионата мира по футболу FIFA 2026
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус
Привет , команда LCB! Добро пожаловать в Orca Spins , где крупные выигрыши и захватывающие приключения всегда не за горами! Погрузитесь в мир захватывающих слотов , выгодных акций и непрерывных...
Тема для обсуждения вопросов поддержки и жалоб на Orca Spins
