Hi I was hoping you can help me please.
I have an account with Betswagger my username is Mitchdods1987. I have had the account for a few months now, deposited a fairly large amount with them in the beginning didn’t ever withdraw as it was all lost. Then last week I deposited again in total close to £2000 and was losing most of it, then yesterday I turned it around a bit and ended up with just under £1300 won. It took them a long time to mark my bets as won and fund the account with winnings so I contacted them several times about this, eventually they did even though I could tell they were reluctant. I tried to withdraw my funds yesterday and was asked for verification details which I provided. Anyway early this morning I logged onto my account and made a small bet which lost. Five minutes later I tried to log back into my account again and it just says “account banned” with no explanation at all. I have emailed them asking for a reason and to issue me my money as a withdrawal but there is no reply. Thankyou in advance
Здравствуйте! Я надеюсь, вы сможете мне помочь.
У меня есть аккаунт в Betswagger, мой никнейм Mitchdods1987. Аккаунт существует уже несколько месяцев, вначале я внес довольно крупную сумму, но так и не смог ее вывести, потому что все проиграл. Затем на прошлой неделе я снова внес депозит, в общей сложности около 2000 фунтов стерлингов, и большую часть проиграл, а вчера немного изменил ситуацию и в итоге выиграл чуть меньше 1300 фунтов стерлингов. Им потребовалось много времени, чтобы отметить мои ставки как выигранные и пополнить счет выигрышем, поэтому я несколько раз связывался с ними по этому поводу, в конце концов они это сделали, хотя я чувствовал их нежелание. Вчера я попытался вывести средства, и меня попросили предоставить данные для верификации, что я и сделал. Сегодня рано утром я вошел в свой аккаунт и сделал небольшую ставку, которая проиграла. Через пять минут я попытался снова войти в свой аккаунт, и там просто написано «аккаунт заблокирован» без каких-либо объяснений. Я написал им электронное письмо с просьбой объяснить причину и вывести мне деньги, но ответа нет. Заранее спасибо.