I deposited money on the betswagger site and my account was closed stating they dont accept uk players.
I have requested my refunds due to being in the uk they should not have accepted my deposits or even my account.
They said do chargebacks via my bank as they physcially cant do refunds which I did but the bank want an email stating how much I deposited and should be refunded from them.
They have refused to do this EVEN thou I have kept all chat logs which states they dont accpet uk players and do chargebacks.
My username was spinx84 on the site and I find them contradicting in what they message me.
Я внесла деньги на сайт Betswagger, но мой аккаунт был заблокирован с указанием, что они не принимают игроков из Великобритании.
Я запросил возврат средств, поскольку нахожусь в Великобритании, они не должны были принимать мои депозиты или даже мой счет.
Они сказали, что нужно оформить возврат средств через мой банк, так как физически они не могут вернуть деньги, что я и сделал, но банк потребовал электронное письмо с указанием суммы моего депозита и суммы, которую мне должны вернуть.
Они отказались это сделать, несмотря на то, что я сохранил все записи чата, в которых указано, что они не принимают игроков из Великобритании и принимают возвраты платежей.
Мой ник на сайте был spinx84, и я считаю, что их сообщения противоречивы.
