ЗАКРЫТО: Казино Airbet не может вывести деньги.

Здравствуйте, вы представитель казино Airbet ? Я хотел бы узнать о выводе средств. В первый раз я вывел 30 долларов, но они отменили операцию и прислали электронное письмо с подтверждением вывода 10 долларов, отлично. Пожалуйста, подождите. Прошло два часа. Когда я написал сообщение, прошло уже больше времени, на счету осталось 20 долларов. Позже я сделал ставку с 20 долларов и получил большую прибыль, поэтому во второй раз вывел еще 10 долларов и тоже ждал обработки. Пожалуйста, ответьте мне, потому что ваш онлайн-чат казино работает, статус — «персонал», но когда я спрашиваю о выводе средств, они молчат. Я удивлен, потому что, когда я вношу депозит и у меня есть вопросы, они отвечают немедленно. Я вношу и вывожу средства с помощью криптовалюты ADA, обычно это не занимает много времени. Мой ник в Airbet : nongsandyza, ID пользователя 11443

В казино Airbet не удается вывести деньги.
Я внес депозит около 13 долларов США в криптовалюте ADA, получил бездепозитный бонус, примерно через 2 дня получил бесплатные вращения, отыграл деньги до момента вывода и вывел 30 долларов США, но они одобрили только 10 долларов и прислали электронное письмо с сообщением: «Обработка вывода 10 долларов завершена, пожалуйста, подождите 2 часа, пока баланс отобразится в кошельке». В информации о выводе средств в профиле казино также было указано «завершено», но я так и не получил деньги, а в их чате статус «онлайн», но ответа по поводу вывода нет.
Идентификатор пользователя: 11*** Airbet Casino

Скриншот
ОБНОВЛЕНИЕ 10.08.2024: Спустя 24 часа я получил электронное письмо о том, что мой вывод средств был успешно осуществлен.
нет*** id : 11*** Airbet Casino

11.08.2024
На Trustpilot и других ресурсах появилось 140 недавних сообщений от разных авторов, утверждающих, что их казино являются поддельными. Вы можете проверить то, что я написал, и надеюсь, что LCB (Комиссия по контролю за азартными играми) подтвердит правдивость многих аспектов.
Мошенническое казино Airbet. Они предлагают более 50 бесплатных вращений в обмен на положительные отзывы. По моему реальному опыту, когда я вношу деньги для ставок, вывести их оттуда невозможно. В чате отвечают сразу же, как только возникают проблемы с пополнением счета. Но с выводом средств они молчат. Если вы обращаетесь более 3 раз, вас блокируют. Приходит только электронное письмо с сообщением «Поздравляем, вывод средств завершен». Но на вашем счету нет денег, даже в криптовалюте. На мой вопрос они отвечают, что нужно подождать 2 часа, чтобы баланс отобразился. Это окончательный ответ. Вы никогда не получите деньги от этого казино. В социальных сетях они удаляют почти все комментарии. Остается всего 1-2 сообщения от их сотрудников или людей. Они предлагают 50-100 долларов за приглашение внести депозит для вывода этих денег. Не верьте этому. Пожалуйста, подпишитесь на их аккаунты в социальных сетях. Каждый день раздают много денег. Но поверьте, получить эти деньги невозможно.

ОБНОВЛЕНИЕ 12.08.2024
Проблема с выводом средств до сих пор не решена. В онлайн-чате мне никто не ответил, а бухгалтер прислал только электронное письмо о завершении платежа, но без подтверждения оплаты. Надеюсь, когда-нибудь представитель казино поможет мне в этом деле. Большое спасибо.

Привет, Minmu01,

Благодарим вас за предоставленные данные казино. Мы свяжемся с представителем казино и уточним детали вашего дела. Будем держать вас в курсе.

Скриншот текущего состояния
09.08.2024 Запрос на снятие 30 долларов отклонен.
09.08.2024 Вывод 10 долларов США завершен, но подтверждения поступления средств на мой криптовалютный кошелек нет.
10.08.2024 Запрос на снятие 10 долларов отклонен.
12.08.2024 Контакта с казино нет.

Обновлять
14.08.2024 Я все еще пытаюсь связаться с казино или агентом, чтобы узнать о выводе средств. Хотя сумма небольшая, я выиграл с большим трудом. Теперь меня заблокировали на своей платформе. Надеюсь, ответ будет, и мне все еще нужна помощь, если это возможно. Большое спасибо.
09.08.2024 Запрос на снятие 30 долларов отклонен.
09.08.2024 Вывод 10 долларов США завершен, но подтверждения поступления средств на мой криптовалютный кошелек нет.
10.08.2024 Запрос на снятие 10 долларов отклонен.
12.08.2024 Контакта с казино нет.
14.08.2024 Казино не связалось со мной, заблокировав доступ к своей платформе Airbet Casino.

Привет, Minmu01 !

Спасибо за предоставленную информацию. Мы отправили напоминание представителю казино, так как до сих пор не получили ответа.

Буду держать вас в курсе событий в этой ветке.

Обновлять
16.08.2024 Я все еще пытаюсь связаться с казино или агентом, чтобы узнать о выводе средств. Хотя сумма небольшая, я выиграл с большим трудом. Теперь меня заблокировали на своей платформе. Надеюсь, ответ будет, и мне все еще нужна помощь, если это возможно. Большое спасибо.
09.08.2024 Запрос на снятие 30 долларов отклонен.
09.08.2024 Вывод 10 долларов США завершен, но подтверждения поступления средств на мой криптовалютный кошелек нет.
10.08.2024 Запрос на снятие 10 долларов отклонен.
12.08.2024 Контакта с казино нет.
14.08.2024 Казино не связалось со мной, заблокировав доступ к своей платформе Airbet Casino.
16.08.2024 Контакта с казино нет.
Большое спасибо. В их Твиттере, к которому у меня есть доступ, по-прежнему размещено объявление о постоянной раздаче 50 долларов игрокам, но они не отвечают на сообщения в моей электронной почте. Обратите внимание, что у меня нет доступа к их Telegram и онлайн-чату.
Если вы получите ответ, пожалуйста, свяжитесь со мной.

Обновлять
18.08.2024 Я все еще пытаюсь связаться с казино или агентом, чтобы узнать о выводе средств. Хотя сумма небольшая, я выиграл с большим трудом. Теперь меня заблокировали на своей платформе. Надеюсь, ответ будет, и мне все еще нужна помощь, если это возможно. Большое спасибо.
09.08.2024 Запрос на снятие 30 долларов отклонен.
09.08.2024 Вывод 10 долларов США завершен, но подтверждения поступления средств на мой криптовалютный кошелек нет.
10.08.2024 Запрос на снятие 10 долларов отклонен.
12.08.2024 Контакта с казино нет.
14.08.2024 Казино не связалось со мной, заблокировав доступ к своей платформе Airbet Casino.
18.08.2024 Контакта с казино нет.
Большое спасибо. В их Твиттере, к которому у меня есть доступ, по-прежнему размещено объявление о постоянной раздаче 50 долларов игрокам, но они не отвечают на сообщения в моей электронной почте. Обратите внимание, что у меня нет доступа к их Telegram и онлайн-чату.
Если вы получите ответ, пожалуйста, свяжитесь со мной.

Я не получил никакого уведомления от казино, агента или помощника. Хотел бы попросить LCB (Комиссия по контролю за азартными играми) связаться со мной и сообщить о случившемся, так как прошло уже много времени.

Уважаемый Minmu01 ,

Спасибо за обновление информации. Мы отправили еще одно письмо в казино и надеемся получить на этот раз ответ.

Спасибо за ваше терпение.

19.08.2024
Спасибо за вашу помощь и помощь вашей команды. Я буду ждать ответа. Надеюсь на ясность и корректность многих аспектов. Надеюсь, представитель даст мне разъяснения.

220/08/2024
О компании Airbet
Прошу сообщить о ходе дела, так как мой запрос на вывод средств находится в обработке уже более 10 дней, и теперь они не отвечают ни на какие мои сообщения. Я получил только электронное письмо о завершении вывода, но средства так и не поступили на мой криптовалютный счет. Адрес кошелька указан верно, используется та же сеть и адрес, что и при пополнении. Если получите какой-либо ответ, пожалуйста, сообщите мне. Спасибо.

Уважаемый Minmu01 ,

Мы получили следующий ответ от казино:

Просим принять к сведению, что пользователь выиграл бонус. Согласно правилам, пользователь может вывести бонусные средства только в том случае, если он занимает не менее 2-го места (в зависимости от акции), а максимальная сумма вывода составляет 20 USDT, поэтому с него было списано 10 USDT.

Лучший,
Команда Airbet

Обратите внимание, что депозит всё ещё находится на счёте. Когда я получил бесплатные вращения и выполнил свой оборот на 2-м уровне, я запросил вывод средств. Мой депозит составлял 13,7 долларов, а я вывел только 10 долларов. Как видно на скриншоте, мой последний вывод средств был на Traveler.
Уровень Explorer 3-6, что выше минимального уровня. Но они ни разу меня не одобрили. Они могут в любой момент проверить мой уровень, и я довольно хорошо понимаю систему уровней казино. Если вы скажете, что у меня слишком низкий уровень, это определенно не так.
Обратите внимание на скриншот слева: они будут отклонять заявки каждый раз, так как с момента возникновения проблемы я не вносил никаких денег для ставок, и мой уровень тогда и сейчас — 3-6, а не 1-2-3 уровень. Казино не может точно отклонить этот ответ, поскольку уровень не мог быть повышен или понижен с момента инцидента.
24.08.2024

Уважаемый Minmu01 ,

Мы связались с казино и указали им на вашу последнюю публикацию. Мы сообщим вам, если получим от них ответ.

Спасибо.

Уважаемый Minmu01 ,

Мы снова связались с казино и сообщим вам, как только получим от них ответ.

Спасибо за ваше терпение.

Спасибо за вашу заботу и помощь в отслеживании моего вывода средств. Хотя 10 долларов могут показаться небольшой суммой, для меня это показатель доверия игроков к казино, поскольку они достаточно уверены в себе, чтобы внести депозит и делать ставки. И я уверен, что соблюдал их правила, как по ставкам, так и по уровню игрока, прежде чем выводить средства. На мой взгляд, если они честны, почему они прислали мне письмо о завершении вывода средств? Пожалуйста, подождите 1-2 часа, пока баланс отобразится в кошельке, чтобы они не поступали так с другими игроками. Честность букмекера и лояльность игроков, внесших 10 долларов, очень ценны для меня. Большое спасибо за вашу преданность.

Уважаемый Minmu01 ,

Мы связались с казино и получили подтверждение, что дело закрыто, и их решение окончательное. Поэтому мы ничего не можем сделать и не можем оказать вам дальнейшую помощь в этом деле. Нам придется закрыть эту жалобу.

Благодарим за понимание.