НЕ РЕШЕНО: 21grandcasino.com игнорирует мои сообщения и электронные письма.

3,891
просмотры
4
ответы
Последний пост создано 4 лет назад юзером Sydney
jidss
  • Автор темы
  • jidss
  • Thailand Новичок 9
  • последняя активность 4 лет назад

Читателей этой темы также интересует:

  • Казино Everygame Classic - Эксклюзивный бонус за депозит в августе Все игроки - США ОК! Сумма: 200% до 200 долларов + 50 бесплатных вращений на Wheel of Chance II Как получить бонус: Новым игрокам...

    Читать
  • Я много лет играю в слоты Pragmatic, но никогда не выигрывал больше 100x, даже такие выигрыши довольно редки. А какой у вас опыт игры в слоты Pragmatic? У вас есть какие-нибудь стратегии или советы?

    Читать

    Ваш опыт работы с Pragmatic Play...

    8 1.37 K
    2 месяцев назад
  • В течение последних нескольких дней я пытаюсь подтвердить свою личность и уже отправил множество документов, включая водительское удостоверение и документы на автомобиль, как и было запрошено.

    Читать

    ЗАКРЫТО: ElegantSpins - Проблема с KYC

    4 1.1 K
    2 месяцев назад

Пожалуйста или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello I am from Thailand.
    I played in 21grandcasino.com with username maimai9.
    Earlier on August I won a total of EUR 2,782.50.
    After tying to request a withdrawal many times, which they kept on rejecting without telling me why.
    They finally paid me in October but they only paid me EUR 252.50 out of the EUR 500 I requested.
    I asked them about the EUR 247.50 missing payment but they never explained what happened to it.
    So I requested a new withdrawal of EUR 282.50 earlier this November and 3 weeks has passed but they still have not paid it.

    Also, my account is verified on May.

    Здравствуйте, я из Таиланда.
    Я играл на сайте 21grandcasino.com под ником maimai9.
    В начале августа я выиграл в общей сложности 2782,50 евро.
    После многочисленных попыток запросить вывод средств, которые мне постоянно отклоняли, не объясняя причин.
    В октябре мне наконец-то заплатили, но только 252,50 евро из запрошенных 500 евро.
    Я спросил их о пропавшей сумме в 247,50 евро, но они так и не объяснили, что с ней случилось.
    В начале ноября я запросил новое снятие средств в размере 282,50 евро, прошло уже 3 недели, но деньги до сих пор не выплачены.

    Кроме того, мой аккаунт был верифицирован в мае.

  • Оригинал английский Перевод Русский
    jidss wrote:

    Hello I am from Thailand.
    I played in 21grandcasino.com with username maimai9.
    Earlier on August I won a total of EUR 2,782.50.
    After tying to request a withdrawal many times, which they kept on rejecting without telling me why.
    They finally paid me in October but they only paid me EUR 252.50 out of the EUR 500 I requested.
    I asked them about the EUR 247.50 missing payment but they never explained what happened to it.
    So I requested a new withdrawal of EUR 282.50 earlier this November and 3 weeks has passed but they still have not paid it.

    Also, my account is verified on May.

    Hello jidss,

    Sorry to hear about your issue with Grand 21 Casino. We've sent them an email and asked them to check what's going on with your withdrawal. Keep you posted.

    jidss написал:

    Здравствуйте, я из Таиланда.
    Я играл на сайте 21grandcasino.com под ником maimai9.
    В начале августа я выиграл в общей сложности 2782,50 евро.
    После многочисленных попыток запросить вывод средств, которые мне постоянно отклоняли, не объясняя причин.
    В октябре мне наконец-то заплатили, но только 252,50 евро из запрошенных 500 евро.
    Я спросил их о пропавшей сумме в 247,50 евро, но они так и не объяснили, что с ней случилось.
    В начале ноября я запросил новое снятие средств в размере 282,50 евро, прошло уже 3 недели, но деньги до сих пор не выплачены.

    Кроме того, мой аккаунт был верифицирован в мае.

    Привет, детишки!

    Сожалеем о возникших проблемах с казино Grand 21. Мы отправили им электронное письмо с просьбой проверить, что происходит с вашим выводом средств. Будем держать вас в курсе.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello jidss,

    Unfortunately, all our emails sent to them bounced back. Please note that this casino is on our Warning list due to predatory and player unfriendly terms and conditions, along with reports of slow payments and confiscation of winnings. 

    We'll keep trying to get in touch with them, however, we doubt they'll respond to us.

    Keep you updated.

    Привет, детишки!

    К сожалению, все отправленные нами электронные письма не дошли до адресата. Обращаем ваше внимание, что это казино находится в нашем списке предупреждений из-за хищнических и недружелюбных к игрокам условий, а также сообщений о задержках выплат и конфискации выигрышей.

    Мы будем продолжать пытаться связаться с ними, однако сомневаемся, что они нам ответят.

    Буду держать вас в курсе.

  • Оригинал английский Перевод Русский

    Hello jidss,

    Since all our emails sent to the casino bounced back, we're going to close this complaint and mark this case unresolved. If we manage to get a reply from them, we're going to re-open this complaint. 

    Привет, детишки!

    Поскольку все наши электронные письма, отправленные в казино, не дошли, мы закрываем эту жалобу и помечаем дело как неразрешенное. Если нам удастся получить от них ответ, мы снова откроем эту жалобу.

Быстрый ответ

Введите свой комментарий.

активность на lcb за последние 24 часа

199 новые участники
741 участники онлайн
128,895 гости онлайн
229 новые посты
6,898 сыграно бесплатных игр

Самые просматриваемые темы форума

ewgen99
ewgen99 Russia 24 дней назад
74

Казино Zeppelin предлагает бездепозитный бонус в размере 100 бесплатных вращений; при регистрации используйте промокод 5UKBCQ6M.
Казино Zeppelin без депозита

JovanaV
JovanaV Serbia 1 месяц назад
44

OreonBet - Эксклюзивный бездепозитный бонус Новые игроки — США приветствуются! Сумма: 111 долларов США Как получить бонус: Новым игрокам необходимо зарегистрироваться по нашей ССЫЛКЕ , подтвердить...
OreonBet - Эксклюзивный бездепозитный бонус

Bixy
Bixy Serbia 2 месяцев назад
10

Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус