НЕРЕШЕНО: Проблемы с Betswagger

3,194
просмотры
6
ответы
Последний пост создано 6 лет назад юзером MelissaN
Mitchdods1987
  • Автор темы
  • Mitchdods1987
  • United Kingdom Новичок 3
  • последняя активность 6 лет назад

Читателей этой темы также интересует:

  • Казино Lincoln и игровые автоматы Liberty - Эксклюзивный турнир LCB Almost Summer с призовым фондом 300 долларов.

    Читать

    ЗАКРЫТО: Lincoln Casino & Liberty Slots ...

    12 241
    2 месяцев назад
  • Казино RocketPlay - Эксклюзивный бонус за первый депозит Для всех игроков действует первый депозит - вход из США запрещен! Сумма: 130% до €500 (NZD/CAD 750) + 20 бесплатных вращений в игре Very Lucky...

    Читать
  • Я уже два месяца пытаюсь активировать карту, мне прислали подробное письмо с описанием практически невыполнимых новых проверок, например, нужно поднести распечатанную копию карты к лицу, чтобы все...

    Читать

Пожалуйста или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi I was hoping you can help me please.

    I have an account with Betswagger my username is Mitchdods1987. I have had the account for a few months now, deposited a fairly large amount with them in the beginning didn’t ever withdraw as it was all lost. Then last week I deposited again in total close to £2000 and was losing most of it, then yesterday I turned it around a bit and ended up with just under £1300 won. It took them a long time to mark my bets as won and fund the account with winnings so I contacted them several times about this, eventually they did even though I could tell they were reluctant. I tried to withdraw my funds yesterday and was asked for verification details which I provided. Anyway early this morning I logged onto my account and made a small bet which lost. Five minutes later I tried to log back into my account again and it just says “account banned” with no explanation at all. I have emailed them asking for a reason and to issue me my money as a withdrawal but there is no reply. Thankyou in advance

    Здравствуйте! Я надеюсь, вы сможете мне помочь.

    У меня есть аккаунт в Betswagger, мой никнейм Mitchdods1987. Аккаунт существует уже несколько месяцев, вначале я внес довольно крупную сумму, но так и не смог ее вывести, потому что все проиграл. Затем на прошлой неделе я снова внес депозит, в общей сложности около 2000 фунтов стерлингов, и большую часть проиграл, а вчера немного изменил ситуацию и в итоге выиграл чуть меньше 1300 фунтов стерлингов. Им потребовалось много времени, чтобы отметить мои ставки как выигранные и пополнить счет выигрышем, поэтому я несколько раз связывался с ними по этому поводу, в конце концов они это сделали, хотя я чувствовал их нежелание. Вчера я попытался вывести средства, и меня попросили предоставить данные для верификации, что я и сделал. Сегодня рано утром я вошел в свой аккаунт и сделал небольшую ставку, которая проиграла. Через пять минут я попытался снова войти в свой аккаунт, и там просто написано «аккаунт заблокирован» без каких-либо объяснений. Я написал им электронное письмо с просьбой объяснить причину и вывести мне деньги, но ответа нет. Заранее спасибо.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Sorry to hear that, Mitchdods1987.

    Unfortunately, there are many unresolved cases regarding Betswagger and its sister brands. First of all the casino doesn't have the UK license so they shouldn't accept UK players but they do accept them as well as their deposits and when players want to withdraw their funds the casino simply closes their accounts without prior notice. 

    The casino management does not want to assist us in sorting out players' complaints and queries therefore our hands are tied. Unfortunately we can't provide any sort of mediation. You can try to file a complaint to their licensor and see if they might help you out. 

    Мне очень жаль это слышать, Mitchdods1987.

    К сожалению, существует множество неразрешенных дел, касающихся Betswagger и его дочерних брендов. Во-первых, у казино нет британской лицензии, поэтому оно не должно принимать игроков из Великобритании, но оно принимает их, а также вносит депозиты, и когда игроки хотят вывести свои средства, казино просто закрывает их счета без предварительного уведомления.

    Администрация казино не желает помогать нам в урегулировании жалоб и вопросов игроков, поэтому мы ничего не можем сделать. К сожалению, мы не можем выступить в качестве посредника. Вы можете попробовать подать жалобу в их лицензиар и посмотреть, смогут ли они вам помочь.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Thankyou for your reply. I have been reading about their licensor Curacao and by the sounds of it they are just as corrupt. Is there anything else you can suggest I do? Or do you know of a way I can contact them other than email? I have tried to find a telephone number and an address but no good. 

    Also so I have read on your forum in the past you have managed to get them to return some people’s money luckily. Is there no way you can make any contact for me please ? 

    thankyou 

    Спасибо за ответ. Я читала о Кюрасао, их лицензиаре, и, судя по всему, он тоже коррумпирован. Можете ли вы посоветовать что-нибудь еще? Или, может быть, вы знаете, как с ними связаться, кроме электронной почты? Я пыталась найти номер телефона и адрес, но безуспешно.

    Кроме того, я читал на вашем форуме, что вам, к счастью, удавалось вернуть деньги некоторым людям. Не могли бы вы связаться со мной?

    Спасибо

  • Оригинал английский Перевод Русский

    I have now had a response to say someone with my family name asked to be banned!?

    i have replied to say this is nothing to do with me and I would like my account reopened 

    Мне пришло сообщение, что кто-то с моей фамилией попросил забанить меня!

    Я ответил, что это меня не касается, и я хотел бы, чтобы мой аккаунт был восстановлен.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Really sorry to hear that. The casino did cooperate with us in the past but then they decided not to share any info with third party and do not want to get involved in sorting out players issues on forums. Unfortunately, there is no way for us to help you. You can also read lots of people here had the similar problems, some of them managed to get their money. Our advise is to try to file a complaint to Curacao you never know, maybe they will be able to help you.  

    Нам очень жаль это слышать. Казино раньше сотрудничало с нами, но потом решило не делиться информацией с третьими лицами и не хочет вмешиваться в решение проблем игроков на форумах. К сожалению, мы ничем не можем вам помочь. Вы также можете почитать здесь, что у многих людей были похожие проблемы, некоторым удалось вернуть свои деньги. Наш совет — попробуйте подать жалобу в Кюрасао, кто знает, может быть, они смогут вам помочь.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Have you got any updates, Mitchdods1987?

    У тебя есть какие-нибудь новости, Mitchdods1987?

Быстрый ответ

Введите свой комментарий.

активность на lcb за последние 24 часа

Самые просматриваемые темы форума

Jovana1407
Jovana1407 Serbia 2 месяцев назад
94

Все бонусы казино и спортивные бонусы, доступные для вашей страны, вы можете посмотреть на нашей странице, посвященной Чемпионату мира по футболу FIFA.
Бонусы и акции Чемпионата мира по футболу FIFA 2026

Bixy
Bixy Serbia 27 дней назад
4

Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус

orcaspins
orcaspins United States 2 месяцев назад
38

Привет , команда LCB! Добро пожаловать в Orca Spins , где крупные выигрыши и захватывающие приключения всегда не за горами! Погрузитесь в мир захватывающих слотов , выгодных акций и непрерывных...
Тема для обсуждения вопросов поддержки и жалоб на Orca Spins