Новичок
14
Пожалуйста Войти или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.
Новичок
14
Перевод 
переведено с 
Hello,
I have a 660$ withdrawal pending since August 24th.
What worries me the most is that I am provided with zero reason or information for the delay. Everytime I send a mail to customer support the answer is that they will ask a manager to contact me, but nothing so far.
That is why I ask LCB's help for resolving this matter.
My username on betswagger is natexa.
Thank you very much for your help and time
Привет,
С 24 августа у меня находится в обработке запрос на вывод 660 долларов.
Больше всего меня беспокоит то, что мне не предоставляют ни объяснений, ни какой-либо информации о причинах задержки. Каждый раз, когда я отправляю письмо в службу поддержки, мне отвечают, что со мной свяжется менеджер, но до сих пор ничего не произошло.
Поэтому я прошу помощи LCB в решении этого вопроса.
Мой ник на betswagger — natexa.
Большое спасибо за вашу помощь и уделенное время.
Могучий участник
2586
Hi natexa,
Your account info has been sent to the casino rep. Keep an eye on this thread for the updates.
Привет, natexa!
Информация о вашем аккаунте отправлена представителю казино. Следите за обновлениями в этой ветке.
Новичок
14
Hi Tania,
just did, thank you :)
Привет, Таня!
Только что сделала это, спасибо :)
Новичок
14
Новичок
14
Hi,
This issue is still not resolved and still no news from the casino on my part.
Thank you :)
Привет,
Эта проблема до сих пор не решена, и от казино с моей стороны по-прежнему нет никаких новостей.
Спасибо :)
Могучий участник
2586
Hi natexa,
We'll send them a reminder email. Keep you posted.
Привет, natexa!
Мы отправим им напоминание по электронной почте. Будем держать вас в курсе.
Новичок
14
Hi,
so there is some positive news, the casino has processed my withdrawal for ... 495 CAD.
the initial request was for 660 CAD.
Apparently there has been some mistake made from their side on the currency conversion side (660 CAD = 495 USD), I have emailed them about that and I hope they will fix it.
But still this is a very good news and I would like to thank you very much for your help in this matter
Привет,
Итак, есть и хорошие новости: казино обработало мой запрос на вывод средств в размере 495 канадских долларов.
Первоначальный запрос составлял 660 канадских долларов.
По всей видимости, с их стороны произошла ошибка при конвертации валюты (660 CAD = 495 USD). Я отправил им электронное письмо по этому поводу и надеюсь, что они это исправят.
Но всё же это очень хорошая новость, и я хотел бы выразить вам огромную благодарность за помощь в этом вопросе.
Новичок
14
Everything is back in order, payment team corrected their mistake, I received the remaining amount plus a small bonus.
So the issue is now solved, thank you very much for LCB's and Tania's help.
Have a great day everyone :)
(I dont know if I have to mark the thread as solved myself ? I can't see the option :) )
Всё в порядке, команда по обработке платежей исправила ошибку, я получил оставшуюся сумму плюс небольшой бонус.
Итак, проблема решена, большое спасибо LCB и Тане за помощь.
Всем хорошего дня! :)
(Я не знаю, нужно ли мне самому отмечать тему как решенную? Я не вижу такой опции :) )
Могучий участник
2586
Hi natexa,
Thank you very much for the update. Glad to hear that it has been sorted out.
The Casino Rep has also provided us with the evidence showing that you have been paid out.
We're going to mark this case as Resolved.
Привет, natexa!
Большое спасибо за обновление. Рад слышать, что проблема решена.
Представитель казино также предоставил нам доказательства того, что вам была произведена выплата.
Мы пометим это дело как решенное.
2 месяцев назад
Все бонусы казино и спортивные бонусы, доступные для вашей страны, вы можете посмотреть на нашей странице, посвященной Чемпионату мира по футболу FIFA.
Бонусы и акции Чемпионата мира по футболу FIFA 2026
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус
Привет , команда LCB! Добро пожаловать в Orca Spins , где крупные выигрыши и захватывающие приключения всегда не за горами! Погрузитесь в мир захватывающих слотов , выгодных акций и непрерывных...
Тема для обсуждения вопросов поддержки и жалоб на Orca Spins
