НЕРАЗРЕШЕНО: Мошенники на 22bet

Я внесла депозит в размере 350 долларов 18 ноября и сделала несколько ставок. В итоге на счету оказалось 1000 долларов. Когда я пытаюсь вывести деньги, мне постоянно говорят неправду (см. ниже). Обратите внимание, они действительно думают, что я настолько глупа, чтобы делать дальнейшие депозиты, в то время как я не могу вывести деньги. Это абсурд.

Никто не пользуйтесь 22BET, это мошенники.

Уважаемый игрок,

Ваш банк-эмитент отклонил запрос на снятие средств. Вы можете обратиться в свой банк, чтобы узнать причину.

Пожалуйста, используйте альтернативные способы оплаты, доступные в вашем регионе.

Обратите внимание, что вы можете вывести средства только с использованием тех же платежных данных, которые были использованы для пополнения счета. Если вы используете разные способы пополнения счета, вывод средств должен быть пропорционален сумме пополнения, совершенной любым из этих способов.

В вашей ситуации мы рекомендуем вам пополнить счет, используя новый способ оплаты, доступный как для пополнения, так и для снятия средств, и впоследствии выводить средства этим же способом.

С уважением, команда поддержки 22Bet.

Сожалеем, Рори Тоэмоу. Мы недавно внесли это казино в список предупреждений из-за определенных проблем с выплатами. Спасибо, что обратили на это наше внимание.

Не могли бы вы сообщить, каким способом оплаты вы воспользовались при внесении депозита?

Пожалуйста, сообщите мне ваше имя пользователя в казино, чтобы мы могли уведомить их об этом деле и посмотреть, что они скажут, но я думаю, они скажут то же самое, что и вам.

Спасибо за помощь, Мелисса. Я внесла депозит с помощью карты Visa. Номер моего счета: 69870043.

Большое спасибо за информацию. Казино будет уведомлено. Посмотрим, свяжутся ли они с нами и сообщат об обновлении.

Краткое обновление информации. Представитель казино сообщил нам, что рассмотрит ваше дело и свяжется с вами, чтобы предоставить ответы. Надеемся, что получим их в ближайшее время.

Привет, Рори Тоэмоу

Я изучу ваш случай и свяжусь с вами как можно скорее. Не могли бы вы отправить мне более подробную информацию в личные сообщения?

Мне сообщили, что пользователь должен пройти процедуру верификации. Ему необходимо отправить фотографию документа, указанного при регистрации, на этот адрес электронной почты: security@22bet.com

Всем привет,

Я отправил вам запрошенную информацию по электронной почте. Обратите внимание, что в 22bet мне сообщили, что я не могу вывести средства из-за проблем с моим банком. Это неверно.

Можно мне, пожалуйста, личный адрес, который мы сможем обсудить подробнее?

Привет, Мелисса!

Небольшое обновление информации. В пяти отдельных электронных письмах меня попросили предоставить следующую информацию.

1) Данные моей карты в виде фотографии.

2) Данные моего водительского удостоверения в виде фотографии.

3) Повторите данные моей карты (как в шаге 1).

4) Повторите данные моего водительского удостоверения (как в шаге 2).

5) Сегодня утром после предоставления вышеуказанной информации мне пришло электронное письмо, приведенное ниже.

Просим вас предоставить нам новую фотографию, на которой вы держите документ в руке близко к лицу на фоне переписки с отделом безопасности.

Интересно, может быть, в следующий раз меня попросят поработать с магией ручкой, держа в руках подсвечник?

Что с этими людьми не так?! Мошенники!

Пожалуйста, помогите мне :(

Спасибо, что сообщили. Казино обычно просят прислать фотографию, на которой вы держите удостоверение личности с фотографией. Пожалуйста, сделайте так, как они посоветовали, тогда они не смогут сказать, что вы не предоставили все необходимые документы. Держите нас в курсе.

Согласен, я тоже считаю, что то, что они от вас потребовали, абсурдно, но сотрудничество крайне необходимо для подтверждения вашей учетной записи, как бы абсурдно это ни казалось. Просто отправьте им необходимые документы и ждите ответа.

Сага продолжается.

После нескольких запросов документов (да, мне пришлось несколько раз предоставлять одну и ту же информацию) мне наконец разрешили снять деньги.

После совершения указанного снятия 11 500 долларов мне сообщили об ошибке и уведомили о том, что снятие средств было аннулировано, и мне следует снимать суммы менее 3900 долларов.

Поэтому я совершил несколько снятий средств в пределах лимита, и, к моему удивлению, они тоже были заблокированы!

Я обращаюсь за юридической консультацией к своим адвокатам на Кипре. Очевидно, что компания 22bet не заинтересована в выплате причитающихся ей сумм и заинтересована лишь в том, чтобы сделать невозможным вывод выигрышей в надежде, что пользователь продолжит играть и потеряет свои выигрыши.

Мелисса, любая дальнейшая помощь, которую вы сможете мне оказать, будет очень кстати!

У другого игрока возникли проблемы с выводом средств с этой компанией, и, к сожалению, ему не выплатили выигрыш, потому что он из страны с ограничениями, куда регистрация вообще невозможна. Но поскольку условия были указаны на их сайте, они могут обвинить игрока в невнимательности и аннулировать выигрыш. В вашем случае они просто не хотят платить. Им не нравятся крупные выигрыши, зато нравятся крупные депозиты. Какие же мошенники! Если у вас нет денег, не создавайте компанию!

Конечно. Мы свяжемся с представителем казино, чтобы выяснить, почему вывод средств был заблокирован после того, как вы отправили все необходимые документы и он был одобрен. Мы постараемся получить ответы. Вчера они выплатили деньги одному игроку, но с другой стороны, есть еще несколько нерешенных дел.

Просто небольшое обновление. Представитель казино пообещал разобраться с вашим делом. Хотя мы отправили несколько напоминаний, мы так и не получили ответа. Последнее напоминание мы отправили вчера, и всё равно ничего. Вы уже получили от них сообщение, потому что они также сказали, что свяжутся и с вами?

Привет, Рори Тоэмоу!

Мы пока не получили ответа от представителя казино, хотя он обещал помочь нам разобраться в ситуации. Мы советуем вам подать жалобу в регулирующий орган Кюрасао. Мы отметим это дело как неразрешенное. Если вы получите от них ответ, мы откроем его снова.

Казино 22bet выплачивает выигрыши быстрее всех!

Примерно через 1 минуту приз поступит на счет JETON CASH — никаких проблем. Затем вы можете перевести его на свой банковский счет!

У меня никогда не было с этим проблем.

Привет!

Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Мы хотели бы прояснить ситуацию: игрок неоднократно пытался вывести деньги на карту. Наше казино всегда стремится обеспечить бесперебойное и быстрое выполнение процесса вывода средств. Однако иногда случается, что банк или оператор платежной системы отклоняет транзакцию. В случае, если игрок столкнется с такой ситуацией, у нас есть широкий выбор альтернативных платежных систем, из которых можно выбрать для успешного вывода средств.

К сожалению, баланс был нарушен, и Австралия больше не получает поддержки в рамках нашего проекта.
Мы стремимся обеспечить максимально комфортные условия для финансовых транзакций игроков в нашем казино. Если у игрока возникнут какие-либо вопросы или потребуется дополнительная помощь, наша служба поддержки всегда готова помочь круглосуточно и без выходных.