After successful account verification casino closed my account by management decision. I made several attempts to contact them in order to get more information and the reply was always the same - management decision. I have also attached a screenshot for you to believe me. I just want to get my money as casino has no grounds to confiscate it.
ЗАКРЫТО: Проблема с закрытием аккаунта BetBoro.
- 3,020
- просмотры
- 8
- ответы
Последний пост
создано 5 лет назад юзером
MelissaN
- Автор темы
- Glitterman
-
Новичок
4
Пожалуйста Войти или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.
-
- Автор темы
- Glitterman
- в Jan 09, 21, 10:07:49 AM
-
Новичок
4
Оригинал
Перевод 
переведено с 
После успешной верификации аккаунта казино закрыло его по решению руководства. Я несколько раз пытался связаться с ними, чтобы получить дополнительную информацию, но ответ всегда был один и тот же — решение руководства. Я также приложил скриншот, чтобы вы могли мне поверить. Я просто хочу вернуть свои деньги, так как у казино нет оснований их конфисковать.
-
- Ответ от
- MelissaN
- в Jan 09, 21, 10:21:36 AM
-
Всемогущий участник
15546
Спасибо от:
Hi Glitterman,
Sorry to hear about your problem with this brand. We don't have it listed on LCB but they already assisted in sorting out some issues our members have. The casino will be notified.
Привет, Глиттермен!
Сожалеем о проблемах с этим брендом. Он не указан в списке LCB, но они уже помогли решить некоторые проблемы, возникшие у наших участников. Казино будет уведомлено.
-
- Ответ от
- MelissaN
- в Jan 12, 21, 04:06:39 PM
-
Всемогущий участник
15546
Спасибо от:
Hi Glitterman,
We received the info from the casino rep. They informed us that you breached casino T&C therefore they closed your account and refunded the deposit. Since they didn't provide more info on what T&C you broke we asked them to clarify this and send us more info.
Привет, Глиттермен!
Мы получили информацию от представителя казино. Он сообщил нам, что вы нарушили условия и положения казино, поэтому ваш счет был закрыт, а депозит возвращен. Поскольку он не предоставил более подробной информации о том, какие именно условия и положения вы нарушили, мы попросили его уточнить это и предоставить нам более подробную информацию.
-
- Ответ от
- Glitterman
- в Jan 16, 21, 09:27:55 AM
-
Новичок
4
-
- Ответ от
- MelissaN
- в Jan 16, 21, 05:30:27 PM
-
Всемогущий участник
15546
We are trying to find out. The casino rep asked for the info from his team and he is still waiting for their reply. We insisted on getting more details about your case. Hope we'll get it. Keep you posted.
Мы пытаемся это выяснить. Представитель казино запросил информацию у своей команды и до сих пор ждет ответа. Мы настаивали на получении более подробной информации по вашему делу. Надеемся, что получим ее. Будем держать вас в курсе.
-
- Ответ от
- MelissaN
- в Jan 25, 21, 03:43:36 AM
-
Всемогущий участник
15546
Спасибо от:
Hi Glitterman,
We sent another reminder to the casino rep. Let's see if they reply.
Привет, Глиттермен!
Мы отправили еще одно напоминание представителю казино. Посмотрим, ответят ли они.
-
- Ответ от
- MelissaN
- в Jan 26, 21, 03:13:55 AM
-
Всемогущий участник
15546
Спасибо от:
Hi Glitterman,
We got in touch with the casino, they promised that they would provide us with more info next week since the relevant person is on vacation. Let's see if they do so.
Привет, Глиттермен!
Мы связались с казино, они пообещали предоставить нам более подробную информацию на следующей неделе, поскольку соответствующий сотрудник в отпуске. Посмотрим, сдержат ли они своё обещание.
-
- Ответ от
- MelissaN
- в Feb 04, 21, 05:31:23 AM
-
Всемогущий участник
15546
Спасибо от:
Hi Glitterman,
This is the info we got from the casino rep:
The client breached the following term:
21. Any User’s attempt, however successful or otherwise, of using any methods or any other patterns that guarantee earning winnings will be considered as abusive behavior pursuant to Betboro’s Terms and Conditions.They couldn't share more info with us so we don't know precisely what you did. We did our best to find out more info about your case and help you but since the casino couldn't share more details on your case there is nothing further we can do for you.
We are going to mark this case closed.
Привет, Глиттермен!
Вот информация, которую мы получили от представителя казино:
Клиент нарушил следующее условие:
21. Любая попытка Пользователя, независимо от ее успешности или неуспешности, использовать любые методы или иные схемы, гарантирующие получение выигрыша, будет рассматриваться как злоупотребление в соответствии с Условиями и положениями Betboro.Они не смогли предоставить нам более подробную информацию, поэтому мы точно не знаем, что вы сделали. Мы сделали все возможное, чтобы узнать больше о вашем деле и помочь вам, но поскольку казино не смогло предоставить более подробную информацию, мы больше ничего не можем для вас сделать.
Мы объявляем это дело закрытым.
активность на lcb за последние 24 часа
62 новые участники
675 участники онлайн
154,092 гости онлайн
169 новые посты
7,595 сыграно бесплатных игр
Самые просматриваемые темы форума
OreonBet - Эксклюзивный бездепозитный бонус Новые игроки — США приветствуются! Сумма: 111 долларов США Как получить бонус: Новым игрокам необходимо зарегистрироваться по нашей ССЫЛКЕ , подтвердить...
OreonBet - Эксклюзивный бездепозитный бонус
Казино Zeppelin предлагает бездепозитный бонус в размере 100 бесплатных вращений; при регистрации используйте промокод 5UKBCQ6M.
Казино Zeppelin без депозита
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус
