Казино Ace Live отказалось выплатить 7000 евро.

Казино Acelive прислало мне по почте эксклюзивное предложение: 500 игр по цене 500.
Они прислали запрос после того, как я проиграл в их казино, и смогли точно увидеть, как я играю и какой у меня стиль игры, что полностью соответствовало их правилам.
Я сделал рискованную ставку в 1000, которая у меня была, и выиграл крупную сумму, затем продолжил делать ставки по 100 за спин в их живой рулетке, в итоге поставив более 40 000 и выиграв 7000.
Вначале ставка была рискованной, в то время как последующие ставки были менее рискованными, но все же на 12 чисел или меньше, более 100 за спин, что все еще очень рискованно.
Это не противоречит их условиям, поэтому им пришлось прибегнуть к хорошо известной чуши "Мы оставляем за собой право".
Повторюсь, я использовал приветственный бонус точно так же, но они все равно хотели, чтобы я вернулся, предложив эксклюзивное предложение от управляющего казино Гордона Аллана.
Эти люди украдут ваши деньги, как только вы выиграете, а если проиграете, избегайте этой мошеннической схемы. У них нет правил о максимальной ставке.
Дорогие

В связи с вашим членством в Ace Live Casino мы внимательно изучили вашу недавнюю игровую активность и пришли к выводу, что вы явно не являетесь игроком-любителем, а злоупотребляете нашими бонусными предложениями ради прибыли. Ваше поведение в отношении ставок нарушает наши Условия и положения использования бонусов, с которыми вы согласились при регистрации аккаунта.

Ниже вы найдете ссылку на нарушенное вами условие:

11.1 Все наши акции предназначены для тех настоящих игроков, которые заинтересованы в продолжении своего членства и игре в казино и не против делать ставки и играть на собственные деньги. Любая акция может быть аннулирована в любой момент в отношении лиц или групп, подозреваемых в злоупотреблении или имеющих историю злоупотреблений или мошенничества в рамках акций Ace LiveCasino или у любых их партнеров. Любые выигрыши, полученные такими лицами или группами, будут считаться недействительными и будут удержаны.

В итоге:
- Внесение депозита происходит только при наличии 100% бонуса на первый депозит.
— После внесения депозита и получения бонуса вы ставите весь свой баланс на 1 или 2 вращения рулетки, пытаясь максимизировать выигрыш с помощью бонусных средств. Это очень необычное управление банкроллом для настоящего игрока и классическое поведение злоупотребителей бонусами.
- Если вы выиграете первые несколько вращений, вам останется только выполнить условия отыгрыша, после чего вы можете запросить вывод средств, получив прибыль от использования бонусных денег.

С мая вы внесли депозит в размере 1000 евро через Neteller и получили бонусы на сумму 1100 евро. Играя в наши игры, вы получили прибыль в размере 5400 евро с мая, злоупотребляя нашими щедрыми бонусами, и в связи с этим мы закрываем ваш счет на неопределенный срок. Мы вернем вам 1000 евро, внесенных через Neteller, чтобы вы остались финансово независимыми. Все последующие выигрыши аннулированы.

Хочу выразить искреннее сожаление по поводу необходимости принятия этого решения, которое далось нам нелегко, но, учитывая вышеуказанные нарушения, у нас нет иного выбора, кроме как соблюдать требования законодательства, четко изложенные в наших условиях.

Мы потратили немало времени на изучение вашей активности, и это решение является окончательным.

С уважением,

Джон Седжвик
Старший специалист по соблюдению нормативных требований в казино Ace Live

Несмотря на то, что они утверждают, что решение окончательное, вы отправляли им электронное письмо по этому поводу? Возможно, вы еще сможете обжаловать это решение, если докажете, что не злоупотребляли их бонусными предложениями.

Ну, я не совсем понимаю, как вы нарушили условия, и очень бы разозлился, если бы со мной случилось то же самое. С другой стороны, они хотят вернуть первоначальный депозит, что довольно необычно.

На твоем месте я бы взбесился, но тебе возвращают все твои депозиты с мая, так что я бы смирился с этим и был бы доволен, потому что это нетипично. Это не компенсирует волнение от выигрыша тысяч, но, по крайней мере, ты ничего не потерял.