РЕШЕНО: BetliveCasino - Проблема с отсутствием платежа

2,988
просмотры
11
ответы
Последний пост создано 1 год назад юзером JovanaV
mckjbet
  • Автор темы
  • mckjbet
  • Ireland Новичок 5
  • последняя активность 11 месяцев назад

Читателей этой темы также интересует:

  • Попытался войти в систему и по ошибке воспользовался функцией быстрого входа через Google, случайно создав второй аккаунт с тем же адресом электронной почты!? Затем вошел в свой основной аккаунт, и...

    Читать
  • Название компании: Parimatch India (управляется Castianes BV / PMSPORTS NV) Мой ID игрового аккаунта: ****** Требуемое решение: Полный возврат внесенных платежей Описание жалобы: Я являюсь ветераном...

    Читать
  • Я уже два месяца пытаюсь активировать карту, мне прислали подробное письмо с описанием практически невыполнимых новых проверок, например, нужно поднести распечатанную копию карты к лицу, чтобы все...

    Читать

Пожалуйста или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Casino does not process 2 withdrawals of 1000€ each since 14th May 2025. 3 months of waiting and they can not provide any informations. Last time they said it will be processed 15th August however they are late already 3 days and can't even provide any updates anymore. I made 1st complain on another site but they did not even replied to them, my account is still blocked. I think they want avoid paying at all.

    Сумма убытков: 2000€

    Казино: BetliveCasino

    Дело №: 3468

    Казино не обрабатывает два вывода средств по 1000 евро каждый с 14 мая 2025 года. Прошло 3 месяца ожидания, а никакой информации они не предоставляют. В прошлый раз они сказали, что обработка будет 15 августа, но уже прошло 3 дня, а они даже не могут предоставить никаких обновлений. Я подал первую жалобу на другом сайте, но там мне даже не ответили, мой аккаунт до сих пор заблокирован. Думаю, они хотят избежать выплаты вообще.

    Сумма убытков: 2000€

    Казино: BetliveCasino

    Дело №: 3468

    Отправлено через форму жалобы LCB
  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi mckjbet,

    Thank you for taking the time to share your experience with the LCB members and we’re sorry to hear about your negative experience. We will contact the casino rep regarding this matter.

    Could you please share with us more information regarding your case?

    - Is your account verified?

    - Is this your first withdrawal on BetliveCasino?

    - Has the casino informed you of the specific reason why your account was blocked?

    Привет , mckjbet !

    Благодарим вас за то, что поделились своим опытом с членами LCB, и приносим свои извинения за негативные впечатления. Мы свяжемся с представителем казино по этому вопросу.

    Не могли бы вы предоставить нам более подробную информацию по вашему делу?

    — Ваш аккаунт подтвержден?

    Это ваш первый вывод средств на BetliveCasino?

    — Сообщило ли вам казино конкретную причину блокировки вашего аккаунта?

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello njanjam,

    My account was fully verified.

    I made 4 withdrawals, they processed 276€ and 1000€ before, 2 last withdrawals (1000€ each) which are matter of the disupte were never processed.

    Their excuse is big volume of withdrawal request but it looks like they simply avoid paying out.

    Привет, Ньянджам!

    Мой аккаунт был полностью верифицирован.

    Я совершил 4 снятия средств, ранее были обработаны суммы в 276€ и 1000€, а два последних снятия (по 1000€ каждое), которые стали предметом спора, так и не были обработаны.

    Они оправдываются большим количеством запросов на вывод средств, но, похоже, просто избегают выплат.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi mckjbet,

    Thank you for the clarification. Unfortunately, we still haven't recived any response from the casino rep, so we sent them a reminder.

    Are there any updates on your side?

    Привет , mckjbet !

    Спасибо за разъяснение. К сожалению, мы до сих пор не получили ответа от представителя казино, поэтому отправили им напоминание.

    Есть ли какие-либо обновления с вашей стороны?

  • Оригинал английский Перевод Русский

    They send Instalment of 1000€ today, it took them 106 days to process it but there is 1000€ missing still

    I contacted them today andthey told me it will be paid in the next few days but no exact time frame provided. 

     

    Сегодня им перечислили транш в размере 1000 евро, на обработку ушло 106 дней, но 1000 евро до сих пор не хватает.

    Я связался с ними сегодня, и они сказали, что оплата будет произведена в ближайшие несколько дней, но точные сроки не назвали.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi mckjbet,

    That’s great news, we’re glad to hear that your payments have started. It will probably come in instalments, but the important thing is that it has been approved.

    Please keep us updated thumbs_up

    Привет , mckjbet !

    Это отличная новость, мы рады слышать, что ваши платежи начались. Вероятно, они будут поступать частями, но важно то, что заявка одобрена.

    Пожалуйста, держите нас в курсе. thumbs_up

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Unfortulatelly it seems it will have to wait another month or two or three for the last instalment, right now they reply with same formula everytime...


    "It will be processed within a few days, but we don't have any further details at this time.
    Our financial department is closed at this time."

    К сожалению, похоже, до выхода последней части придётся подождать ещё месяц, два или три, сейчас они каждый раз отвечают одним и тем же...


    «Заявка будет обработана в течение нескольких дней, но на данный момент у нас нет более подробной информации».
    Наш финансовый отдел в настоящее время закрыт.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi mckjbet,

    We are sorry to hear that you still haven’t received the last part of your payment, and we truly hope you will get it soon.

    Unfortunately, we have not received any update from the casino representative regarding your case. We will send them a reminder, but since this is a larger amount, it seems they need more time for approval.

    Keep you posted.

    Привет , mckjbet !

    Нам очень жаль, что вы до сих пор не получили последнюю часть платежа, и мы искренне надеемся, что вы получите ее в ближайшее время.

    К сожалению, мы не получили никакой информации от представителя казино по вашему делу. Мы отправим им напоминание, но, поскольку сумма довольно большая, похоже, им потребуется больше времени для одобрения.

    Буду держать вас в курсе.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hi mckjbet,

    We received an answer from the casino rep stating:

    The player was paid on 28/08 and his next and last payment is scheduled for 18/9.

    Please be patient, and we hope that you will recived a payment on the scheduled time. Keep us posted.

    Привет , mckjbet !

    Мы получили ответ от представителя казино, в котором говорилось:

    Игроку была выплачена зарплата 28 августа, а следующая и последняя выплата запланирована на 18 сентября.

    Пожалуйста, проявите терпение, и мы надеемся, что вы получите платеж в запланированное время. Держите нас в курсе.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    I can confirm I received today last instalment.

    112 days to get paid, kinda instane for industry standards but I respect that they paid out everything.

    Подтверждаю, что сегодня я получил последний транш.

    112 дней на выплату, что довольно быстро по отраслевым меркам, но я уважаю то, что они выплатили все деньги.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Dear mckjbet,

    We are glad to hear that you have finally received your funds. We will now mark Case #3468 as RESOLVED.

    Уважаемый mckjbet ,

    Мы рады сообщить, что вы наконец получили свои средства. Теперь мы помечаем дело № 3468 как РЕШЕННОЕ.

Быстрый ответ

Введите свой комментарий.

активность на lcb за последние 24 часа

Самые просматриваемые темы форума

Jovana1407
Jovana1407 Serbia 2 месяцев назад
94

Все бонусы казино и спортивные бонусы, доступные для вашей страны, вы можете посмотреть на нашей странице, посвященной Чемпионату мира по футболу FIFA.
Бонусы и акции Чемпионата мира по футболу FIFA 2026

Bixy
Bixy Serbia 29 дней назад
5

Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус

orcaspins
orcaspins United States 2 месяцев назад
38

Привет , команда LCB! Добро пожаловать в Orca Spins , где крупные выигрыши и захватывающие приключения всегда не за горами! Погрузитесь в мир захватывающих слотов , выгодных акций и непрерывных...
Тема для обсуждения вопросов поддержки и жалоб на Orca Spins