Hi I requested a refund from azure hand on the 25/12/2021 and have been asking where my money is for over 2 months now every time I ask them I just get told they have left urgent notice
Username Atomicmight
РЕШЕНО: Запрос на вывод средств Azure Hand, ожидающий обработки в течение 2 месяцев.
- 2,439
- просмотры
- 9
- ответы
Последний пост
создано 4 лет назад юзером
MelissaN
Пожалуйста Войти или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.
-
Оригинал
Перевод 
переведено с 
Здравствуйте, я запросил возврат средств у Azure 25.12.2021 и уже более двух месяцев спрашиваю, где мои деньги. Каждый раз, когда я обращаюсь к ним, мне отвечают, что они оставили срочное уведомление.
Имя пользователя Atomicmight
-
- Ответ от
- MelissaN
- в Mar 03, 22, 03:17:57 PM
-
Всемогущий участник
15546
Спасибо от:
Sorry to hear that Joshua. We'll notify the casino rep and ask to check why your withdrawal hasn't been processed yet.
Сочувствуем вам, Джошуа. Мы свяжемся с представителем казино и попросим выяснить, почему ваш вывод средств до сих пор не обработан.
-
Спасибо от:
Thank you it has been a very long time
Спасибо, прошло очень много времени.
-
-
- Ответ от
- Nickhelp
- в Mar 07, 22, 07:20:09 AM
-
Представитель казино
355
Спасибо от:
Greetings all,
I have submitted this for review by the requisite department, if anything further is necessary on your part Joshua one of my team will be in contact via email. Otherwise I will update here when we have additional information.
Best wishes,
Nick and Azure Hand
Привет всем!
Я отправил это на рассмотрение в соответствующий отдел. Если с вашей стороны потребуется что-либо еще, Джошуа, один из членов моей команды свяжется с вами по электронной почте. В противном случае я сообщу здесь, когда у нас появится дополнительная информация.
С наилучшими пожеланиями,
Ник и Азур Хэнд
-
- Ответ от
- Nickhelp
- в Mar 08, 22, 09:09:57 AM
-
Представитель казино
355
Спасибо от:
Greetings Joshua,
Your withdrawal request has been approved and should be going out to our 3rd party payment providers for disbursal in the coming business days. Please let us know when the funds arrive.
Best wishes,
Nick and Azure Hand
Приветствую тебя, Джошуа!
Ваш запрос на вывод средств одобрен и в ближайшие рабочие дни будет отправлен нашим сторонним платежным системам для осуществления выплат. Пожалуйста, сообщите нам, когда средства поступят на ваш счет.
С наилучшими пожеланиями,
Ник и Азур Хэнд
-
Can you tell me why that are taking $370 off my winnings I attempted to withdraw
Можете объяснить, почему с моего выигрыша, который я пытался вывести, списывают 370 долларов?
-
- Ответ от
- Nickhelp
- в Mar 10, 22, 05:16:45 AM
-
Представитель казино
355
Спасибо от:
Hey Joshua,
Deposit bonus funds are non-cashable. We give them to players to improve their gaming experience and if you lose them in the course of play we just hope you had a good time doing so. If you win on them however the bonus amount is removed on approval of the requested withdrawal, in this case your requested match bonus included $320 in match bonus funds and an additional $50 in free spins for a total of $370 removed on approval.
I hope this clarifies things for you.
Best wishes,
Nick and Azure Hand
Привет, Джошуа!
Бонусные средства, полученные за депозит, не подлежат выводу. Мы предоставляем их игрокам для улучшения их игрового опыта, и если вы их потеряете в процессе игры, мы просто надеемся, что вы хорошо провели время. Однако, если вы выиграете, сумма бонуса будет списана после одобрения запроса на вывод средств. В данном случае ваш запрошенный бонус на депозит включал 320 долларов США в виде бонусных средств и дополнительные 50 долларов США в виде бесплатных вращений, итого 370 долларов США были списаны после одобрения.
Надеюсь, это прояснит ситуацию.
С наилучшими пожеланиями,
Ник и Азур Хэнд
-
- Ответ от
- MelissaN
- в Mar 10, 22, 05:28:50 AM
-
Всемогущий участник
15546
Спасибо от:
Thanks, Nick. We consider this case Resolved.
Спасибо, Ник. Мы считаем это дело урегулированным.
Быстрый ответ
активность на lcb за последние 24 часа
Самые просматриваемые темы форума
Jovana1407
2 месяцев назад
2 месяцев назад
Все бонусы казино и спортивные бонусы, доступные для вашей страны, вы можете посмотреть на нашей странице, посвященной Чемпионату мира по футболу FIFA.
Бонусы и акции Чемпионата мира по футболу FIFA 2026
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус
Привет , команда LCB! Добро пожаловать в Orca Spins , где крупные выигрыши и захватывающие приключения всегда не за горами! Погрузитесь в мир захватывающих слотов , выгодных акций и непрерывных...
Тема для обсуждения вопросов поддержки и жалоб на Orca Spins
