"Hello everyone. I want to report a total lack of support from 1win Casino and their representative (njanjam) regarding Case 4671. The total winning amount that must be paid to me is 11,699.85 MDL. I submitted all winning proofs on September 9th, and since then—for 6 full days—I am completely ignored by njanjam in private messages, on email, and everywhere else. This is unacceptable treatment. Please help escalate this issue!"
ЗАКРЫТО: 1Win - Дело 4671 (11 699,85 MDL)
- 735
- просмотры
- 5
- ответы
Последний пост
создано 1 месяц назад юзером
Anchi
- Автор темы
- Alex Gpt
-
Ст. Новичок
15
Пожалуйста Войти или зарегистрируйтесь для публикации или комментирования.
-
- Автор темы
- Alex Gpt
- в Sep 15, 26, 12:28:17 PM
-
Ст. Новичок
15
Оригинал
Перевод 
переведено с 
«Здравствуйте, уважаемые участники форума. Хочу сообщить о полном отсутствии поддержки со стороны казино 1win и их представителя (njanjam) по делу № 4671. Общая сумма выигрыша, которая должна быть мне выплачена, составляет 11 699,85 MDL. Я предоставил все подтверждения выигрыша 9 сентября, и с тех пор — в течение 6 полных дней — njanjam полностью игнорирует меня в личных сообщениях, по электронной почте и везде. Такое отношение недопустимо. Пожалуйста, помогите решить эту проблему!»
4.3/ 5
-
- Ответ от
- Alex Gpt
- в Sep 15, 26, 12:29:58 PM
-
Ст. Новичок
15
-
- Ответ от
- Alex Gpt
- в Sep 15, 26, 12:40:44 PM
-
Ст. Новичок
15
[Screenshot removed by moderator due to personal information]
This is the proof i seend in privat gmail !!
[Скриншот удален модератором из-за содержащейся в нем личной информации]
Вот доказательство, которое я видел в личном кабинете Gmail!!
-
- Ответ от
- njanjam
- в Sep 16, 26, 02:30:06 AM
-
Модератор
4649
Спасибо от:
Hi Alex Gpt,
First of all, we are not casino representatives. We are LCB moderators.
Second, your complaint is being handled on the link provided to you when you submitted your complaint: HERE.
Since your complaint is public, all relevant information and updates are posted directly in the complaint thread where your case is being handled. There is no need for private communication unless we specifically ask you to send us proof or additional information.
Please follow the instructions provided when you submitted your complaint and use the complaint thread to communicate with us.
We are actively handling your case, so please do not accuse us of not doing our job simply because you have not seen our response at the link that you get when you submitted a complaint (twice).
We also clearly explained when we took over your complaint that we currently do not have an active casino representative for this casino. We told you that we might not receive a response from them, but that we would still do our best to contact them and try to get an update for you.
Thank you.
Привет, Алекс Гпт !
Во-первых, мы не являемся представителями казино. Мы — модераторы LCB.
Во-вторых, ваша жалоба рассматривается по ссылке, предоставленной вам при ее подаче: ЗДЕСЬ .
Поскольку ваша жалоба является публичной, вся соответствующая информация и обновления публикуются непосредственно в теме обсуждения вашей жалобы, где рассматривается ваше дело. Нет необходимости в личной переписке, если только мы специально не попросим вас предоставить доказательства или дополнительную информацию.
Пожалуйста, следуйте инструкциям, предоставленным при подаче жалобы, и используйте тему для жалоб , чтобы связаться с нами.
Мы активно занимаемся вашим делом, поэтому, пожалуйста, не обвиняйте нас в ненадлежащем выполнении своих обязанностей только потому, что вы не увидели наш ответ по ссылке, которую получаете после подачи жалобы (дважды).
Мы также четко объяснили, когда приняли вашу жалобу, что в настоящее время у нас нет действующего представителя этого казино. Мы предупредили вас, что можем не получить от них ответа, но все равно сделаем все возможное, чтобы связаться с ними и попытаться получить для вас информацию.
Спасибо.
-
- Ответ от
- Anchi
- в Sep 16, 26, 05:42:34 AM
-
Админ
14862
Hello Alex Gpt,
Please follow the LCB complaint procedure rather than making any accusations or allegations.
Привет, Алекс Гпт!
Пожалуйста, следуйте процедуре подачи жалоб в LCB, а не выдвигайте никаких обвинений или утверждений.
активность на lcb за последние 24 часа
68 новые участники
672 участники онлайн
144,689 гости онлайн
81 новые посты
7,215 сыграно бесплатных игр
Самые просматриваемые темы форума
OreonBet - Эксклюзивный бездепозитный бонус Новые игроки — США приветствуются! Сумма: 111 долларов США Как получить бонус: Новым игрокам необходимо зарегистрироваться по нашей ССЫЛКЕ , подтвердить...
OreonBet - Эксклюзивный бездепозитный бонус
Казино Zeppelin предлагает бездепозитный бонус в размере 100 бесплатных вращений; при регистрации используйте промокод 5UKBCQ6M.
Казино Zeppelin без депозита
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус Только для новых игроков - США приветствуются! Сумма: 99 бесплатных вращений в игре Cash Chaser Как получить бонус: Игрокам необходимо...
Detective Slots - Эксклюзивный бездепозитный бонус
