Бегадо отклонил мой запрос на вывод средств.

Я здесь новенький... К сожалению, мой первый пост — это жалоба. Begado отклонил мой запрос на вывод средств >:( Раньше у меня никогда не было проблем с выводом средств, поэтому я не знаю, в чем дело на этот раз. Я расстроен, потому что мне пришлось ждать целых 10 рабочих дней и 2 полных выходных, в общей сложности 16 дней, чтобы потом получить уведомление об отказе без объяснения причин, кроме того, что мой аккаунт находится на проверке, и я должен получить ответ в течение 90 дней.

Так нельзя обращаться с игроком, это можно расценивать только как недобросовестное поведение со стороны казино. Если бы я проиграл, стали бы они все равно проверять мой аккаунт? Думаю, нет. Я хотел бы напрямую связаться с представителем Begado, если таковой есть на этом форуме, чтобы получить объяснение, почему мой аккаунт проверяется и почему мой вывод средств отклонен.

Я сообщу свой логин представителю, если получу от него ответ.

Спасибо

Какова была сумма вашего запроса на вывод средств?

Снятая сумма составляла 309 долларов. Не подумаешь, что меня заставят ждать 16 дней из-за такой небольшой суммы.

Я также разместил это сообщение на форуме для представителей, но этот форум, кажется, гораздо более оживлённый... я здесь новичок... К сожалению, мой первый пост — это жалоба. Begado отклонил мой запрос на вывод средств >:( Раньше у меня никогда не было проблем с выводом средств, поэтому я не знаю, в чем дело на этот раз. Я расстроен, потому что мне пришлось ждать целых 10 рабочих дней и 2 полных выходных, в общей сложности 16 дней, чтобы потом получить уведомление об отказе без объяснения причин, кроме того, что мой аккаунт находится на проверке, и я должен получить ответ в течение 90 дней.

Так нельзя обращаться с игроком, это можно расценивать только как недобросовестное поведение со стороны казино. Если бы я проиграл, стали бы они все равно проверять мой аккаунт? Думаю, нет. Я хотел бы напрямую связаться с представителем Begado, если таковой есть на этом форуме, чтобы получить объяснение, почему мой аккаунт проверяется и почему мой вывод средств отклонен.

Я сообщу свой логин представителю, если получу от него ответ.

Спасибо

Не нужно размещать одну и ту же жалобу повсюду, достаточно одной.

При этом представителя этого казино можно найти ЗДЕСЬ .

Привет, annoyed2014!


Я не занят, не волнуйтесь. Я здесь, чтобы помочь вам настолько, насколько это возможно.

Пожалуйста, сообщите мне ваше имя пользователя в личных сообщениях, чтобы я мог запросить дополнительную информацию по этому делу.

Спасибо!

Личное сообщение отправлено

Привет,


Отлично. Я уточню этот вопрос в финансовом отделе и сообщу вам результаты как можно скорее.

Хорошего дня!

Именно они всегда создают проблемы. Но зачем мы играем? Если эти мошенники предлагают бонусы, а потом не выплачивают их, не берите их...

К сожалению, большинство казино, использующих RTG, — это мошеннические заведения. Несколько лет назад со мной тоже такое случилось: казино, использующее RTG, отказалось выплатить мой выигрыш (1500 долларов). Я обратился в чат, и мне сказали, что у меня несколько аккаунтов (что не соответствует действительности).
удачи !

@clara.hans, есть какие-нибудь новости по моей проблеме?

Спасибо

Привет,


Я уточняю этот вопрос в нашем финансовом отделе и сделаю все возможное, чтобы ускорить процесс и осуществить ваш платеж.

Как я уже отвечал в прошлом сообщении, я ничего не могу обещать, но сделаю все возможное.

Я сообщу вам в личных сообщениях, как только получу ответ.

с наилучшими пожеланиями,

Они даже не отвечают своему представителю, который пишет им электронные письма с прошлой недели. Я бы определенно избегал Begado любой ценой, если вы хотите получить выигрыш. Я даже потерял свой первоначальный депозит, и, судя по всему, я ничего не могу сделать.

Похоже, я не получу свои 309 долларов от Begado. Они игнорируют все мои электронные письма, и даже письма своих собственных представителей, которым я благодарен за попытки уладить ситуацию. Я бы предостерёг всех, кто подумывает играть там, от посещения этого заведения любой ценой, если получение выигрыша для вас в приоритете. Я не понимаю, как им это сходит с рук... Должен же существовать какой-то регулирующий орган или регулятор, который бы препятствовал онлайн-казино обманывать игроков? >:(

Во-первых, это мошенническое казино... жалоб очень много... вы читали хотя бы одну из них, прежде чем внести депозит?
Я даже в бесплатные игры на Rogue не играю...

Я никогда не читал о них... я бы никогда не играл, если бы знал, что они делают подобные вещи.

Привет, annoyed2014!


Хочу сказать, что я прилагаю все усилия, чтобы решить этот вопрос с нашим финансовым отделом до назначенной вам даты. Я делаю все возможное, чтобы вы получили оплату быстрее. Поскольку решение принимает финансовый отдел, я не могу гарантировать, что это произойдет, но хочу, чтобы вы знали, что я делаю все возможное.

С наилучшими пожеланиями,

Во-первых, меня раздражает, что вы сказали, что никогда не изучали информацию об этом казино. Надеюсь, это преподаст вам урок. Если бы вы изучили информацию об этом казино, вы бы нашли достаточно недостоверных сведений, чтобы не вносить депозит, если бы, конечно, подумали головой.

Ответ Клары — полная чушь. «Она давит на финансовый отдел, и это решение финансового отдела, и вы делаете все возможное». Серьезно, не пытайтесь приукрашивать ситуацию, то, что происходит в этом казино, — это абсолютный абсурд. Я видел много подобных ситуаций в последнее время. Что-то происходит. Да, конечно, игрокам вообще не следовало там играть, но в то же время я видел, как самые отъявленные негодяи справлялись с этим лучше, чем это казино.

Если вы думаете, что я слишком строг к Кларе, то ладно. Это она работает представителем компании, и эти шаблонные ответы в этой сложной ситуации ничем не помогают. Возможно, корабль тонет, и вам нужно бросить Клару.

Клара сказала, что она всего лишь из отдела маркетинга и ничем не может мне помочь с оплатой, а также что они проверяют счета в целях безопасности и у них есть определенная процедура. Мне это кажется полным бредом. Больше всего меня злит то, что они, по сути, украли мои деньги, внесенные на депозит, и, судя по всему, я их не получу обратно.

Может, мне стоит открыть собственное казино, брать деньги у людей, а когда они выигрывают, не выплачивать выигрыш? Всё в порядке, потому что, похоже, никто ничего с этим не делает >:(

Больше нечего сказать, кроме того, что надеюсь, вы усвоили урок и не вернетесь, даже если вам заплатят, но я уверен, что это не будет иметь значения, потому что большинство игроков попадаются на удочку старой поговорки «этого больше никогда не случится», что обычно и происходит, поэтому они и попадают в этот список.

Да, я усвоил урок, но участники форума всё ещё вносят деньги туда. На форуме жалоб есть парень, который жалуется на свой платёж... Возможно, эти темы нужно выложить на главный форум, чтобы все могли их увидеть и не повторять ту же ошибку.