UPDATE – AmonBet says they sent my 77,000 HUF withdrawal via SEPA
I now have an issue with the payment method itself.
AmonBet support confirmed that my 77,000 HUF withdrawal was sent in HUF via SEPA. However, my bank has confirmed that HUF cannot be received through a standard SEPA Credit Transfer, and that if a HUF payment is sent through SEPA, it cannot be credited and will be returned to the sender.
I contacted AmonBet support several times to clarify this. They repeatedly confirmed that the funds were sent in HUF, but they were unable or unwilling to explain how HUF was sent via SEPA or provide the actual transfer type/reference.
Their latest response was essentially that the matter is "beyond their control" and that they cannot provide any further assistance.
So at this point I'm waiting to see what happens with the payment. If the transfer is indeed incompatible and gets returned to AmonBet, I will ask them to resend it using a payment method that supports HUF transfers to a Hungarian IBAN.
I will update this thread as soon as I have any news.
For reference, LCB currently lists AmonBet bank-transfer withdrawals as taking 5–7 business days.
ОБНОВЛЕНИЕ – AmonBet сообщает, что отправили мне на вывод 77 000 HUF через SEPA.
Теперь у меня возникла проблема с самим способом оплаты.
Служба поддержки AmonBet подтвердила, что мой вывод средств в размере 77 000 HUF был отправлен в HUF через SEPA . Однако мой банк подтвердил, что HUF нельзя получить через стандартный кредитный перевод SEPA , и что если платеж в HUF отправлен через SEPA, он не может быть зачислен и будет возвращен отправителю.
Я несколько раз обращался в службу поддержки AmonBet, чтобы прояснить ситуацию. Они неоднократно подтверждали, что средства были отправлены в венгерских форинтах (HUF), но не смогли или не захотели объяснить, как именно HUF были отправлены через SEPA , или предоставить фактический тип перевода/номер ссылки.
Их последний ответ по сути сводился к тому, что этот вопрос "находится вне их контроля" и что они не могут оказать дальнейшую помощь.
Сейчас я жду, что произойдет с платежом. Если перевод действительно окажется несовместимым и вернется в AmonBet, я попрошу их отправить его повторно, используя способ оплаты, поддерживающий переводы в венгерских форинтах на венгерский IBAN.
Я обновлю эту ветку, как только у меня появятся новости.
Для справки, в настоящее время LCB указывает, что вывод средств через банковский перевод в AmonBet занимает 5–7 рабочих дней .