Hello lately i got into problematic situation with 5plusbet
They are denying my payment of about 200EU.
After multiple attempts to cashout via various methods,
every single one was canceled with the
explanation it got "stuck". Bouncing back on livechat getting
same response that i need to repeat procedure and wait.
I am verified there, before i made succesfull withdrawal about half year ago.
Attaching the screenshot of my cashier with transactions beeing canceled.
I am getting kinda hopeless here, if its possible
please help me resolve this.
Best Regards, huragans.
Здравствуйте! В последнее время у меня возникли проблемы с 5plusbet.
Они отказываются принять мой платеж в размере около 200 евро.
После многочисленных попыток вывода средств различными способами,
Все до единого мероприятия были отменены.
Объяснение: "Зависло". Возвращаемся в чат.
В ответ мне сказали, что нужно повторить процедуру и подождать.
Моя учетная запись там была подтверждена, и примерно полгода назад я успешно вывел средства.
Прилагаю скриншот с кассового аппарата, на котором отображаются отмененные транзакции.
Я уже начинаю терять надежду, если это вообще возможно.
Пожалуйста, помогите мне решить эту проблему.
С уважением, huragans.