This involves Bet Big Dollar Casino.. I initiated a withdrawl for $730 USD via wire transfer and it's been nothing but constantly getting the run around since the very beginning. Then I seen that it processed on what I seen the 9th but they said the 12th, and I have to wait 7-10 business days, and then another 7-10 business days, and been told a week, the most recent was 2 days (thursday was the final date). My personal bank account does not handle international wire transfers so I was directed to Western Union directly from my banking site to fill out the form for the international transfer and from there was given specific payment notes and directions so i took a screen shot of those and sent those to the support email listed on Big Dollars site with my identifying documents for verication. And yet have seen a deposit.. I have called so many times I've lost count, everytime I've made them aware that I was recording the call and requesting an MTCN number that I can use to track the payment via western union and their response is we don't have access to anything like that and shockingly nobody from their financial department is available to speak to clients I've also emailed the VIP addresses and they tell me the same things over and over, I've called my bank, ive called western union and ive called a lawyer due to the fact they have personal account information, contact information, and my card information because this is ridiculous and if I wanted to play these kinda of games, I would just download a "casino app from the playstore" that advertises payouts, atleast then I'm already prepared for it to be a scam. I have attached every screen shot I have from the very first time I contacted them via email and the same scrrenshots I sent in regarding the payment.
ЗАКРЫТО [Из-за неактивности отправителя]: BET BIG DOLLAR НЕ ВЫПЛАЧИВАЕТ МОЙ ВЫВОД СРЕДСТВ ИЛИ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ ИНФОРМАЦИЮ ДЛЯ ОТСЛЕЖИВАНИЯ ВЫВОДА.
- 4,836
- просмотры
- 10
- ответы
- Автор темы
- CassidyAnne1995
-
Новичок
4
Пожалуйста Войти или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.
-
- Автор темы
- CassidyAnne1995
- в Feb 01, 22, 07:53:08 PM
-
Новичок
4
Оригинал
Перевод 
переведено с 
Это связано с казино Bet Big Dollar. Я инициировал вывод 730 долларов США банковским переводом, и с самого начала меня постоянно обманывают. Затем я увидел, что перевод был обработан, как я видел, 9-го числа, но мне сказали, что 12-го, и мне нужно ждать 7-10 рабочих дней, потом еще 7-10 рабочих дней, а потом еще неделю, хотя последний раз сказали 2 дня (крайний срок был четверг). Мой личный банковский счет не принимает международные банковские переводы, поэтому меня направили напрямую в Western Union с сайта моего банка, чтобы заполнить форму для международного перевода, и там мне дали конкретные указания по оплате. Я сделал скриншот и отправил его на электронный адрес службы поддержки, указанный на сайте Big Dollar, вместе с моими документами для подтверждения личности. И все же я получила депозит... Я звонила им столько раз, что сбилась со счета, каждый раз я сообщала им, что записываю разговор, и просила номер MTCN, который я могу использовать для отслеживания платежа через Western Union, а в ответ они говорили, что у них нет доступа к подобной информации, и, что удивительно, никто из их финансового отдела не отвечает на звонки клиентов. Я также отправляла электронные письма по VIP-адресам, и они повторяют одно и то же снова и снова. Я звонила в свой банк, в Western Union и даже юристу, потому что у них есть личная информация о счете, контактные данные и данные моей карты, потому что это просто смешно. Если бы я хотела играть в такие игры, я бы просто скачала «приложение казино из Play Store», которое рекламирует выплаты, по крайней мере, тогда я была бы готова к тому, что это мошенничество. Я приложила все скриншоты, которые у меня есть с самого первого раза, когда я связалась с ними по электронной почте, и те же скриншоты, которые я отправляла по поводу платежа.
-
- Ответ от
- CassidyAnne1995
- в Feb 01, 22, 07:58:37 PM
-
Новичок
4
-
- Ответ от
- CassidyAnne1995
- в Feb 01, 22, 08:03:35 PM
-
Новичок
4
CassidyAnne1995 wrote This involves Bet Big Dollar Casino.. I initiated a withdrawl for $730 USD via wire transfer and it's been nothing but constantly getting the run around since the very beginning. Then I seen that it processed on what I seen the 9th but they said the 12th, and I have to wait 7-10 business days, and then another 7-10 business days, and been told a week, the most recent was 2 days (thursday was the final date). My personal bank account does not handle international wire transfers so I was directed to Western Union directly from my banking site to fill out the form for the international transfer and from there was given specific payment notes and directions so i took a screen shot of those and sent those to the support email listed on Big Dollars site with my identifying documents for verication. And yet have seen a deposit.. I have called so many times I've lost count, everytime I've made them aware that I was recording the call and requesting an MTCN number that I can use to track the payment via western union and their response is we don't have access to anything like that and shockingly nobody from their financial department is available to speak to clients I've also emailed the VIP addresses and they tell me the same things over and over, I've called my bank, ive called western union and ive called a lawyer due to the fact they have personal account information, contact information, and my card information because this is ridiculous and if I wanted to play these kinda of games, I would just download a "casino app from the playstore" that advertises payouts, atleast then I'm already prepared for it to be a scam. I have attached every screen shot I have from the very first time I contacted them via email and the same scrrenshots I sent in regarding the payment.
There's over 40 pictures so if needed I will post them but the ones already uploaded are of the payout instructions they were needing to follow and them saying my payments were processed on their site.
CassidyAnne1995 написала: Это связано с казино Bet Big Dollar. Я инициировала вывод средств в размере 730 долларов США банковским переводом, и с самого начала меня постоянно обманывают. Затем я увидела, что перевод был обработан, как я видела, 9-го числа, но они сказали, что 12-го, и мне нужно ждать 7-10 рабочих дней, затем еще 7-10 рабочих дней, и мне говорили, что это займет неделю, а в последний раз сказали 2 дня (четверг был окончательной датой). Мой личный банковский счет не принимает международные банковские переводы, поэтому меня направили напрямую в Western Union с сайта моего банка, чтобы заполнить форму для международного перевода, и там мне дали конкретные указания и инструкции по оплате. Я сделала скриншот и отправила его на электронный адрес службы поддержки, указанный на сайте Big Dollar, вместе с моими документами для подтверждения личности. И все же я получила депозит... Я звонила им столько раз, что сбилась со счета, каждый раз я сообщала им, что записываю разговор, и просила номер MTCN, который я могу использовать для отслеживания платежа через Western Union, а в ответ они говорили, что у них нет доступа к подобной информации, и, что удивительно, никто из их финансового отдела не отвечает на звонки клиентов. Я также отправляла электронные письма по VIP-адресам, и они повторяют одно и то же снова и снова. Я звонила в свой банк, в Western Union и даже юристу, потому что у них есть личная информация о счете, контактные данные и данные моей карты, потому что это просто смешно. Если бы я хотела играть в такие игры, я бы просто скачала «приложение казино из Play Store», которое рекламирует выплаты, по крайней мере, тогда я была бы готова к тому, что это мошенничество. Я приложила все скриншоты, которые у меня есть с самого первого раза, когда я связалась с ними по электронной почте, и те же скриншоты, которые я отправляла по поводу платежа.
Фотографий более 40, поэтому, если потребуется, я их выложу, но уже загруженные — это инструкции по выплате, которым они должны были следовать, и подтверждение того, что мои платежи были обработаны на их сайте.
-
- Ответ от
- Sydney
- в Feb 02, 22, 02:44:56 AM
-
Всемогущий участник
14944
Спасибо от:
Hello CassidyAnne1995,
Could you please send me your casino username to private message inbox and we'll get in touch with the Casino Representative.
Здравствуйте, CassidyAnne1995!
Пожалуйста, пришлите мне ваше имя пользователя в казино в личные сообщения , и мы свяжемся с представителем казино.
-
- Ответ от
- Sydney
- в Feb 02, 22, 09:04:40 AM
-
Всемогущий участник
14944
Спасибо от:
Hello CassidyAnne1995,
Thank you for providing us with your account details. We've sent an email to the Casino Representative. As soon as we receive a reply, we'll let you know.
Здравствуйте, CassidyAnne1995!
Благодарим вас за предоставленные данные вашей учетной записи. Мы отправили электронное письмо представителю казино. Как только получим ответ, мы вам сообщим.
-
- Ответ от
- Sydney
- в Feb 02, 22, 03:28:52 PM
-
Всемогущий участник
14944
Спасибо от:
Hello CassidyAnne1995,
We've received a reply from the Casino Representative. Here's what he says:
"The withdrawal was paid to player's account held at Bank of New York Mellon ending #9192 and the reference that the player can look out for on their bank statement is AFFILIATE SQUARED LTD.
Please allow a couple more days as it takes up to 7 business days once it has been paid by the processors. "
Здравствуйте, CassidyAnne1995!
Мы получили ответ от представителя казино. Вот что он написал:
"Снятие средств было произведено на счет игрока в Bank of New York Mellon, заканчивающийся на #9192, а в выписке по счету игрок может найти ссылку на компанию AFFILIATE SQUARED LTD."
Пожалуйста, подождите еще пару дней, так как после оплаты платежной системой обработка платежа может занять до 7 рабочих дней.
-
- Ответ от
- CassidyAnne1995
- в Feb 02, 22, 03:40:26 PM
-
Новичок
4
Yeah that was their response every time I tried to contact them. Every single time, verbatim word for word.I called that bank, there was nothing. I can give them another bank to send it too, but I haven't received it. I don't understand the issue with why they can't seem to give me any sort of information where i can track the payment since it's going to a western union account.
- Quote
Да, именно так они отвечали мне каждый раз, когда я пытался с ними связаться. Каждый раз, слово в слово. Я звонил в этот банк, но там ничего не было. Я могу дать им другой банк, куда можно перевести деньги, но я их так и не получил. Я не понимаю, почему они не могут предоставить мне никакой информации для отслеживания платежа, ведь он поступает на счет Western Union.
- Цитировать
-
- Ответ от
- Sydney
- в Feb 08, 22, 06:03:47 AM
-
Всемогущий участник
14944
Спасибо от:
Hello CassidyAnne1995,
Have you received your withdrawal?
Здравствуйте, CassidyAnne1995 !
Вы получили средства на свой счёт?
-
- Ответ от
- Sydney
- в Feb 11, 22, 06:58:30 AM
-
Всемогущий участник
14944
Спасибо от:
Hello CassidyAnne1995,
Could you please confirm if you received your withdrawal, so we can close this complaint?
Здравствуйте, CassidyAnne1995 !
Пожалуйста, подтвердите получение вами уведомления о снятии средств, чтобы мы могли закрыть эту жалобу.
-
- Ответ от
- Sydney
- в Feb 21, 22, 01:49:25 PM
-
Всемогущий участник
14944
Спасибо от:
Hello CassidyAnne1995,
Could you please let us know if this issue has been resolved so we can close this complaint?
Здравствуйте, CassidyAnne1995 !
Пожалуйста, сообщите нам, если проблема решена, чтобы мы могли закрыть эту жалобу.
активность на lcb за последние 24 часа
Самые просматриваемые темы форума
2 месяцев назад
Все бонусы казино и спортивные бонусы, доступные для вашей страны, вы можете посмотреть на нашей странице, посвященной Чемпионату мира по футболу FIFA.
Бонусы и акции Чемпионата мира по футболу FIFA 2026
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус
Привет , команда LCB! Добро пожаловать в Orca Spins , где крупные выигрыши и захватывающие приключения всегда не за горами! Погрузитесь в мир захватывающих слотов , выгодных акций и непрерывных...
Тема для обсуждения вопросов поддержки и жалоб на Orca Spins
