НЕ РЕШЕНО: Проблема с выводом средств из Bet2U

3,211: просмотры

8: ответы

Последний пост создано 2 лет назад юзером Anchi

Автор темы
VasZer
Новичок 3
последняя активность 2 лет назад

Вернуться к списку

Читателей этой темы также интересует:

Обзор MegaFishWins Бонус за регистрацию: 125% до €1250 + 300 бесплатных вращений Бонус за второй депозит: 150% до €600 Бонус за третий депозит: 150% до €600 Бонус за пополнение счета: 75% до €300 +...
Читать

Бонусы и акции MegaFishWins

1 696
2 месяцев назад
RedRacer - Drops & Wins Акция действует с 05.03.2026 по 03.03.2027. Призовой фонд: 25 000 000 евро. Если у вас еще нет учетной записи, просто зарегистрируйтесь здесь .
Читать

Турниры RedRacer

1 603
2 месяцев назад
Название казино: casino-casino.life ДОМЕН: https://casino-casino.life Зарегистрировано: 21.06.2027 ) Дата начала расследования: 30 июля 2026 г.
Читать

Предупреждение: casino-casino.life

1 1.09 K
2 месяцев назад

Пожалуйста Войти или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.

Автор темы

VasZer

в Nov 29, 23, 10:42:25 AM

Новичок 3

последняя активность 2 лет назад
Оригинал Перевод переведено с

Hello Guys!

I deposited 150 euros in Bet2U and I received a bonus 100%. I was betting on Sportsbook and I met all the wagering requirements and finally requested a 700 euros withdrawal.

I fully verified my account and I made the withdrawal request on 17/11/2023 , after 10 days on 27/11 without receiving any response about my withdrawal the replied with this

Dear Customer,
Our security department requests you to complete an additional verification step in the form of a video verification through Skype.
Please send us your Skype ID and you shall be contacted by one of our operators.
We thank you for your understanding and express our most sincere apologies for the inconvenience.

--

Best Regards,

Bet2U Support team

I have sent my skype ID 2 days now and I haven't received any invitation or response I made also some reminders but i dont receive any response.

Could you please anyone help me with that case? Does anyone know what type of question do they usually ask on that call?

Привет, ребята!

Я внесла 150 евро на счет Bet2U и получила бонус в размере 100%. Я делала ставки на спорт, выполнила все требования по отыгрышу и в итоге запросила вывод 700 евро.

Я полностью подтвердил свою учетную запись и отправил запрос на вывод средств 17.11.2023. Спустя 10 дней, 27.11, не получив никакого ответа по поводу вывода средств, я получил следующее сообщение.
Уважаемый клиент,
Наш отдел безопасности просит вас пройти дополнительный этап проверки в виде видеоверификации через Skype.
Пожалуйста, пришлите нам свой Skype ID, и с вами свяжется один из наших операторов.
Благодарим вас за понимание и приносим самые искренние извинения за доставленные неудобства.
--
С наилучшими пожеланиями,
Служба поддержки Bet2U
Я отправил свой Skype ID два дня назад, но до сих пор не получил ни приглашения, ни ответа. Я также отправлял напоминания, но тоже не получил ответа.

Может кто-нибудь мне помочь с этим делом? Кто-нибудь знает, какие вопросы обычно задают во время таких звонков?
Ответ от

Berks

в Nov 30, 23, 08:44:01 AM

Могучий участник 4535

последняя активность 2 лет назад
Спасибо от:
Оригинал Перевод переведено с

Hello VasZer,

Could you please send us your Username via private message so we can try to reach out to Casino side in order to help you?

Thank you in advance.

Привет, VasZer !
Пожалуйста, пришлите нам ваше имя пользователя в личном сообщении , чтобы мы могли связаться с администрацией казино и помочь вам.
Заранее спасибо.
Ответ от

VasZer

в Nov 30, 23, 09:03:10 AM

Новичок 3

последняя активность 2 лет назад
Спасибо от:
Оригинал Перевод переведено с

thank you i just send it to you!

Спасибо, я только что отправила вам!
Ответ от

Anchi

в Nov 30, 23, 08:40:11 PM

Админ 14891

последняя активность 15 часов назад
Оригинал Перевод переведено с

Hello VasZer,

Welcome to LCB.

We are sorry to hear that you are having this kind of issue.

Please be informed that we don't have this Casino on the LCB list.

We are going to contact a casino representative.

Keep you posted.

Привет, VasZer!
Добро пожаловать в LCB.
Нам очень жаль, что у вас возникла подобная проблема.
Обращаем ваше внимание на то, что данное казино отсутствует в списке LCB.
Мы свяжемся с представителем казино.
Буду держать вас в курсе.
Ответ от

VasZer

в Dec 04, 23, 06:56:23 AM

Новичок 3

последняя активность 2 лет назад
Оригинал Перевод переведено с

Still no update guys!

Ребята, обновлений по-прежнему нет!
Ответ от

Berks

в Dec 04, 23, 07:16:18 AM

Могучий участник 4535

последняя активность 2 лет назад
Спасибо от:
Оригинал Перевод переведено с

Hello VasZer,

Thank you for sharing your account details with us. We will try to get in touch with Casino Rep in order to help you with this matter.

Keep you posted for any updates.

Привет, VasZer!
Благодарим вас за предоставленные данные вашей учетной записи. Мы постараемся связаться с представителем казино, чтобы помочь вам в этом вопросе.
Буду держать вас в курсе всех обновлений.
Ответ от

Complaints Moderator

в Dec 10, 23, 08:34:53 AM

Супергерой 1655

последняя активность 2 лет назад
Оригинал Перевод переведено с

Hello VasZer,

We have reached out to Casino Representative again in hopes we will get a reply this time.

Keep you posted!

Привет, VasZer !
Мы снова связались с представителем казино в надежде получить на этот раз ответ.
Буду держать вас в курсе!
Ответ от

Anchi

в Dec 19, 23, 04:54:13 AM

Админ 14891

последняя активность 15 часов назад
Оригинал Перевод переведено с

Hello VasZer,

Unfortunately, we are forced to close this complaint due to the casino's unresponsiveness.

Once we get a response we will reopen this case.

Thank you for understanding.

Привет, VasZer!
К сожалению, мы вынуждены закрыть эту жалобу из-за бездействия казино.
Как только мы получим ответ, мы возобновим рассмотрение этого дела.
Спасибо за понимание.

Быстрый ответ

активность на lcb за последние 24 часа

98 новые участники

901 участники онлайн

165,522 гости онлайн

254 новые посты

15,984 сыграно бесплатных игр

Самые просматриваемые темы форума

ewgen99

26 дней назад

Казино Zeppelin предлагает бездепозитный бонус в размере 100 бесплатных вращений; при регистрации используйте промокод 5UKBCQ6M.
Казино Zeppelin без депозита

80 Просмотреть

JovanaV

2 месяцев назад

OreonBet - Эксклюзивный бездепозитный бонус Новые игроки — США приветствуются! Сумма: 111 долларов США Как получить бонус: Новым игрокам необходимо зарегистрироваться по нашей ССЫЛКЕ , подтвердить...
OreonBet - Эксклюзивный бездепозитный бонус

47 Просмотреть

Bixy

2 месяцев назад

Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус