ЗАКРЫТО: [по просьбе отправителя]: Bet4slot - Проблема с KYC

3,104
просмотры
6
ответы
Последний пост создано 1 год назад юзером JovanaV
Pan Pan
  • Автор темы
  • Pan Pan
  • Новичок 5
  • последняя активность 1 год назад

Вернуться к списку

Читателей этой темы также интересует:

Пожалуйста или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.

  • Pan Pan
    • Автор темы
    • Pan Pan
    • в Apr 22, 25, 04:58:20 PM
    • Новичок 5
    • последняя активность 1 год назад
    Оригинал английский Перевод Русский

    I won 45 euros from a no deposit bonus and I tried many times to contact through email and live chat but not get replies .The chat is always unavailable so I dont know what to do.I made this complaint to solve this issue and get my winnings

    Сумма убытков: 45$

    Казино: Bet4slot

    Дело №: 3152

    Я выиграл 45 евро благодаря бездепозитному бонусу и много раз пытался связаться с ними по электронной почте и в онлайн-чате, но не получил ответа. Чат постоянно недоступен, поэтому я не знаю, что делать. Я подал эту жалобу, чтобы решить эту проблему и получить свой выигрыш.

    Сумма убытков: 45$

    Казино: Bet4slot

    Дело №: 3152

    Отправлено через форму жалобы LCB
  • Pan Pan
    • Ответ от
    • Pan Pan
    • в Apr 22, 25, 05:26:43 PM
    • Новичок 5
    • последняя активность 1 год назад
    Оригинал английский Перевод Русский

    Screenshot

    Скриншот

  • Pan Pan
    • Ответ от
    • Pan Pan
    • в Apr 22, 25, 05:30:22 PM
    • Новичок 5
    • последняя активность 1 год назад

    Спасибо от:

    Оригинал английский Перевод Русский

    Screenshot

    Скриншот

  • JovanaV
    • Ответ от
    • JovanaV
    • в Apr 23, 25, 03:53:52 AM
    • Serbia Модератор 6456
    • последняя активность 2 дней назад
    Оригинал английский Перевод Русский

    Dear Pan Pan,

    We will contact the casino rep to check your case. In the meantime, could you please tell us:

    • Is this your first withdrawal at Bet4Slot Casino?
    • Is your account verified?

     

    Thank you for your cooperation.

    Уважаемый Пан Пан !

    Мы свяжемся с представителем казино, чтобы он проверил вашу ситуацию. А пока, пожалуйста, сообщите нам:

    • Это ваш первый вывод средств в казино Bet4Slot?
    • Ваш аккаунт подтвержден?

    Благодарим за сотрудничество.

  • Pan Pan
    • Ответ от
    • Pan Pan
    • в Apr 23, 25, 09:27:33 AM
    • Новичок 5
    • последняя активность 1 год назад
    Оригинал английский Перевод Русский
    Well I got respone and tell me  that the maximum withdrawal from a non-deposit bonus is limited to 2 times the bonus amount. In my case, this equals €8.46.Their platform requires a minimum of €20 to process any withdrawal. Therefore, to proceed with a withdrawal, a real money deposit is required.Also they rejected my   documents and I dont know why.I am not interested to get my winnings because of these unfair rules.From my side this case is closed thanks lcb for your help I appreaciate it 
    В ответ мне сообщили , что максимальная сумма вывода средств с бездепозитного бонуса ограничена двукратным размером бонуса. В моем случае это составляет 8,46 евро. Платформа требует минимум 20 евро для обработки любого вывода средств. Следовательно, для вывода средств необходим депозит реальными деньгами. Кроме того, они отклонили мои документы, и я не знаю почему. Я не заинтересован в получении выигрыша из-за этих несправедливых правил. С моей стороны дело закрыто. Спасибо LCB за помощь, я ценю это.
  • JovanaV
    • Ответ от
    • JovanaV
    • в Apr 23, 25, 09:46:30 AM
    • Serbia Модератор 6456
    • последняя активность 2 дней назад
    Оригинал английский Перевод Русский

    Dear Pan Pan,

    Thank you for the update and we understand your decision. As you’ve indicated, we will now consider this complaint closed. If you ever need further assistance in the future, we’re here to help.

    Уважаемый Пан Пан !

    Благодарим вас за предоставленную информацию и понимаем ваше решение. Как вы и указали, мы считаем эту жалобу закрытой. Если вам когда-либо понадобится дополнительная помощь в будущем, мы всегда готовы помочь.

активность на lcb за последние 24 часа

Самые просматриваемые темы форума

Jovana1407
Jovana1407 Serbia 2 месяцев назад
94

Все бонусы казино и спортивные бонусы, доступные для вашей страны, вы можете посмотреть на нашей странице, посвященной Чемпионату мира по футболу FIFA.
Бонусы и акции Чемпионата мира по футболу FIFA 2026

94 Просмотреть
Bixy
Bixy Serbia 29 дней назад
4

Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус

4 Просмотреть
orcaspins
orcaspins United States 2 месяцев назад
38

Привет , команда LCB! Добро пожаловать в Orca Spins , где крупные выигрыши и захватывающие приключения всегда не за горами! Погрузитесь в мир захватывающих слотов , выгодных акций и непрерывных...
Тема для обсуждения вопросов поддержки и жалоб на Orca Spins

38 Просмотреть