Новичок
9
Пожалуйста Войти или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.
Новичок
9
Перевод 
переведено с 
iv made 3 withdrawals on the 4th of July 2022..
all adding up to $6119 .. it's now the 1st of feb and they still havnt processed it, iv reached out to support serveral times but I always get a pretty generic response , saying they have notified the management team and it should be done really soon , thanks for your patience .. im getting worried they won't ever process my withdrawals please help
Я совершил 3 снятия средств 4 июля 2022 года.
В сумме это составляет 6119 долларов... Сегодня 1 февраля, а они до сих пор не обработали мой запрос. Я несколько раз обращался в службу поддержки, но всегда получаю довольно стандартный ответ, в котором говорится, что они уведомили руководство, и все должно быть сделано очень скоро, спасибо за терпение... Я начинаю беспокоиться, что они никогда не обработают мои запросы на вывод средств. Пожалуйста, помогите.
Новичок
9
I meant the 4th of January, obviously..
Я имела в виду 4 января, разумеется.
Всемогущий участник
15546
Please provide me with your casino username and we'll notify the casino rep.
Пожалуйста, сообщите мне ваше имя пользователя в казино, и мы уведомим представителя казино.
Новичок
9
Всемогущий участник
15546
The casino rep has been notified. We'll keep you posted.
Представитель казино уведомлен. Мы будем держать вас в курсе.
Представитель казино
355
Greetings all,
I am having the case reviewed internally and I'll get back with you as soon as I have some news.
Best wishes,
Nick and Azure Hand
Привет всем!
Я передаю дело на внутреннее рассмотрение и свяжусь с вами, как только у меня появятся новости.
С наилучшими пожеланиями,
Ник и Азур Хэнд
Новичок
9
Новичок
9
Any news ? It's been 24 business days and I still get the same generic response .. I was told from support that it's still in the time frame , and that it's well past the time frame so it shouldn't be long now IN THE SAME CHAT
Есть новости? Прошло уже 24 рабочих дня, а я всё ещё получаю тот же стандартный ответ... В службе поддержки мне сказали, что это всё ещё в рамках установленных сроков, и что срок уже давно истёк, так что скоро всё будет готово. В ТОМ ЖЕ ЧАТЕ
Всемогущий участник
15546
We'll check with the rep if there is any news regarding your winnings.
Мы свяжемся с представителем компании, если появятся какие-либо новости относительно вашего выигрыша.
Новичок
9
Any news ? My anxiety grows every day
Есть новости? Моя тревога усиливается с каждым днем.
Всемогущий участник
15546
Martin16100 wroteAny news ? My anxiety grows every day
We'll check with the rep today if there is any progress regarding your case.
Martin16100 написалЕсть новости? Моя тревога усиливается с каждым днем.
Сегодня мы свяжемся с представителем, чтобы узнать о каких-либо подвижках в вашем деле.
Новичок
9
Anything? plz tell me u have some good news
Есть какие-нибудь новости? Пожалуйста, скажите, что у вас есть хорошие новости.
Всемогущий участник
15546
Martin16100 wroteAnything? plz tell me u have some good news
We notified the casino rep to provide us with the update. As soon as he gets the info from his team he'll let us know.
Martin16100 написалЕсть какие-нибудь новости? Пожалуйста, скажите, что у вас есть хорошие новости.
Мы уведомили представителя казино, чтобы он предоставил нам обновленную информацию. Как только он получит данные от своей команды, он сообщит нам.
Новичок
9
Всемогущий участник
15546
We haven't heard from the rep yet. He is probably waiting on his team to get back to him.
Мы пока не получили ответа от представителя. Вероятно, он ждет ответа от своей команды.
Представитель казино
355
Apologies for the delay all,
I am indeed waiting for further information from the requisite department.
Best wishes,
Nick and Azure Hand
Приношу свои извинения за задержку.
Я действительно жду дополнительной информации от соответствующего ведомства.
С наилучшими пожеланиями,
Ник и Азур Хэнд
Представитель казино
355
Greetings all,
I have been informed the first payment has been issued on your behalf Martin16100, please let me know when this arrives.
Best wishes,
Nick and Azure Hand
Привет всем!
Мне сообщили, что первый платеж был произведен от вашего имени, Martin16100. Пожалуйста, сообщите мне, когда он поступит.
С наилучшими пожеланиями,
Ник и Азур Хэнд
Новичок
1
Hi Nick
Привет, Ник!
Новичок
9
Iv received the first payment which I received $2364 , thank you , stil waiting on the rest, will keep you informed
Я получил первый платеж в размере 2364 долларов, спасибо, остальная часть еще ждет, буду держать вас в курсе.
Всемогущий участник
15546
Martin16100 wroteIv received the first payment which I received $2364 , thank you , stil waiting on the rest, will keep you informed
Thanks for the update. Hope you'll get the whole amount soon.
Martin16100 написалЯ получил первый платеж в размере 2364 долларов, спасибо, остальная часть еще ждет, буду держать вас в курсе.
Спасибо за информацию. Надеюсь, вы скоро получите всю сумму.
Представитель казино
355
Greetings Martin16100,
The approval was made last week and the remaining balance was paid out to our 3rd party on your behalf, as a general rule we are looking at 3-10 business days on delivery so you should be seeing that hit you bank account fairly soon if it hasn't already.
Best wishes,
Nick and Azure Hand
Привет, Martin16100!
Одобрение было получено на прошлой неделе, и оставшаяся сумма была выплачена нашей третьей стороне от вашего имени. Как правило, доставка занимает от 3 до 10 рабочих дней, поэтому вы должны увидеть поступление средств на свой банковский счет в ближайшее время, если это еще не произошло.
С наилучшими пожеланиями,
Ник и Азур Хэнд
Представитель казино
355
Jc1982 wroteHi Nick
I'm having issue with a withdraw with azurehand casino as well. They kept asking for my bank details which they already had, and then tell me after over two weeks of verifying and updating my information, That I cannot withdraw because I used a bonus...... When the bonus had a 60x playthrough which I had completed.... And has a 100 dollar max withdraw Limit, which is what my withdraw is totalling to. My account transactions even says *manager withdrawal approved*My username is JC1982If you could help out that would be greatly appreciated, thankyou
Unfortunately JC1982 the requested funds are not eligible for withdrawal. Only one free chip is allowed between deposits and this particular win was on the 3rd no deposit bonus in a row.
Wish I could be of more assistance.
Best wishes,
Nick and Azure Hand
Jc1982 написалПривет, Ник!
У меня тоже возникла проблема с выводом средств в казино Azurehand. Они постоянно запрашивали мои банковские реквизиты, которые у них уже были, а затем, спустя более двух недель после проверки и обновления информации, заявили, что я не могу вывести деньги, потому что использовал бонус... Хотя бонус имел 60-кратный лимит отыгрыша, который я выполнил... и максимальный лимит вывода в 100 долларов, что соответствует сумме моего вывода. В разделе "Транзакции" даже написано: "*вывод средств одобрен менеджером*".Мой никнейм: JC1982Если вы сможете помочь, я буду вам очень признателен, спасибо.
К сожалению, JC1982, запрошенные средства не подлежат выводу. Между депозитами разрешается получить только один бесплатный бонус, и этот выигрыш стал третьим подряд, полученным благодаря бездепозитному бонусу.
Жаль, что я не могу помочь больше.
С наилучшими пожеланиями,
Ник и Азур Хэнд
Всемогущий участник
15546
Hi Martin16100,
Please let us know as soon as you get the money.
Привет, Martin16100!
Пожалуйста, сообщите нам, как только получите деньги.
Могучий участник
3342
It is safe to assume that the money has arrived! We will mark this complaint as RESOLVED as Nickhelp has provided fantastic assistance and notified us that the last payment was pending for 3-10 business days as stated here:
Nickhelp wroteGreetings Martin16100,
The approval was made last week and the remaining balance was paid out to our 3rd party on your behalf, as a general rule we are looking at 3-10 business days on delivery so you should be seeing that hit you bank account fairly soon if it hasn't already.
Best wishes,
Nick and Azure Hand
Seems the submitter of this complaint has got all their money and run away without a word in site. 
Можно с уверенностью сказать, что деньги поступили! Мы отметим эту жалобу как РЕШЕННУЮ , поскольку Nickhelp оказал нам фантастическую помощь и уведомил нас о том, что последний платеж ожидал обработки в течение 3-10 рабочих дней, как указано здесь:
Никхелп написалПривет, Martin16100!
Одобрение было получено на прошлой неделе, и оставшаяся сумма была выплачена нашей третьей стороне от вашего имени. Как правило, доставка занимает от 3 до 10 рабочих дней, поэтому вы должны увидеть поступление средств на свой банковский счет в ближайшее время, если это еще не произошло.
С наилучшими пожеланиями,
Ник и Азур Хэнд
Похоже, заявитель, подавший эту жалобу, забрал все свои деньги и скрылся, не сказав ни слова.
2 месяцев назад
Все бонусы казино и спортивные бонусы, доступные для вашей страны, вы можете посмотреть на нашей странице, посвященной Чемпионату мира по футболу FIFA.
Бонусы и акции Чемпионата мира по футболу FIFA 2026
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус
Привет , команда LCB! Добро пожаловать в Orca Spins , где крупные выигрыши и захватывающие приключения всегда не за горами! Погрузитесь в мир захватывающих слотов , выгодных акций и непрерывных...
Тема для обсуждения вопросов поддержки и жалоб на Orca Spins
