Hi, I have issues with Betclic also.I won a bet and want to withdraw my money, now this is imposisble as I cannot use the method I used to Fund the account. The support keeps on telling me I need to use another payment method and the refund the account, bet and then send them an email.
Has this been seen before, it seems stranger that they force you to bet again before you can withdraw, this does not seem correct. Any advice is very welcome! Thanks, Gert
Здравствуйте, у меня тоже проблемы с Betclic. Я выиграл ставку и хочу вывести деньги, но теперь это невозможно, так как я не могу использовать тот же способ пополнения счета. Служба поддержки постоянно говорит мне, что нужно использовать другой способ оплаты, затем вернуть деньги на счет, сделать ставку и отправить им электронное письмо.
Случалось ли такое раньше? Кажется странным, что вас заставляют сделать ставку снова, прежде чем вы сможете вывести деньги, это выглядит неправильно. Любые советы приветствуются! Спасибо, Герт.