very bad experience in this casino I received free spins I won a bonus of 9.97 after finishing I uploaded my documents and after asking many times I received a very rude treatment and they told me that I could not make any withdrawal, I had to deposit and play everything again 40 times ! this is unfair and they don't want to pay me it's a bad casino and a very bad experience!
РЕШЕНО: Проблема с выводом средств из казино BetsEdge.
- 2,596
- просмотры
- 12
- ответы
Последний пост
создано 6 лет назад юзером
mapluche
- Автор темы
- mapluche
-
Супергерой
1714
Пожалуйста Войти или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.
-
- Автор темы
- mapluche
- в Apr 06, 20, 02:22:37 PM
-
Супергерой
1714
Спасибо от:
Оригинал
Перевод 
переведено с 
У меня был очень неприятный опыт в этом казино. Я получил бесплатные вращения, выиграл бонус в размере 9,97. После завершения игры я загрузил свои документы, и после многочисленных просьб меня очень грубо обслужили, заявив, что я не могу вывести деньги, и мне нужно будет снова внести депозит и сыграть все 40 раз! Это несправедливо, и они не хотят мне платить. Это плохое казино и очень неприятный опыт!
-
- Ответ от
- MelissaN
- в Apr 06, 20, 03:52:33 PM
-
Всемогущий участник
15546
Спасибо от:
Hi mapluche,
What was your withdrawal amount? Could you please private message me your casino username so we can ask the casino for the assistance?
Привет, mapluche!
Какова была сумма, которую вы вывели? Не могли бы вы отправить мне в личном сообщении ваше имя пользователя в казино, чтобы мы могли обратиться в казино за помощью?
-
- Ответ от
- MelissaN
- в Apr 07, 20, 08:02:08 AM
-
Всемогущий участник
15546
Спасибо от:
Hi mapluche,
Your account details have been sent to casino rep. Keep you posted.
Привет, mapluche!
Данные вашей учетной записи отправлены представителю казино. Будем держать вас в курсе.
-
- Ответ от
- mapluche
- в Apr 07, 20, 03:02:11 PM
-
Супергерой
1714
Спасибо от:
Thanks i send more screenshots
Спасибо, я пришлю ещё скриншоты.
-
- Ответ от
- mapluche
- в Apr 08, 20, 12:20:48 PM
-
Супергерой
1714
-
- Ответ от
- MelissaN
- в Apr 08, 20, 12:33:06 PM
-
Всемогущий участник
15546
Hi mapluche,
The casino rep promised to reply to you directly on the forum but he hasn't done it yet. Namely, as per his words you were creating multiple accounts and taking free promotions therefore they didn't allow you to withdraw your money. We are waiting for them to provide the evidence of multiple accounts.
Привет, mapluche!
Представитель казино обещал ответить вам напрямую на форуме, но до сих пор этого не сделал. А именно, по его словам, вы создавали несколько аккаунтов и пользовались бесплатными акциями, поэтому вам не разрешили вывести деньги. Мы ждем от них подтверждения наличия нескольких аккаунтов.
-
- Ответ от
- mapluche
- в Apr 08, 20, 02:08:32 PM
-
Супергерой
1714
I can not believe that they are inventing all this so as not to pay 50 euros, it is a pity that they do that. I had never played in that casino. I opened an account according to what I saw that they published in the section of casinos without deposit. It would be stupid of me to send my documents if I already have registered accounts and I even thought to make my verification deposit.
here waiting aproved me documents and nothing
Не могу поверить, что они всё это выдумывают, чтобы не платить 50 евро, очень жаль, что они так делают. Я никогда раньше не играл в этом казино. Я открыл счёт, основываясь на информации, которую увидел в разделе казино без депозита. Было бы глупо с моей стороны отправлять документы, если у меня уже есть зарегистрированный аккаунт, и я даже подумывал о внесении депозита для верификации.
Я жду, пока мне одобрят документы, но ничего не происходит.
-
- Ответ от
- MelissaN
- в Apr 08, 20, 04:18:25 PM
-
Всемогущий участник
15546
Спасибо от:
As I aready told you we're waiting for the evidence. We're waiting for them to provide more info for this case. Please be patient until we hear from them. Keep you posted.
Как я уже говорил, мы ждём доказательств. Мы ждём, когда они предоставят дополнительную информацию по этому делу. Пожалуйста, наберитесь терпения, пока мы не получим от них информацию. Будем держать вас в курсе.
-
- Ответ от
- mapluche
- в Apr 13, 20, 04:18:24 PM
-
Супергерой
1714
Well whit news for me case i ask in live help and request me id whit message Что ж, для меня есть новости: если я спрошу в онлайн-службе поддержки, меня попросят указать ID и отправить сообщение. -
- Ответ от
- mapluche
- в Apr 13, 20, 08:08:34 PM
-
Супергерой
1714
Спасибо от:
payment processed via neteller 50 euros thanks , all is why i request new help in live help and they comment me that i will take a selfie whit me face and ID and whit a message , later I will make a deposit for verified me account and later request me money now I receive thanks
Платеж обработан через Neteller, 50 евро, спасибо. Вот почему я обратился за помощью в службу поддержки, и мне ответили, что я сделаю селфи с моим лицом и удостоверением личности, а также пришлют сообщение. Позже я внесу депозит на подтвержденный аккаунт, а затем запросю деньги. Сейчас я их получаю, спасибо.
-
- Ответ от
- MelissaN
- в Apr 14, 20, 06:45:57 AM
-
Всемогущий участник
15546
Спасибо от:
That's great news. Thanks for letting us know. The most important is that you received your money.
Cheers.
Это отличная новость. Спасибо, что сообщили. Самое главное, что вы получили свои деньги.
Ваше здоровье.
-
- Ответ от
- mapluche
- в Apr 14, 20, 01:06:12 PM
-
Супергерой
1714
Спасибо от:
yes thanks to lcb and thx to the new live help in is casino.
Да, спасибо LCB и спасибо новой службе поддержки в онлайн-казино.
Быстрый ответ
активность на lcb за последние 24 часа
Самые просматриваемые темы форума
Jovana1407
2 месяцев назад
2 месяцев назад
Все бонусы казино и спортивные бонусы, доступные для вашей страны, вы можете посмотреть на нашей странице, посвященной Чемпионату мира по футболу FIFA.
Бонусы и акции Чемпионата мира по футболу FIFA 2026
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус
Привет , команда LCB! Добро пожаловать в Orca Spins , где крупные выигрыши и захватывающие приключения всегда не за горами! Погрузитесь в мир захватывающих слотов , выгодных акций и непрерывных...
Тема для обсуждения вопросов поддержки и жалоб на Orca Spins
