РЕШЕНО: отстранен от участия в турнирах в Гранд-Вегасе и никогда в них не участвовал.

С тех пор, как я скачал Grande Vegas Casino, в разделе турниров не отображаются никакие турниры. Я несколько раз пытался выяснить причину, но никто мне так и не смог объяснить. Поэтому я подождал пару месяцев и решил попробовать снова. Вот как прошла моя сегодняшняя переписка в чате… Пожалуйста, поймите, я инвалид и живу на ограниченный доход, поэтому я не вношу депозиты в казино, я делаю это ради удовольствия. Я играю в фриролл-турниры, и если мне везет, я играю в другие турниры. Я никогда не выводил средства. Но я считаю, что это просто неправильно.

faceMe
Хорошо, я уже миллион раз спрашивал об этом, и никто не может ответить, почему у меня НЕ отображаются никакие турниры на странице турниров???? НИГДЕ в правилах не сказано, что для их просмотра необходимо иметь баланс больше 1 доллара, нигде не сказано, что нужно вносить депозит, никто не может ответить.
account_boxCarl
GRANDE Добро пожаловать! Меня зовут Карл, я дружелюбный чат-бот. Пожалуйста, введите ваше ИМЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, прежде чем мои друзья-люди возьмут управление на себя.
faceMe
phoenix928
account_boxCarl
Отлично, я нашел ваше имя пользователя. Пожалуйста, укажите вашу фамилию.
faceMe
зунига
account_boxCarl
Спасибо, теперь вы будете перенаправлены к моему другу-человеку.
account_boxLoisann
Добро пожаловать в службу поддержки казино — место с лучшим опытом онлайн-игр. Меня зовут Лойсанн, и я буду вашим оператором в онлайн-чате. Я с удовольствием рассмотрю ваш вопрос сегодня.
faceMe
ти
account_boxLoisann
Терри, ваш аккаунт исключен из участия в турнирах.
faceMe
ПОЧЕМУ???
account_boxLoisann
Ваш аккаунт проверяется ежемесячно, и чем больше вы вносите депозит, тем выше ваши шансы получить доступ к будущим предложениям казино.
Хотите получить бонус за пополнение счета, чтобы продолжить игру?
faceMe
Вы не ответили, почему я не могу участвовать в турнирах.
Нигде не сказано, что для участия в турнирах нужно внести депозит.
account_boxLoisann
Пожалуйста, дайте мне минутку.
faceMe
Я НИКОГДА здесь даже турниров не играл.
Потому что их никогда не указывали в списках, я только и делал, что спрашивал и спрашивал снова и снова, пытаясь получить ответ, почему их так и не указывали, но никто так и не смог мне объяснить.
account_boxLoisann
Для участия в турнире вам необходимо иметь деньги на счету.
faceMe
не фрироллы
account_boxLoisann
После внесения депозита вы можете это сделать.
faceMe
Нигде это не указано, для игры необходимо иметь баланс.
account_boxLoisann
Вы не имеете права участвовать в бесплатном турнире.
faceMe
Почему??/ Они ничего не стоят.
Где написано, что для участия в турнире, даже во фрироллах, необходимо внести депозит?
Мне бы хотелось получить расшифровку этого разговора, пожалуйста.
account_boxLoisann
Наши бонусы призваны повысить шансы игрока на выигрыш. Администрация оставляет за собой право предлагать бонусы только тем игрокам, которым трудно выигрывать.

Ваш счет проверяется ежемесячно, и чем больше вы вносите средств, тем выше ваши шансы на получение будущих бонусов.
faceMe
Турниры без вступительного взноса называются фриролл-турнирами. Фриролл-турниры по игровым автоматам — это отличный способ получить массу удовольствия от игры совершенно бесплатно!
в ваших правилах
Чтобы принять участие в турнире, сначала нужно скачать казино. После этого легко зарегистрироваться в любом турнире.
account_boxLoisann
Терри, после внесения депозита вы можете участвовать в нашем турнире в казино, до этого момента вы не сможете этого сделать.
faceMe
Где в правилах указано, что я должен сначала внести депозит?
account_boxLoisann
Мы ценим ваше понимание.

Мы собираемся ещё раз связаться с казино и выяснить, в чём проблема.

Привет, phoenix928,

Мы получили информацию от казино относительно турниров и причин, по которым вы не можете получить к ним доступ.

А именно, в данный момент вы не можете пройти квалификацию, потому что для участия в любом турнире на их сайте необходимо внести депозит.

Кроме того, они посоветовали вам ознакомиться с пунктами 16 и 13 их Условий и положений:

«16. В Grande Vegas регулярно предоставляются бонусы. Они предлагаются в качестве награды всем нашим постоянным и лояльным/VIP-игрокам. Однако любой игрок, использующий эти акции не в соответствии с их условиями, может быть исключен из игры».
«23. Клиенты не могут использовать несколько бесплатных бонусов/предложений с бесплатными вращениями подряд: если клиент использует два или более бесплатных бонуса без внесения депозита реальными деньгами между ними, администрация оставляет за собой право аннулировать любые бонусы и выигрыши».

Надеюсь, это поможет.