Ещё одна жалоба: Запутанные условия и положения Simba Games.

3,983
просмотры
3
ответы
Последний пост создано 11 лет назад юзером anfransen
anfransen
  • Автор темы
  • anfransen
  • Indonesia Героический Участник 773
  • последняя активность 9 часов назад

Читателей этой темы также интересует:

Пожалуйста или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Sorry to make so many complaints in this forum.

    i dont know what to say anymore about T&C of casinos.
    are you guys really reading the T&C of deposit bonus?
    if you guys really read all the T&C then i might be the wrong one.
    but please read this T&C:

    http://www.simbagames.com/EN/bonus-policy.aspx

    >>>
    Bonus balance cannot be used in Jackpot games and/or Live Casino Games/ Live Dealer and the following Slots games, Blood Suckers, Kings of Chicago, Dead or Alive, Devil's Delight, The Wish Master, Champion of the Track, Robin Hood: Shifting Riches, Jackpot 6000, Mega Joker - If a player has bonus balance available it will not be shown in the balance while playing a Jackpot or Live Casino game. We reserve the right to add any games to this group of games.
    <<<

    I really cant stand reading T&C so long until it has 39 points


    SO the problem is that the T&C is not clear, i cant see that the T&C STATES that my winning will be void if i play those games.
    it just say that "If a player has bonus balance available it will not be shown in the balance while playing a Jackpot or Live Casino game."

    I won 275 usd and now my winning is void and my balance is 20 usd.

    I recently played at SpinEmpire and they are really good. when you open the games that cant be played with bonus it will give a pop up.

    This month might be my unlucky month cos i am having so much problem with T&C.

    Прошу прощения за такое количество жалоб на этом форуме.

    Я уже не знаю, что сказать по поводу условий и положений казино.
    Вы действительно читаете условия и положения бонуса за пополнение счета?
    Если вы действительно внимательно прочитали все условия, то, возможно, я ошибаюсь.
    Но, пожалуйста, ознакомьтесь с данными Условиями использования:

    http://www.simbagames.com/EN/bonus-policy.aspx

    >>>
    Бонусный баланс нельзя использовать в играх с джекпотом и/или играх с живыми дилерами, а также в следующих игровых автоматах: Blood Suckers, Kings of Chicago, Dead or Alive, Devil's Delight, The Wish Master, Champion of the Track, Robin Hood: Shifting Riches, Jackpot 6000, Mega Joker. Если у игрока есть доступный бонусный баланс, он не будет отображаться на балансе во время игры в игры с джекпотом или игры с живыми дилерами. Мы оставляем за собой право добавлять любые игры в эту группу.
    <<<

    Я терпеть не могу читать правила и условия так долго, пока в них не окажется 39 пунктов.


    Проблема в том, что условия и положения неясны, я не вижу, чтобы в них было указано, что мой выигрыш будет аннулирован, если я приму участие в этих играх.
    Там просто написано: «Если у игрока есть доступный бонусный баланс, он не будет отображаться на балансе во время игры в джекпот или в игры с живыми дилерами».

    Я выиграл 275 долларов, но теперь мой выигрыш аннулирован, и на моем балансе осталось 20 долларов.

    Недавно я играл в SpinEmpire, и это действительно здорово. Когда открываешь игры, в которые нельзя играть с бонусами, появляется всплывающее окно.

    Этот месяц может оказаться для меня несчастливым, потому что у меня столько проблем с условиями и положениями.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    I'm trying to find a link with all the slots mentioned in T & Cs. There is none, at first I thought it was something to do with bonus feature e.g Robin Hood and Wish Master, but if that is the case why is Big Bang not in there? And what the hell is Kings of Chicago doing there? U get 3+ scatters and u go to a different set of reels to start the feature.
    If I'm wrong u can can pull me up on this, but I think one of the reasons your getting these road blocks is because of your country? Is there an online casino based in your country? if so u have a better chance of not getting these silly T & Cs
    As I'm from the UK, 90% of my deposits are from companies based in the UK, and if they are not I always look for the Gambling Commission logo.
    If I was to deposit and withdraw from a RTG casino, the process will not be as smooth because their bread and butter clients are in a different country, e.g USA.
    They would have to go through hoops I suppose to make sure I was legit, whereas in UK most casinos will not ask for id due to database, ip address, blah blah.
    Bottom line, if u switch to many casinos that are regulated in different areas, your more than likely to get some weird T & Cs .
    Last thing, when I first found out about forums I took a ND bonus from a RGT casino. I made the wager and tried to contact chat. They said my bonus was play money as my country was restricted and that I should look at T & Cs. I did so and they were right, I was restricted. Only to find out that St.Lucia and The Vatican could claim the bonus  cheesy
    Hope I did not offend u in anyway

    Я пытаюсь найти ссылку на все слоты, упомянутые в условиях и положениях. Её нет. Сначала я подумал, что это как-то связано с бонусной функцией, например, Robin Hood и Wish Master, но если это так, почему Big Bang там нет? И что вообще делает Kings of Chicago? Вы получаете 3+ скаттера, и для запуска бонусной функции барабаны переключаются на другой набор.
    Если я ошибаюсь, можете меня поправить, но мне кажется, одна из причин, по которой у вас возникают эти проблемы, связана с вашей страной? Есть ли в вашей стране онлайн-казино? Если да, то у вас больше шансов избежать этих нелепых условий и положений.
    Поскольку я из Великобритании, 90% моих депозитов поступает от компаний, базирующихся в Великобритании, а если это не так, я всегда ищу логотип Комиссии по азартным играм.
    Если бы я вносил и выводил средства из казино RTG, процесс был бы не таким простым, потому что их основные клиенты находятся в другой стране, например, в США.
    Полагаю, им придётся пройти через множество препятствий, чтобы убедиться в моей легитимности, тогда как в Великобритании большинство казино не запрашивают удостоверение личности из-за баз данных, IP-адресов и так далее.
    В итоге, если вы будете играть во множество казино, регулируемых в разных регионах, вы, скорее всего, столкнетесь с довольно странными условиями и положениями.
    И последнее: когда я впервые узнал о форумах, я получил бонус ND от казино RGT. Я сделал ставку и попытался связаться со службой поддержки. Мне сказали, что мой бонус — это виртуальные деньги, так как моя страна находится под ограничениями, и что мне следует ознакомиться с условиями и положениями. Я так и сделал, и они оказались правы, у меня действительно были ограничения. Однако потом выяснилось, что Сент-Люсия и Ватикан могут претендовать на этот бонус.cheesy
    Надеюсь, я вас ничем не обидел.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    today i got an email:
    ------
    I am writing to you in regards to your withdrawal.

    Please take this as a confirmation email.

    Please be advised that we have cancelled your withdrawal request, removed your winnings and returned the original deposit back to the real money balance, as you have won breaching our Bonus policy:

    ''36. We reserve the right to withhold any amount in excess of the      player's original deposit from a player's withdrawal if an      excluded game (see clause 23.1) is played while the bonus is    active. ''
    ---------
    well i guess i cant pursue this matter further.
    i just feel so weird that those great games are excluded and they do not block players from playing it as if it is like a trap. So if you accidentally played one of the game you are DONE! WINNING VOID!

    Next time I should read T&C more carefully. hope this wont happen to other forum members

    Сегодня я получил электронное письмо:
    ------
    Я пишу вам по поводу вашего вывода средств.

    Пожалуйста, рассматривайте это письмо как подтверждение.

    Обращаем ваше внимание на то, что мы отменили ваш запрос на вывод средств, зачислили выигрыш и вернули первоначальный депозит на реальный денежный баланс, поскольку вы нарушили наши правила начисления бонусов.

    «36. Мы оставляем за собой право удержать любую сумму, превышающую первоначальный депозит игрока, при выводе средств, если игрок играет в исключенную игру (см. пункт 23.1) во время действия бонуса».
    ---------
    Что ж, думаю, я не могу дальше заниматься этим вопросом.
    Мне просто очень странно, что эти замечательные игры исключены, и при этом игрокам не блокируют возможность в них играть, как будто это какая-то ловушка. Так что, если вы случайно сыграли в одну из этих игр, вам конец! Победа в Пустоте!

    В следующий раз мне следует внимательнее прочитать правила и условия. Надеюсь, с другими участниками форума такого не случится.

Быстрый ответ

Введите свой комментарий.

активность на lcb за последние 24 часа

Самые просматриваемые темы форума

Jovana1407
Jovana1407 Serbia 2 месяцев назад
94

Все бонусы казино и спортивные бонусы, доступные для вашей страны, вы можете посмотреть на нашей странице, посвященной Чемпионату мира по футболу FIFA.
Бонусы и акции Чемпионата мира по футболу FIFA 2026

Bixy
Bixy Serbia 27 дней назад
4

Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус

orcaspins
orcaspins United States 2 месяцев назад
38

Привет , команда LCB! Добро пожаловать в Orca Spins , где крупные выигрыши и захватывающие приключения всегда не за горами! Погрузитесь в мир захватывающих слотов , выгодных акций и непрерывных...
Тема для обсуждения вопросов поддержки и жалоб на Orca Spins