Hi. I registered at white lotus casino redeemed a coupon and when fulfilling the requirements of the bonus, request the withdrawal they said that:
"The maximum cash out amount from code R300NEW is R600 maximum.
You will also need to make a minimum deposit (R50) and verify your account before requesting your first withdrawal.
The only cash out options available for your country are Skrill Moneybookers and/or Neteller.
To activate the withdrawal method you will need to make a minimum deposit via Skrill Moneybookers or Neteller first and then verify your account with us by sending a copy of a valid ID card or passport.
Please contact us again after the required deposit has been made."
On April 30 I made the deposit of 100 zar (it was the minimum) and send the documents to verify the account. Since that day , I do not get an answer and I still can not withdraw.
Здравствуйте. Я зарегистрировался в казино White Lotus, активировал купон, и при выполнении условий бонуса при запросе на вывод средств мне ответили следующее:
"Максимальная сумма вывода средств по коду R300NEW составляет 600 рандов."
Вам также потребуется внести минимальный депозит (50 рандов) и подтвердить свою учетную запись, прежде чем запрашивать первый вывод средств.
Единственными доступными для вашей страны способами вывода средств являются Skrill, Moneybookers и/или Neteller.
Для активации способа вывода средств вам сначала необходимо внести минимальный депозит через Skrill, Moneybookers или Neteller, а затем подтвердить свою учетную запись, отправив копию действительного удостоверения личности или паспорта.
Пожалуйста, свяжитесь с нами еще раз после внесения необходимого депозита.
30 апреля я внесла депозит в размере 100 зар (это был минимальный депозит) и отправила документы для верификации счета. С тех пор я не получаю ответа и до сих пор не могу вывести средства.
Перевод 
