ЗАКРЫТО: Казино 4RABET - Проблема с пополнением счета

25 сентября 2025 года я внес 5000 INR через UPI на свой счет в 4rabet, но деньги на мой игровой счет не поступили. Я несколько раз пытался связаться с ними через службу поддержки, но они всегда отказывали в платеже.

Сумма убытков: 50000₹

Казино: 4RABET Casino

Дело №: 4376

Здравствуйте, Манендра Сингх Багхел .

Добро пожаловать в LCB, и спасибо, что поделились своим опытом с нашими участниками.

Проанализировав прикрепленный вами скриншот, я вижу, что квитанция платежного провайдера подтверждает успешность транзакции и указывает на перевод 50 000 рупий на счет получателя. Однако служба поддержки казино заявляет, что после проверки UTR они не смогли обнаружить средства в кошельке получателя и поэтому считают транзакцию неуспешной.

Хотя квитанция об оплате, безусловно, является важным доказательством, она автоматически не подтверждает, что средства были успешно получены и зачислены платежным процессором казино.

Для лучшего понимания вашей ситуации, пожалуйста, предоставьте следующую информацию:

• У вас есть полная выписка с банковского счета, подтверждающая списание 50 000 рупий и то, что транзакция впоследствии не была отменена или возмещена?
• Вы связывались со своим банком по поводу этой транзакции, и если да, то какой был их ответ?
• Подтвердил ли банк, что банк-получатель успешно получил средства?
• Можете ли вы предоставить полный номер UTR и все номера платежных ссылок, связанные с транзакцией?
• Запрашивало ли казино когда-либо дополнительные документы или подтверждение оплаты?
• Были ли произведены какие-либо возвраты средств или отмены платежей после совершения транзакции?

Любая дополнительная документация от вашего банка может оказаться особенно полезной для установления того, куда в конечном итоге поступили средства.

Мы с нетерпением ждём вашего ответа.

Да, у меня есть выписка по транзакции, я также подтвердил это в банке, и, согласно информации банка, платеж был произведен получателю в тот же день на его счет в HDFC, а возврат средств еще не был оформлен. Меня попросили предоставить банковские реквизиты, я их отправил, но они их не проверили. Я также запросил у них информацию о поставщике услуг, но они ее не предоставили, сославшись на внутреннюю политику.

Я приложил выписку со своего банковского счета с 24 сентября по настоящее время, чтобы вы могли убедиться, что платеж был списан с моего счета, но так и не был возвращен. Я также связался с Pinelabs вчера, но они отказались предоставить информацию о статусе транзакции, заявив, что предоставляют ее только продавцам.

Обновление по делу № 4376: Специализированная служба поддержки онлайн-платежей Pine Labs (идентификатор проблемы: 105327057) провела полную проверку базы данных по коду UTR 5267258133939 и официально подтвердила, что не может отследить эту транзакцию. Это доказывает, что 4rabet скрывает свои каналы сбора платежей. Узел @pthdfc принадлежит корпоративному пулу интеграции с продавцами Paytm. Финансовые менеджеры 4rabet намеренно вводят клиентов в заблуждение, чтобы затянуть сроки. Я требую, чтобы руководство 4rabet немедленно вручную проверило журналы обратных звонков продавцов Paytm для этого кода UTR.

Здравствуйте, Манендра Сингх Багхел .

Мы свяжемся с казино и попытаемся получить дополнительную информацию о вашем аккаунте.

Пожалуйста, следите за обновлениями в этой ветке.

Спасибо!

Здравствуйте, Манендра Сингх Багхел .

Мы пока не получили ответа от представителя казино, поэтому отправили еще одно напоминание.

Просим вас следить за этой темой для получения новой информации и сообщать нам о любых новых сообщениях.

Спасибо за ваше терпение.

Окей, спасибо за помощь.

Пожалуйста, сообщите мне, если получите какие-либо обновления от казино 4rabet по моему билету с идентификатором 4376.

Здравствуйте, Манендра Сингх Багхел .

Мы все еще ожидаем ответа от представителя казино и отправили повторный запрос.

Просим вас следить за этой темой и сообщить нам, если вы получите какую-либо информацию от казино.

Благодарим вас за терпение и сотрудничество.

Спасибо за обновление, Cookie17. Я тоже не получала никаких сообщений от казино. Буду внимательно следить за этой темой и своей электронной почтой и немедленно сообщу вам, если они со мной свяжутся. Спасибо за вашу постоянную помощь!

Их ответ остаётся таким же, как и предыдущий.

Здравствуйте, Манендра Сингх Багхел .

Обращаем ваше внимание на то, что мы больше не будем рассматривать ваши жалобы, поскольку вы заблокированы на нашем форуме из-за спама, накрутки фишек и создания нескольких учетных записей.