Die keine Einzahlung freespins wurde nicht empfangen, aber ich beschloss, eine Einzahlung zu tätigen.
Ich habe 200 Euro gewonnen, einen Geldabzug gemacht. alle notwendigen Unterlagen zur Bestätigung übermittelt.
Sie sagten, dass die Dokumente überprüft und bestätigt wurden (es war ungefähr 27. September) Gestern haben sie eine Nachricht gesendet, dass sie Dokumente (Standard) benötigten, aber ich habe sie bereits geschickt. Der Chat sagte, sie würden das Geld zurückziehen, heute beschlossen, auf die Website zu gehen und das ist, was er schreibt: "Tut mir leid
Du darfst nicht aus deiner Gerichtsbarkeit spielen. "
Schrieb in Unterstützung, bekomme ich mein Geld? Das ist, was sie sagten: "Leider ist die Unterstützung nicht für Abhebungen zuständig. Für alle finanzbezogenen Informationen wenden Sie sich bitte an unsere Finanzabteilung direkt per E-Mail an payments@wegowin.com."
aber die payments@wegowin.com antwortete nie.
Überprüfen Sie, ob Sie die Website besuchen dürfen?
Бесплатные вращения без депозита не были получены, но я решил внести депозит.
Я выиграл 200 евро, вывел выигрыш и предоставил все необходимые документы для подтверждения.
Они сказали, что документы проверены и подтверждены (это было примерно 27 сентября). Вчера они прислали сообщение о том, что им нужны документы (стандартные), но я их уже отправила. В чате сказали, что они спишут деньги, поэтому сегодня я решила зайти на сайт, и вот что там написано: «Извините».
Вы не имеете права играть в азартные игры за пределами своей юрисдикции.
Я написала в службу поддержки с вопросом, вернут ли мне деньги. Вот что они ответили: «К сожалению, служба поддержки не несет ответственности за вывод средств. По всем финансовым вопросам обращайтесь напрямую в наш финансовый отдел по электронной почте payments@wegowin.com».
Однако на адрес payments@wegowin.com ответа так и не последовало.
Проверьте, разрешен ли вам доступ к сайту.
The no deposit freespins were not received but I decided to make a deposit.
I won 200 euros and made a withdrawal. All necessary documents submitted for confirmation.
They said that the documents were checked and confirmed (it was around September 27th) Yesterday they sent a message that they needed documents (standard) but I have already sent them. The chat said they would withdraw the money, today decided to go to the site and this is what he writes: "Sorry
You are not allowed to play from your jurisdiction. "
Wrote in support, will I get my money? This is what they said: "Unfortunately, support is not responsible for withdrawals. For any finance-related information, please contact our finance department directly via email at payments@wegowin.com."
but payments@wegowin.com never replied.
Check if you are allowed to visit the website?