So thank you for resolving my last payout dispute with Ozwin but here we go again. Used a no deposit bonus played the play through and requested a payout of the max allowable. Already verified I was asked to send a photo of myself with my Id did this immediately apparently now Ozwin take it upon themselves to count this as a verification process so now been told to wait another 24 hours for payout not in one email or term or condition does this state this. What's wrong with these people take your money no question no delay the minute u win something and all these new rules and regulations and time waiting periods seem to appear with no indication or informing that this was happening come on guys I want my payout 48 working hours after submitting it on the 7th they said they were sending it through for processing it's now the 10th no payout don't lead your customers on so they think they are get money on a certain date then bam new rule new waiting period. If this was part of the verification process ask for it initially I doubt I'll play there again two in a row shows their lack of care for loyal customers but if I did I wonder what the delay would be then please pay me out today like your terms and Conditions that we as customers have to strictly adhere to so disappointing after over a year of playing so much for good treatment to loyal customers
ЗАКРЫТО [Из-за неактивности отправителя]: И вот опять тактика задержки в казино Ozwin.
- 2,457
- просмотры
- 3
- ответы
- Автор темы
- Helen OToole
-
Новичок
3
Читателей этой темы также интересует:
-
Турниры SpinneriKasino
1 6102 месяцев назад -
Тема для обращений и поддержки на Fortun...
17 2.03 K2 месяцев назад -
ЗАКРЫТО: Проблема проверки личности клие...
2 7132 месяцев назад
Пожалуйста Войти или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.
-
- Автор темы
- Helen OToole
- в Jan 09, 22, 11:13:14 PM
-
Новичок
3
Оригинал
Перевод 
переведено с 
Спасибо за разрешение моего последнего спора с Ozwin по поводу выплаты, но вот опять. Я использовал бездепозитный бонус, отыграл все необходимые условия и запросил выплату максимально допустимой суммы. Я уже прошел верификацию, меня попросили прислать фотографию с удостоверением личности, я сделал это немедленно. Теперь же Ozwin считает это процессом верификации, и мне сказали подождать еще 24 часа для выплаты. Ни в одном электронном письме или в условиях этого нет ни слова. Что с этими людьми не так? Они берут ваши деньги без вопросов и задержек, как только вы что-то выигрываете, и все эти новые правила, положения и периоды ожидания появляются без каких-либо указаний или предупреждений о том, что это происходит? Ну же, ребята, я хочу свою выплату через 48 рабочих часов после отправки заявки 7-го числа. Они сказали, что отправляют ее на обработку, а уже 10-е число, и выплаты нет. Не обманывайте своих клиентов, чтобы они думали, что получат деньги в определенную дату, а потом — бац! — новое правило, новый период ожидания. Если это было частью процесса верификации, запросите это изначально. Сомневаюсь, что буду играть там снова. Два раза подряд — это показывает их пренебрежение к лояльным клиентам. Но если бы я всё-таки играл, интересно, почему была бы задержка? Тогда, пожалуйста, выплатите мне сегодня же, как и положено по вашим условиям, которые мы, как клиенты, должны строго соблюдать. Так обидно после более чем года игры, так много времени, потраченного на хорошее отношение к лояльным клиентам.
-
- Ответ от
- MelissaN
- в Jan 10, 22, 03:31:13 AM
-
Всемогущий участник
15546
Спасибо от:
Hi Helen OToole,
Please private message me your casino username so we can notify the casino rep and see what's going on.
Привет, Хелен О'Тул!
Пожалуйста, отправьте мне в личном сообщении ваше имя пользователя в казино, чтобы мы могли уведомить представителя казино и выяснить, в чем дело.
-
- Ответ от
- MelissaN
- в Jan 13, 22, 06:19:09 AM
-
Всемогущий участник
15546
Спасибо от:
Hi Helen OToole,
Could you provide us with your casino username so we can notify the casino rep and try to help you?
Привет, Хелен О'Тул!
Не могли бы вы сообщить нам свой логин в казино, чтобы мы могли уведомить представителя казино и попытаться вам помочь?
активность на lcb за последние 24 часа
Самые просматриваемые темы форума
2 месяцев назад
Все бонусы казино и спортивные бонусы, доступные для вашей страны, вы можете посмотреть на нашей странице, посвященной Чемпионату мира по футболу FIFA.
Бонусы и акции Чемпионата мира по футболу FIFA 2026
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус
Привет , команда LCB! Добро пожаловать в Orca Spins , где крупные выигрыши и захватывающие приключения всегда не за горами! Погрузитесь в мир захватывающих слотов , выгодных акций и непрерывных...
Тема для обсуждения вопросов поддержки и жалоб на Orca Spins
